正如《精益戰略》一書所言:“精益所做的就是幫助你改寫你的行業、企業和工作,以及你自己的故事,持續改善,直至完美。” 那么,我們應該如何正確打開精益呢?
從發現問題和認識浪費開始。如果一直覺得自己很好,一點問題都沒有,那就喪失了改進的機會。問題不是問題,而是財富,解決了問題就可以有所改進。問題可以是現狀和目標的差距,也可以是企業和標桿的差距,甚至可以是現狀和理想的差距,即使沒有問題也要創造出問題。實際上我們經常看到,好多人認為自己已經做得足夠好了,考核指標也不錯,沒有必要改善或是沒什么地方可以改善了,抱有這樣的思維是永遠不會進步的。說到了問題,那浪費又是什么呢?比如二戰后的豐田發現了一個非常大的問題,那就是:“日本的生產力只不過是美國的1/10”,為什么會存在這么大的差距呢?大野耐一研究后得出結論:“不是美國人付出了日本人10倍的體力,一定是日本人在生產中存在著嚴重的浪費和不合理現象。”問題和浪費是關聯的,因為存在著各種浪費,所以形成了各種問題。大野耐一從而總結出了生產現場的七大浪費:
生產現場的七大浪費
浪費不只出現在生產現場,在企業運營的各個角落實際上都有在發生,關鍵就是我們能不能發現到這些浪費,然后去改善。以辦公室為例,我們常見的浪費如下:
辦公室中的浪費例子
相信你只要用心去觀察,就能夠發現自己工作領域中存在著各種各樣的浪費,想要打開精益的大門,先從這里開始吧!
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