4月14日，有網(wǎng)友在社交平臺曝光：溫州桂新園南塘店疑似涉嫌虛假宣傳，網(wǎng)友直呼“玩不起就別玩”。

根據(jù)網(wǎng)友描述，近期在溫州桂新園南塘店消費時，看到店內(nèi)擺著“請您免費吃蛋撻”字樣的活動擺臺。其與朋友看到活動內(nèi)容描述“任意消費送蛋撻”字樣，選了購買了兩盒蛋撻，一個面包，然而當(dāng)他們按照活動要求操作后上柜臺兌獎時，卻被告知不能兌獎，理由令人很無奈。

店員告知網(wǎng)友“需要在他們的“水吧”消費飲料等商品才能送蛋撻”后，網(wǎng)友表示“明明牌子上寫得很清楚，是任意消費送蛋撻活動，每個桌子上都放著這個牌子。我們選了兩盒蛋撻，一個面包，我和朋友一人發(fā)了一個圖文筆記和視頻筆記，想著可以送兩個蛋撻。”

對此網(wǎng)友質(zhì)問店員“我們都已經(jīng)發(fā)筆記了呀，那怎么辦呢？”，店員回應(yīng)“之前的顧客參加這個活動都會提前問一下，不會直接發(fā)的”，對此網(wǎng)友很氣憤“你這么說的話，意思是我們直接發(fā)是因為我們傻嗎？”

隨后，該店店員請示了并不在場的領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)友在收銀處站了一會兒，之后被告知可以送兩個蛋撻，結(jié)賬之后在店里坐了一會兒，又突然被告知需提供手機號，并登記手機號信息以及和發(fā)布活動的社交平臺賬號。

對于該店一些列操作，網(wǎng)友表示“越想越不對勁，明明是商家自己誤導(dǎo)消費者，沒有說清楚情況，還要收集這些個人信息，而且不是我們買單的時候收集，是我們坐了一會兒之后，又突然問我們要，就干脆退單離店了”，而他留在店里的個人信息，也已經(jīng)讓店員銷毀。

對于這次糟糕的消費經(jīng)歷，網(wǎng)友表示“這些商家玩不起就別玩，要么你的宣傳牌子上寫清楚一點，無論是寫'到水吧消費'還是'詢問店員后可參加活動'或者'需要登記會員'都可以，這一系列行為和處理方式簡直是混亂管理，虛假宣傳” “我很喜歡溫州，但是我再也不會去這家店了。”

以上內(nèi)容描述來源網(wǎng)友曝光，大家理性吃瓜！

針對這家桂新園在宣傳活動中使用“任意消費送蛋撻”的表述，但實際執(zhí)行時卻要求消費者在水吧消費才能獲得贈品，小編認(rèn)為商家未在宣傳中明確說明活動的具體規(guī)則（如需要在水吧消費），導(dǎo)致消費者誤解活動內(nèi)容，這屬于誤導(dǎo)消費者的行為。并可能構(gòu)成虛假宣傳。

小編在此提醒，廣大溫州消費者，如遇到此類問題，可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴，要求其改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

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