4月14日，記者從寧夏回族自治區社會保險事業管理局獲悉，寧夏以數字化轉型為抓手，創新打造“數據跑路+智能認證+溫情服務”的多元化養老待遇資格認證體系，截至2024年12月底，全區133.2萬名養老保險待遇領取人員中，有127.79萬人通過認證正常領取待遇，認證率達97.88%。

銀川市退休人員馬女士這兩年都是通過“我的寧夏”政務App“刷臉認證”功能完成養老保險待遇的相關認證事宜。馬女士對此贊不絕口：“真是太方便了，只要在自己家里，動動手指完成認證，就能順利地享受到應有的養老保險待遇。”

為構建多元化認證新模式，寧夏將資格認證方式拓展為信息比對、人臉識別自助認證、現場認證、社會化服務、單位協助、異地協助六大渠道，與公安、民政、衛生健康等八部門實現信息互通，形成“線上為主、線下為輔、上門兜底”的立體服務網絡。超84.2%的老年人通過“我的寧夏”政務App完成“刷臉認證”。2萬余條死亡數據、5.91萬條住院就醫信息通過跨部門共享實現“靜默認證”。針對異地居住人員，通過國家社保平臺委托居住地協辦，全年處理跨省認證申請7.3萬余筆，反饋準確率達98%。近日，賀蘭縣社保中心組織工作人員走進星光養老公寓，為150余名老年人開展床頭認證，并建立特殊群體臺賬動態跟蹤。“我們通過主動上門認證，提供‘零距離’暖心服務，切實解決‘數字鴻溝’問題，讓每一位老年人都能順利享受應有保障。”賀蘭縣社保中心相關負責人說。

針對老年人操作難題，寧夏積極開展信息系統適老化改造，推行資格認證“長輩專屬模式”，系統自動發送認證提醒短信82.96萬條，實現“停發前預警、逾期前提示”。此外，建立“銀發專窗”“上門服務”等傳統渠道，為臥床老人、獨居群體提供“一對一”幫扶。

“目前，全區已形成‘線上自主辦、數據靜默認、線下就近辦、特殊群體上門辦’的認證服務新格局，社保基金安全保障能力顯著提升，服務群眾滿意度達98.6%。”自治區社保局相關負責人介紹，將持續深化“數字社保”建設，讓更多群眾享受“無感認證”的智慧服務體驗。(記者 馬照剛)