近日，陜西省高級(jí)人民法院對(duì)全省法院2024年矛盾糾紛源頭防范化解工作成績突出的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰，寶雞市陳倉區(qū)人民法院立案庭庭長高娟萍榮膺殊榮。立案庭作為人民法院矛盾糾紛化解的“第一道防線”，高娟萍同志在工作中堅(jiān)持以“抓前端、治未病”為核心，積極構(gòu)建“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)+源頭預(yù)防”工作體系，推動(dòng)轄區(qū)矛盾糾紛有效化解。2024年訴前調(diào)解成功案件706件，成功率75%以上，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的基層實(shí)踐，為基層社會(huì)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)了法院力量。

創(chuàng)新工作機(jī)制，打造矛盾化解“加速度”。高娟萍同志始終堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”理念，牽頭建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)：依托陳倉區(qū)訴前人民調(diào)解委員會(huì)，在立案庭設(shè)立“一站式”訴前調(diào)解中心；各庭室包抓1個(gè)鎮(zhèn)街，建成18個(gè)“法務(wù)庭”；在村（社區(qū)）推行“網(wǎng)格+調(diào)解”模式，90名干警對(duì)接287個(gè)村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)，成立了732名成員的陳倉區(qū)人民調(diào)解指導(dǎo)工作微信群。2024年，通過該網(wǎng)絡(luò)成功化解婚姻家庭糾紛、物業(yè)糾紛等案件800余件。

強(qiáng)化科技賦能，解鎖智慧解紛“新密碼”。高娟萍同志積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式，依托人民法院調(diào)解平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛在線咨詢、在線調(diào)解、在線司法確認(rèn)“一網(wǎng)通辦”。新增網(wǎng)上立案自助一體機(jī)，為當(dāng)事人提供網(wǎng)上自助立案、查詢等服務(wù)。2024年，陳倉區(qū)法院在人民法院調(diào)解平臺(tái)上共受理案件3554件，線上調(diào)解成功案件1884件。
深化源頭治理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控“防火墻”。高娟萍同志始終將普法宣傳作為預(yù)防糾紛的關(guān)鍵抓手，積極開展各種普法宣傳活動(dòng)，提高人民群眾的法治意識(shí)，從源頭預(yù)防化解矛盾糾紛。2024年開展人民調(diào)解員、“法律明白人”培訓(xùn)、“法治進(jìn)校園、進(jìn)村（社區(qū)）”等活動(dòng)6次，參與調(diào)解員及群眾800余人次。

高娟萍同志堅(jiān)持“群眾利益無小事”，將涉法涉訴信訪作為化解矛盾糾紛的最后一道防線，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作法治化各項(xiàng)要求。2024年，辦理信訪案件146件，實(shí)質(zhì)化解126件，切實(shí)讓人民群眾感受到“案結(jié)事了”的司法溫度。

審核｜張楊

文稿｜胥云輝 李艷

編輯｜張海亮