4月15日上午，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)沈海斌帶領(lǐng)相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人走進(jìn)省《政風(fēng)熱線》全媒體直播節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)群眾訴求，答疑解惑。

蘇州一家絲綢展覽館銷售套路深

最近，游客張女士反映，去年四月份，她在蘇州旅游時(shí)，花了6380元購買了當(dāng)?shù)匾患医z綢展覽館的四件套，商家宣稱面料是100%天然桑蠶絲，實(shí)際上并非如此。為此，她多次向蘇州市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴，但是相關(guān)問題并沒有得到處理。

張女士投訴的這家絲綢展覽館位于蘇州高新區(qū)鹿山路25號(hào)，不時(shí)有旅游大巴進(jìn)入展覽館停車場(chǎng)。每位游客拿到參觀券后，不同的旅游團(tuán)隊(duì)會(huì)被帶入不同的絲綢展廳，現(xiàn)場(chǎng)工作人員開始銷售，四件套起步價(jià)為2980元，工作人員宣稱是天然桑蠶絲，以此吸引游客購買。

不過，這家絲綢展覽館的四件套商品成分標(biāo)識(shí)做得比較隱蔽，標(biāo)識(shí)正面寫的是“經(jīng)線100%桑蠶絲”，仔細(xì)翻看背面才能看到“緯線100%粘纖”，而且字體很小。桑蠶絲是天然的動(dòng)物纖維，而粘纖是一種再生纖維素纖維，兩者不一樣。

“這家絲綢展覽館涉嫌虛假宣傳?！苯K省市場(chǎng)監(jiān)督管理局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處處長(zhǎng)朱益俊表示，經(jīng)過專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)后，如果面料成分達(dá)不到100%桑蠶絲，那么這家展覽館就構(gòu)成虛假宣傳，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

針對(duì)這家絲綢展覽館存在的問題，4月15日上午，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)這家絲綢展覽館涉嫌虛假宣傳的行為，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)開具了責(zé)令整改通知書。蘇州高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局楓橋分局局長(zhǎng)張穩(wěn)德說，接下來會(huì)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的商品進(jìn)行抽檢，如果發(fā)現(xiàn)違法行為，會(huì)立案查處。這家絲綢展覽館負(fù)責(zé)人稱，他們將按照要求立即整改。

電動(dòng)自行車違規(guī)改裝亂象多

電動(dòng)自行車已經(jīng)成為市民的代步工具，然而，記者近日走訪南京、鎮(zhèn)江等地市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，部分品牌電動(dòng)車門店，仍然在銷售超標(biāo)電動(dòng)車，有的甚至違規(guī)改裝、違規(guī)上牌，突破了新國標(biāo)的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，這也給騎行帶來較大的安全隱患。

按照電動(dòng)車新國標(biāo)要求，車速不能超過25km/h，電機(jī)功率不能超過400瓦。但是為了銷量更好，滿足消費(fèi)者對(duì)車速、續(xù)航里程的要求，這些標(biāo)準(zhǔn)都不同程度的被突破。南京一些電動(dòng)車銷售人員表示可以先上牌后改裝，電機(jī)功率可以從400瓦改到1500瓦。由于一些超標(biāo)電動(dòng)車不滿足上牌條件，鎮(zhèn)江一些電動(dòng)車銷售人員甚至可以提供假的藍(lán)色紙質(zhì)牌照。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處處長(zhǎng)施勁松表示，節(jié)目中曝光的門店不但涉嫌拼裝改裝電動(dòng)車的行為，還涉嫌售賣假牌照。接下來，會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，依法查處。

據(jù)了解，全省電動(dòng)自行車銷售門店有15964家，大多數(shù)門店都按照相關(guān)法律法規(guī)為消費(fèi)者提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。但因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，有一些門店實(shí)施改裝、拼裝等違規(guī)行為。沈海斌提醒廣大消費(fèi)者要擦亮慧眼、注意識(shí)別，不要主動(dòng)要求甚至默許改裝。同時(shí)，監(jiān)管部門要加大對(duì)不法商家的監(jiān)督、執(zhí)法和處理力度，構(gòu)筑一個(gè)有序的市場(chǎng)環(huán)境。

無堂食外賣衛(wèi)生環(huán)境令人堪憂

近幾年，“跟著外賣小哥尋找最干凈外賣”“外賣員眼中最不能點(diǎn)的十大外賣”系列短視頻在網(wǎng)絡(luò)上爆火，引發(fā)社會(huì)對(duì)外賣行業(yè)衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)注。那么，外賣食品安全狀況如何？記者在南京走訪后發(fā)現(xiàn)，仙林地區(qū)一些無堂食外賣現(xiàn)場(chǎng)加工場(chǎng)所，管理混亂，衛(wèi)生狀況差，存在臟亂差現(xiàn)象。

南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)施冬詠表示，他們將立即開展現(xiàn)場(chǎng)核查，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行處理。同時(shí)，舉一反三，通過壓實(shí)外賣平臺(tái)主體責(zé)任、定期公布無堂食外賣的紅黑榜、推動(dòng)無堂食外賣后廚“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”等方式加強(qiáng)監(jiān)管。

近年來，南京市開展了無堂食外賣整治行動(dòng)，一共整改了環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題近900家，取締了18家。由于無堂食外賣門檻比較低、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位置比較隱蔽、面積狹小等，特別容易反彈回潮，需要市場(chǎng)監(jiān)督管理部門持續(xù)監(jiān)管。

江蘇網(wǎng)絡(luò)餐飲發(fā)展迅速，目前全省有30萬家餐飲門店上線了兩個(gè)外賣平臺(tái)，其中以中小型餐飲店為主，小型占到半數(shù)以上。“整個(gè)管理水平相對(duì)薄弱，一些經(jīng)營(yíng)者的食品安全意識(shí)比較淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)。”江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品經(jīng)營(yíng)安全監(jiān)督管理處處長(zhǎng)薛維宇表示，下一步重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳教育，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶按照相關(guān)規(guī)范要求操作。消費(fèi)者在平時(shí)點(diǎn)外賣過程中，如果發(fā)現(xiàn)類似問題，可以及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門反映。

沈海斌在直播現(xiàn)場(chǎng)表示，對(duì)大家群眾反映的問題，他們會(huì)逐一梳理，認(rèn)真辦理，確保每件事都有回音，每件事都有落實(shí)。同時(shí)，舉一反三，堅(jiān)持系統(tǒng)治理、綜合施策，從解決好一件事到解決好一類事，讓競(jìng)爭(zhēng)更公平，消費(fèi)更安全，市場(chǎng)秩序更規(guī)范。

新華日?qǐng)?bào)?政風(fēng)熱線記者 蔣浩

校對(duì) 盛媛媛