天津
2024年11月，東陽市檢察院公益訴訟檢察部門接到舉報線索，稱外賣平臺上一家月銷量超3000單、名為“某某老師傅燒烤”和一家名為“某川燒烤店”的商家不具備相關資質仍從事網絡餐飲服務，存在嚴重食品安全隱患。
檢察官隨即展開初步調查，發現經營者黃某某、賈某某曾于2024年6月因涉嫌銷售假冒偽劣產品罪被檢察機關作不起訴處理，涉案商家將門店執照注銷并在平臺更換執照后重新上線經營，經核查發現，更換的執照同樣已經注銷。
這就是業內常說的“幽靈外賣”。實際上，根據相關規定，納入“三小”（食品小作坊、小餐飲店、小食雜店）登記管理的餐飲企業從事網絡餐飲服務需要辦理營業執照并載明網絡經營，非“三小”餐飲企業還需要辦理食品經營許可證，在外賣平臺上存在的違規經營行為，不僅不同程度地侵害了消費者知情權和選擇權，更有可能影響網絡餐飲食品安全。
4月15日，京東方面稱，不打口水仗，但會堅持說實話。發文直指“幽靈外賣”。
1、因秒送業務發展迅速，本季度京東將再招收不低于5萬名全職外賣員，全額足額全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔；
2、今天是個好日子，今天京東品質外賣訂單量將超過500萬單，因為都是品質堂食餐廳的外賣，GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大；
3、京東已經上線“自營秒送”電商業務，全國已經有超過十萬家京東品牌線下店全部接入了秒送，平均送達時間快于30分鐘。京東自營秒送業務涵蓋：所有商超類目、服裝、化妝品、家電手機等各類電子產品、藥品等幾乎所有品類全覆蓋，自營品質+秒送服務，確保最好的用戶體驗。
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