“請問我想去安順記憶館，應該怎么走？”......

連日來，一些市民游客不時走到安順古城的“藍朋友”便民服務站咨詢、尋求幫助，消防員都會耐心細致回應，為市民游客提供及時、便捷的服務。

“藍朋友”便民服務站隊員

安順市消防救援支隊政治部二級助理員尹殿雄介紹，為更好服務保障第十九屆貴州旅游產業發展大會，市消防救援支隊于4月8日在安順古城打造了集服務性、觀賞性、教育性、互動性于一體的“藍朋友”便民服務站，它不僅承擔著守護旅游景區消防安全的重任，為文旅融合發展增添“火焰藍”動力，還以消防救援文化、消防便民服務和消防宣傳教育為特色，成為廣受好評的網紅打卡站點。

服務站隊員檢查設備

安順古城“藍朋友”便民服務站工作人員均來自古城消防站，不僅積極為游客提供詳細的游覽路線咨詢、精準的城市交通引導服務，幫助游客規劃行程，避免迷路困擾，還考慮到游客在旅途中可能遇到的突發狀況。同時，服務站還配備了齊全的急救藥品和簡易醫療設備，為身體不適的游客提供及時的初步救治。

　　作為安順古城“藍朋友”便民服務站一員、古城消防站負責人任萬江介紹，服務站設有多個充電接口，為手機、相機等電子設備電量不足的游客解決燃眉之急，同時，提供24小時免費熱水、便民雨傘、便民工具箱等服務，為游客提供便利。

宣傳消防常識

隨著安順文旅“火”起來，安順古城人氣不斷上升。“來古城游玩的人，最多的時候一天有10萬人次涌入，在客流高峰時段，我們都會在安順古城歷史文化街區開展定點執勤和動態巡邏，讓平安守護萬無一失。”任萬江說。

除了提供貼心服務，“藍朋友”便民服務站也時刻保持高度警惕，作為消防安全“守護衛士”，針對火災風險高、人員密集的重點區域，安排專人前置執勤，時刻待命。定期與各方開展聯勤聯訓和實戰演練，磨合協同作戰機制，提升應急響應速度和處置能力。同時，對景區周邊的商鋪、餐飲場所等重點場所、區域，開展全面細致的火災隱患排查工作。

向過往游客和周邊群眾普及消防安全知識

服務站里，消防員還發放精心制作的消防宣傳手冊、展示消防器材的正確使用方法，向過往游客和周邊群眾普及消防安全知識。同時為提高群眾的參與度，服務站還開展消防體驗、消防科普等活動，在古城“藍朋友”便民服務站里，全市第一個“家庭隱患查找”全息互動投影和VR滅火裝置吸引了眾多游客前來體驗。

“通過體驗，終于知道滅火器怎么使用了，學起來也不費力。”參與消防體驗的游客小劉說，這讓游客在輕松愉快的氛圍中學習了消防知識，切實提升了消防安全意識和自防自救能力。（安順日報融媒體中心記者 胡典）