陽光訊（楊朋亮 孫博 記者 徐龍）“沒想到你們這么快就把問題解決了，真是太感謝你們了！”4月9日晚，國家電網陜西電力（電靚洽川）張思德共產黨員服務隊洽川所小隊主動上門為盧建民老人解決用電問題，貼心的服務溫暖了老人的心窩。

盧大爺常年獨自一人在家，近日家中室內燈泡突然不亮嚴重影響了他的日常生活，讓他十分困擾。國網合陽縣供電公司洽川供電所了解到這一情況后迅速作出反應，共產黨員服務隊洽川所小隊隊員楊朋亮、賈建恩接到任務后第一時間趕至盧健民老人家中進行檢查，確保老人正常用電。在對盧大爺家中用電線路設備一一檢查后，發現老人家中用電線路存在破皮斷股、燈泡損壞的情況，服務隊隊員立即行動，對破損的線路、照明燈具、插座進行了更換，同時對其家中的護套線路進行了整理和布置。“啪！”燈泡重新點亮，看到一室亮堂，盧大爺咧開嘴角，向服務隊隊員豎起大拇指。

為確保老人今后用電更加安全、更有保障，服務隊隊員還耐心地向盧大爺講解了日常用電的安全小常識，使老人可以放心用電、安全用電，叮囑老人不要在潮濕的環境下使用電器，不要隨意拉扯電線，遇到用電問題時及時聯系供電所臺區經理或撥打渭南電力服務監督熱線尋求幫助。

“像盧大爺一樣的老人家，歲數大了，大多數又都沒有電話，燈泡不亮了就將就著過，真挺不容易的。”服務隊隊員賈建恩說道。近年來，該公司將保障轄區特殊老人群體安全用電作為共產黨員服務隊的重點工作任務，通過建立客戶檔案，定期開展上門走訪服務活動，著力解決用電疑難問題，把順民意、暖民心的工作做到老人的心坎上。

下一步，該公司將繼續積極履行社會責任，持續關注弱勢群體的用電需求和安全狀況，定期開展主動服務、延伸服務，以更加貼心、更加周到的供電服務讓轄區群眾用上安心電、放心電，進一步提升轄區廣大客戶的用電獲得感和滿意度，為構建和諧穩定的社會環境貢獻合電力量。