北京
根據氣象部門預報，4月11日下午至13日，北京市遭遇極端大風與強降溫天氣。中銀保險北京分公司積極落實監管及總公司工作部署，強化責任意識和使命擔當，將保障人民生命財產安全放在第一位，第一時間啟動災害應急預案，全力保障客戶權益與公司運營安全。
一、及時部署，加強組織保障
接到天氣預警后，管理層立即召開會議，啟動應急預案，強化責任落實，密切跟蹤極端大風與強降溫天氣過程，全面部署響應準備工作，力求將潛在風險降到最低。
二、全面預警，落實風險減量與排查
開展客戶風險提示，通過微信公眾號以及短信等渠道向消費者發布大風天氣風險提示。針對風險管理的重點項目和薄弱環節，進行全面風險排查和重點提示。
三、強化保障，做好應急響應和理賠救助
組建應急領導小組和應急工作小組，重點崗位人員保持24小時電話通暢，隨時準備為客戶提供高效及時的服務。落實理賠部門AB崗專班安排，開通理賠綠色通道，增配現場查勘力量，確保理賠需求第一時間處理，做到能賠快賠，應賠盡賠。
中銀保險北京分公司將密切關注理賠進展，堅持人民至上、生命至上，積極履行保險社會責任，全力保障消費者生命財產安全。
（ 中銀保險北京分公司供稿）
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