為了向商家“索賠”,女子故意將斷針藏到網購的衣服中,并以自己舊傷的圖片作為索賠依據。此前,她還曾1個月內4次“受傷”,累計索要賠償1.9萬元。4月15日,上游新聞記者從上海市公安局新聞發布會上了解到該案件偵辦情況。
嫌疑人與客服溝通記錄。圖片來源/上海楊浦警方
今年3月,上海市公安局楊浦分局接轄區某運動品牌公司報案,稱有客戶向公司投訴“在該品牌網絡旗艦店購買的衣服內有斷針致其手部受傷”,并提供了相關圖片視頻,要求公司立即“退一賠五”,否則就網絡公開曝光并起訴。該公司出于維護品牌形象考慮,被迫在未查明事實的情況下按照客戶要求支付了賠償款,然而在收到退回衣物及針頭后卻發現并非生產廠家遺留。
接警后,楊浦警方對涉案衣物的制造商開展源頭回溯工作。經詢問該品牌代工廠,其表示對生產設備的斷針有嚴格的檔案留存,且所有衣物在出廠時都必須經過金屬掃描檢測,均未發現異常。涉案衣服中的斷針大小也與該廠家所用針頭不一致。此外,該廠還提到其代工的另一運動品牌,在2024年12月也曾遭遇同類索賠,理由和受傷部位如出一轍。
嫌疑人使用斷針及舊傷圖片。來源/上海楊浦警方
上海市公安局經偵總隊一支隊副支隊長郭新銘介紹,警方發現這兩起索賠事件系同一人所為,有敲詐勒索犯罪嫌疑。3月26日,犯罪嫌疑人陳某在海南省海口市被抓獲。陳某供述,今年2月,她通過報案公司網絡旗艦店購買了一件799元的開襟連帽衫,收到貨后在衣服的袖管內插入一根事先準備好的斷針,并拍下照片發送給客服,表示自己是“穿搭博主”,收到的衣服里有異物且對自身造成了傷害,如不妥善處置,將向法院起訴并上傳至社交媒體,迫使該公司退賠了4794元。
此外,警方進一步調查發現,陳某于2024年11月至12月期間,采取類似手法分別向4個不同品牌的服裝公司實施相同敲詐勒索行為,累計非法牟利約1.9萬余元。目前,犯罪嫌疑人陳某因涉嫌敲詐勒索罪已被楊浦警方依法刑事拘留,案件在進一步偵辦中。
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