“做生意還是得腳踏實(shí)地,以產(chǎn)品和消費(fèi)者的體驗(yàn)為主。”@5566葉莎陳太太 深耕服裝行業(yè)十幾年,憑借樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念,收獲了250萬(wàn)快手粉絲。今年3月,快手電商女裝親子行業(yè)聯(lián)合2025中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周舉辦2025春日波普趨勢(shì)大秀,@5566葉莎陳太太 受邀走上了T臺(tái)。
從經(jīng)營(yíng)線下檔口13年,到轉(zhuǎn)型快手電商5年,5566葉莎品牌憑借涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的完備鏈條,專注產(chǎn)品不玩套路的“佛系”理念,以“平播+大場(chǎng)”的節(jié)奏穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),將線下經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為線上優(yōu)勢(shì),有了自己的快手經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
13年“服裝老江湖”借快手轉(zhuǎn)型突圍
5566葉莎品牌的兩位主理人,是當(dāng)之無(wú)愧的“服裝老江湖”。2008年,陳太太與她的大姑子陳家妞,從老家遼寧海城來(lái)到深圳,進(jìn)入服裝行業(yè)。
在線下檔口打拼13年,她們不僅建立起了集設(shè)計(jì)打版、選品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷售的一條龍服裝鏈條,還通過(guò)線下供貨積累下了諸多客源,并憑借Oversize版型、線條簡(jiǎn)約干凈且兼具質(zhì)感的高端歐貨,在東北等地收獲了較高知名度。
但檔口如火如荼的發(fā)展勢(shì)頭在2020年停滯了。受疫情的影響,當(dāng)時(shí)線下經(jīng)營(yíng)艱難、物流受阻、發(fā)貨受限,對(duì)于做批發(fā)生意的5566葉莎品牌而言影響巨大。
關(guān)鍵時(shí)刻,快手電商成為他們突破口。“有些快手主播就是在我家拿貨,在決定轉(zhuǎn)型前,我們就一直關(guān)注這個(gè)平臺(tái)。”陳太太表示,盡管線下生意經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò),但也從未排斥過(guò)新興起的直播電商渠道。
2020年4月,陳太太開(kāi)始嘗試在快手發(fā)布服裝穿搭、檔口貨品展示等內(nèi)容的短視頻,“當(dāng)時(shí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),都是按自己的想法瞎拍”。好在恰逢直播電商紅利期,商家入局門檻低,品牌短視頻頻頻登上熱門,粉絲量更是一路飆升。
“做生意嘛,就是要跟隨時(shí)代的發(fā)展,沒(méi)準(zhǔn)哪天新事物就會(huì)走出自己的一片天,事實(shí)證明我們的選擇是正確的。”很快,5566葉莎品牌在快手的線上生意迅速走上正軌,實(shí)現(xiàn)電商化轉(zhuǎn)型,9月份開(kāi)啟了品牌的首場(chǎng)直播。
系”經(jīng)營(yíng),用產(chǎn)品硬實(shí)力贏得認(rèn)可
在新平臺(tái)走上正軌后,商家往往會(huì)順勢(shì)抓住機(jī)會(huì),力求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)拓寬線上市場(chǎng)。但5566葉莎的經(jīng)營(yíng)策略卻反其道行之,“佛系”十足。
“我們的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏基本都是固定的,每日平播,一個(gè)月大概做兩次大場(chǎng),也沒(méi)有統(tǒng)一的直播間,酒店、家里、檔口哪里都可以開(kāi)播。”在陳太太看來(lái),無(wú)論是做生意還是做品牌,歸根結(jié)底還是做產(chǎn)品,“我們的供應(yīng)鏈和研發(fā)系統(tǒng)都比較完善,就想實(shí)在點(diǎn),不搞套路,把有限的精力都放在產(chǎn)品上”。
