4月12日，“公共服務(wù)制度建設(shè)與智能化——第三屆公共服務(wù)研究合作網(wǎng)絡(luò)論壇”在廈門大學(xué)舉辦。來自中國行政管理學(xué)會、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、四川大學(xué)、山東大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、湖南大學(xué)、中南大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、大連理工大學(xué)、蘭州大學(xué)、新疆大學(xué)、《中國行政管理》雜志社、《管理世界》雜志社、《行政論壇》雜志社、《廈門大學(xué)學(xué)報(哲社版)》等單位的60余位專家學(xué)者，就基本公共服務(wù)制度建設(shè)、公共服務(wù)體系設(shè)計與規(guī)劃、政務(wù)服務(wù)智能化等重大理論和實踐問題進行了深入研討。

活動現(xiàn)場

廈門大學(xué)黨委常委、副校長李智勇在致辭中表示，公共服務(wù)關(guān)乎民生、連接民心，近年來，廈門大學(xué)秉持陳嘉庚先生“上以謀國家之福利，下以造桑梓之庥禎”的理念，圍繞國家戰(zhàn)略與民生需求優(yōu)化學(xué)科布局，形成了多學(xué)科協(xié)同發(fā)力的民生服務(wù)矩陣，構(gòu)建了覆蓋公共服務(wù)理論、制度設(shè)計、實踐應(yīng)用的全鏈條研究體系，通過產(chǎn)教融合、學(xué)術(shù)創(chuàng)新和數(shù)智賦能，形成了一批高質(zhì)量研究成果，為新時代公共服務(wù)制度完善提供了“廈大方案”。

“40年來，中國行政管理學(xué)會和《中國行政管理》雜志社始終將公共服務(wù)作為核心議題之一，持續(xù)關(guān)注民生保障、基層治理、公共服務(wù)均等化等問題。”中國行政管理學(xué)會副秘書長、《中國行政管理》雜志社社長張定安表示，希望與會專家學(xué)者立足中國公共服務(wù)發(fā)展實際和制度優(yōu)勢，構(gòu)建起既植根于中國實踐土壤又與國際學(xué)術(shù)話語體系有效對接的公共服務(wù)自主知識體系，助推中國公共服務(wù)體系現(xiàn)代化。

廈門大學(xué)社會科學(xué)學(xué)部主任、廈門大學(xué)公共政策研究院院長陳振明認為，公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展正在成為推動中國式現(xiàn)代化的關(guān)鍵性力量。在智能化時代和全面推進中國式現(xiàn)代化背景下，推動公共服務(wù)的制度建設(shè)與智能化轉(zhuǎn)型更加迫切。他詳細回顧了設(shè)立“公共服務(wù)研究合作網(wǎng)絡(luò)”的歷程，希望與會學(xué)者利用會議搭建的平臺提出真知灼見，以學(xué)術(shù)共同體的方式推動公共服務(wù)理論創(chuàng)新、范式建構(gòu)和方法變革。

主旨報告會上，專家們圍繞“基本公共服務(wù)的政策目標(biāo)與實現(xiàn)程度評估”“公共服務(wù)中的合作生產(chǎn)、價值共創(chuàng)與行政負擔(dān)”“中國公共服務(wù)研究的自主知識體系構(gòu)建”“大數(shù)據(jù)賦能城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系構(gòu)建”“數(shù)智化時代下的基層民政公共服務(wù)的體制機制建設(shè)”“公共服務(wù)的空間均衡：跨域協(xié)同與政策優(yōu)化”“數(shù)字技術(shù)賦能公共服務(wù)：機理與途徑”“公共服務(wù)價值共創(chuàng)何以持續(xù)：服務(wù)失敗影響的實驗研究”“政策信息學(xué)視角下的網(wǎng)上政務(wù)問答自由裁量”“數(shù)字身份治理：前沿趨勢與挑戰(zhàn)應(yīng)對”等主題發(fā)表主旨演講。

此次會議設(shè)有三個分論壇。“公共服務(wù)的制度建設(shè)”圓桌論壇圍繞公共服務(wù)制度建設(shè)的價值內(nèi)涵、內(nèi)容構(gòu)成、工具選擇、技術(shù)互構(gòu)等議題，深入剖析了公共服務(wù)制度的建設(shè)要點；“公共服務(wù)的智能化供給”論壇聚焦人工智能賦能公共服務(wù)治理、公共服務(wù)數(shù)字化、數(shù)字經(jīng)濟賦能基本公共服務(wù)均等化等內(nèi)容，研究如何實現(xiàn)公共服務(wù)智能化供給；“政務(wù)服務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型”論壇聚焦數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化融入、數(shù)字協(xié)商等內(nèi)容，探討如何實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。(文/圖 林林 沈鑫)