2025年4月15日，美團宣布正式發布即時零售品牌“美團閃購”，其宣傳內容引發了廣泛關注，尤其是宣傳圖片中一只狗的形象以及配文“你的東東再等等”，在網絡上掀起了一陣討論熱潮。

宣傳內容引爭議，疑似內涵京東

美團閃購定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”，號稱能實現“30分鐘送達”的購物體驗。在其視頻號發布的宣傳片里，美團閃購將自身與網購的速度進行了多組對比，集中展現了閃購的便捷與優勢。

其中，那張宣傳圖片格外引人注目，圖片顯示為一只狗，配文“你的東東再等等”，這一表述與常見的網購等待場景相呼應，容易讓人聯想到網購速度較慢的情況。

值得注意的是，此前美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體上發文，談到京東入局外賣賽道一事，他表示“京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字節不是都做過，滴滴目前在海外也還在做。如果把外賣當作即時零售（30分鐘送萬物）的一部分，達達和京東到家早在2014年就開始了，只不過收效甚微”。

京東集團新聞發言人齊珊珊在朋友圈發布了與京東集團創始人劉強東的內網對話，劉強東回復稱“要是有空就趕緊去加入‘小哥應急小組’，看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風中遇到困難的！或者去參與出口受阻企業的采購小組工作，盡快給他們提供幫助。

此外，還表示，‘不要和人打口仗，不能產生社會價值’”。在這樣的背景下，美團閃購宣傳圖片中狗的形象以及配文，被不少網友質疑是在內涵京東，暗示京東的配送速度較慢。

美團閃購業務亮點與發展規劃

盡管宣傳內容引發了爭議，但美團閃購作為即時零售平臺，本身具有諸多亮點和發展潛力。美團閃購的新LOGO沿用了美團圓角正方形的外輪廓，將中間用閃電的符號進行切割，看起來將“閃”字進行了抽象的圖形化處理，標準字體“美團閃送”沿用了美團的標準無襯線字體，中間的“閃”字加入了圖形LOGO的閃電符號，和LOGO統一規整，并打出了“30分鐘到貨的生活賣場”的slogan。

未來，美團閃購將不止于餐飲品類，超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類均有涉足。例如，美團閃購與7—Eleven、百果園、家樂福、MONISO、良品鋪子、全家等眾多品牌展開了合作。

美團閃購將在美團外賣上以一個新的接口進行切入，這可能將迎來外賣行業的一場全新變革。美團將在營銷、配送、科技三個維度進行全方位的支持，讓用戶通過足不出戶就能享受輕松購物體驗。

在營銷方面，美團即時零售夜間減免專享活動，幫助打破“夜間配送貴”的固有理念。為了打消“夜間下單配送貴”的固有觀念，美團閃購在超市便利頻道內重點突出夜間減免配送與夜間專享爆品活動等，用戶可通過24小時便利店合作門店在夜間時段下單，享受零食飲料1分錢爆品、酒水領券最高疊減35元等多種優惠活動。

在配送方面，美團即時零售能夠幫助商家延長營業時間，擴大門店配送范圍，提升訂單和運力匹配能力，優化運力響應，聯動配送側協同保障運力，使得夜間配送得以順利完成。

行業背景與即時零售發展趨勢

當前，即時零售行業正面臨發展的關鍵時刻，消費者的即時購物需求也在飛速發展。通過用戶調研和數據分析發現，消費者夜間購物需求越來越強烈，“萬物皆可外賣”已成為“夜生活”的一部分，從應急逐步走向常態化。

美團閃購聯合連鎖商家，圍繞商品、配送及線上營銷場域打造等多維度，做出了體驗升級調整。在商品方面，美團即時零售提供夜間熱銷品清單，上翻用戶需求商品。作為如今即時零售的重要銷售平臺，美團閃購通過搜索及銷售數據分析，確定了夜間場景的商品清單，結合所在區域商品的覆蓋度，攜手商家共同完成商品上線，優化線上品類結構并維護庫存。除夜間休閑娛樂時不可缺少的零食酒飲外，夜晚應急生活用品，比如衛生巾、洗發水、手機充電線等，上線美團外賣24小時便利店的門店也會重點備貨。

美團閃購“24小時燈箱”活動的開展，不僅幫助商家實際地實現營業額的增長，也讓越來越多的人認識到即時零售給人們生活帶來的實實在在的便利。據相關數據顯示，長沙安裝了燈箱的24小時便利門店，夜間（21點—7點）訂單量月環比增速高達30%+，超過全國大盤增速。