5566葉莎的兩位主理人相差8歲,年齡大些的陳家妞偏向更成熟、有女人味的服裝風(fēng)格,而陳太太則更青睞年輕化的顏色和款式。因此在研發(fā)開(kāi)款方面,兩位主理人分別打款,再在直播間配合搭配,每月上新兩次,年上新量達(dá)1200-1500款,差異化、多元化的服飾風(fēng)格,使得品牌消費(fèi)群體更加廣泛,橫跨20歲至50歲的年齡段。
身為成熟的服裝人,陳太太和陳家妞在選品方面也頗有心得,每場(chǎng)直播,兩位主理人都會(huì)準(zhǔn)備上百個(gè)品,再?gòu)闹袊?yán)選50-60款上車。在她們看來(lái),不見(jiàn)得越時(shí)尚、越小眾的款式就越讓人喜歡,“穿著能遮肉、比較隨意休閑,能讓大眾接受的款式才更容易成為爆款”。
如今,5566葉莎除了兩位主理人主播外,還有20多位主播,以品牌為核心,組建起了賬號(hào)矩陣,粉絲量多達(dá)250萬(wàn)。同時(shí),在快手平臺(tái)扶持助力下,品牌也嘗試了短視頻帶貨和商城貨架經(jīng)營(yíng),“效果很好,特別是短視頻帶貨,既不需占用我們太多精力,又能為我們減輕庫(kù)存壓力,現(xiàn)在短視頻的銷售額已經(jīng)占到了總銷售額的30%左右”。
拓展經(jīng)營(yíng)邊界,推動(dòng)品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)
品牌經(jīng)營(yíng)是一場(chǎng)耐力賽,5566葉莎“佛系”又實(shí)在的經(jīng)營(yíng)理念,不僅使其收獲了高粉絲粘性和復(fù)購(gòu)率,高質(zhì)量源頭好貨也帶品牌走上了更大的舞臺(tái)。
3月,快手電商女裝親子行業(yè)聯(lián)合2025中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周(春季),共同舉辦2025春日波普趨勢(shì)大秀,5566葉莎在諸多報(bào)名參與的品牌中脫穎而出,成為入選的10家快手品牌之一。5566葉莎的服裝也由專業(yè)模特帶上了T臺(tái),呈現(xiàn)在了更多人的眼前,進(jìn)一步加深了品牌力。
據(jù)了解,2025春日波普趨勢(shì)大秀是快手電商春日煥新季中的重磅活動(dòng)。今年快手電商春日煥新季從2月13日起,一直持續(xù)至3月26日,分三個(gè)階段,為商家?guī)?lái)了多元扶持政策和玩法,也為用戶帶來(lái)各種不同風(fēng)格、不同款式的低價(jià)優(yōu)質(zhì)服飾。
期間,舒適慵懶的浪漫波普風(fēng)備受女性用戶喜愛(ài),波普風(fēng)趨勢(shì)話題在快手站內(nèi)的曝光已經(jīng)超20億,這也帶動(dòng)平臺(tái)商家的生意增長(zhǎng)。截至3月10日,快手平臺(tái)春上新波普趨勢(shì)短視頻GMV同比增長(zhǎng)487%,占期間女裝行業(yè)整體短視頻GMV的17%。
在陳太太看來(lái),當(dāng)下人們的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)愈加豐富,消費(fèi)心態(tài)更加成熟冷靜,以合理的價(jià)位購(gòu)買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品成為大家的消費(fèi)新趨勢(shì)。“我們也在維護(hù)此前老粉的同時(shí),力求通過(guò)打造更好的購(gòu)物體驗(yàn),吸引更多新粉。”
為此,陳太太進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)品牌產(chǎn)品力的構(gòu)筑。5566葉莎開(kāi)始橫向拓展更多的產(chǎn)品類型,在女裝的基礎(chǔ)上,增加男裝和童裝產(chǎn)品,“希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)更多選擇,在直播間購(gòu)齊所需”。
她坦言,品牌的影響力、粉絲的粘性都是慢慢養(yǎng)成的,靠貨不對(duì)版的產(chǎn)品贏得不了粉絲的信任,只有實(shí)打?qū)嵶霎a(chǎn)品、關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)認(rèn)真做售后,才能收獲認(rèn)可。
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