通化市聚焦游客體驗,以“小切口”服務升級為抓手,推出讓游客可感可及的暖心舉措,便利的交通出行,進一步加大宣傳力度,全面提升春季旅游服務質量。
面對即將到來的春季旅游高峰期, 通化市文旅局以主流媒體為引領帶動,堅持省、市、縣三級媒體聯動,在“自媒體+抖音+小紅書+網絡達人”全媒體矩陣基礎上,使用新智能AI技術,創新拍攝手段和內容,講好通化故事,傳播通化聲音。提前布局高鐵時代沿線城市宣傳營銷,借助省市兩級旅游產業發展引導資金,重點聚焦遼寧和“京津冀”地區游客市場開展推介活動10場次以上。
繁榮安全有序的旅游市場離不開高效優質的服務保障。 通化市文旅局與交通運輸部門通力合作,強化交通保障,提升“承載力”。優化航線運行能力,春季通化機場開通5條航線,通航北京、上海、廣州等7個城市,由國航、東航、長龍3家航空公司執飛。 通化市交通部門科學統籌安排城際公交、出租車、網約車等,提升旅游交通運輸服務質量,保障游客出行快捷、方便、舒適。為迎接高鐵時代,提前謀劃沈白高鐵站定制客運和公交車,打造“落地即接”服務格局,創造“行在通化”良好環境。
進一步優化市場環境,擰緊“安全閥”。 通化市文旅局強化部門聯動,健全文旅市場綜合監管機制,常態化開展涉旅安全專項檢查,慎終如始抓好常態化旅游安全工作。特別是“五一”期間,重點聚焦A級景區、旅行社、星級酒店、農家樂和民宿督導檢查,密切關注旅游行業規范、景區景點服務、公共文化活動場所管理及突發事件等網上輿情動態,維護假日文旅市場整體運行平穩有序。為游客營造安全和諧平穩的環境氛圍,確保讓每一位游客都能乘興而來、滿意而歸。
記者:關瑩
主審 | 王遠洋 審核 | 李蘊涵 編輯 | 史林丹
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