勇礪商業(yè)評論 白麗

4月12日，途家民宿在2025年度房東大會上宣布，將繼續(xù)深化"好房東·好房子"核心戰(zhàn)略。自2024年途家推出“優(yōu)選、嚴(yán)選、臻選”的金字塔體系以來，三選民宿預(yù)訂量已經(jīng)占到了大盤的半壁江山；而優(yōu)中選優(yōu)、一百套房子里才會選出一套的臻選民宿，入住率比普通民宿高22%。

為中國民宿市場培養(yǎng)更多的好房東，為消費者篩選出真正的好房子，這是途家的使命愿景與戰(zhàn)略主張。途家CEO陳剛認(rèn)為，“品質(zhì)是民宿行業(yè)，也是途家的關(guān)鍵。我希望我們所有人一起來努力，這是我們的根基。”

向低價內(nèi)卷說不：為什么他們可以“穿越周期”

“近兩年民宿行業(yè)競爭格外激烈，但真正好的房源永遠(yuǎn)是稀缺的，在途家平臺不愁訂單，房東不會陷入劣幣驅(qū)逐良幣的焦慮中。”途家民宿高級副總裁胡陽表示，“我們所做的事情都是圍繞著讓好民宿能被真正看到，讓好房不愁賣，帶領(lǐng)中國民宿擺脫低價內(nèi)卷。”

2020年開門迎客以來，“北京睡眠研究所”一直保持著高入住率。憑借便利的交通和獨特的設(shè)計風(fēng)格，這家民宿還成為雜志拍攝的熱門目的地。房東張桐成了京郊民宿圈的名人，經(jīng)營著12套院子。當(dāng)?shù)归]、退場、同質(zhì)、內(nèi)卷等消息充斥民宿業(yè)，卻有一批和張桐一樣的房東，在穩(wěn)扎穩(wěn)打，經(jīng)營好房，穿越了周期。

“我們民宿目前保持著每個月七八成的入住率。”途家房東王先生說。他經(jīng)營的青島多田民宿是背靠嶗山，面朝大海的樹屋民宿。談及經(jīng)營秘訣，王先生說，“我們做樹屋民宿的初衷是貼近自然，讓客人能夠感受當(dāng)?shù)丨h(huán)境的氣息。這也是我們與其他民宿最大的不同點。”

2024年途家發(fā)布了“好房東·好房子”戰(zhàn)略，圍繞著“好房子”戰(zhàn)略，途家推出民宿金字塔體系，定義出好民宿的標(biāo)準(zhǔn)，并分級運營，為消費者篩選出真正靠譜的好民宿——系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩選出優(yōu)選民宿、實地驗真篩選出嚴(yán)選民宿，房東檔案篩選出臻選民宿。

這一體系也得到了市場認(rèn)可，用戶更愿意為這類優(yōu)質(zhì)民宿買單。據(jù)了解，三選民宿預(yù)訂量已經(jīng)占到了大盤的半壁江山。“用戶正在用腳投票，我們相信金字塔民宿預(yù)訂占比還會持續(xù)提升。未來平臺會堅定地與靠譜房東一起為用戶提供優(yōu)質(zhì)民宿服務(wù)。”胡陽說。

在途家民宿體系里，百里挑一的民宿是“臻選民宿”，也是金字塔體系中的塔尖。盡管臻選民宿數(shù)量只占途家平臺房源的1%，但這些民宿的入住率比普通民宿高22%。目前，臻選民宿分布最多的城市包括大理、北京、湖州、杭州、三亞、重慶、上海、成都、蘇州和青島。西藏林芝、新疆喀什等城市也有民宿入選臻選的行列。

“好房東·好房子”2.0：AI+視頻，幫中國好民宿加速成長

“2024年我們做的是建立標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)質(zhì)房源跑出來，脫離劣幣驅(qū)逐良幣的漩渦。2025年途家要做的是堅持‘好房東·好房子’戰(zhàn)略，帶領(lǐng)行業(yè)跑起來——提高效率，通過AI賦能、營銷體系更新、貨架展示形式改版和房東成長公益課等高效運營手段，幫中國好民宿加速成長。”胡陽說。

近年來，民宿行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，為帶領(lǐng)更多民宿走出低價內(nèi)卷怪圈，途家提出了“好房東·好房子”戰(zhàn)略，從房源品質(zhì)提升和房東特質(zhì)展現(xiàn)兩方面入手，賦能更多民宿。

干凈、衛(wèi)生、有亮點，是用戶選擇民宿時的基本訴求。針對這一特點，途家在2024年推出實拍視頻功能，展現(xiàn)民宿的真實狀況，讓用戶在入住前就能“眼見為實”。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過半年多的運營，每三位用戶中就有一位會點開視頻查看，有實拍視頻的房源差評率下降了近四成。

同時，隨著越來越多的新房東入場，民宿行業(yè)競爭也變得愈發(fā)激烈。企查查數(shù)據(jù)顯示，2023年民宿相關(guān)企業(yè)的注冊量同比增長超1倍，此后一直保持高位增長。途家數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月，平臺在線房東數(shù)量同比增長20%，較2019年翻了兩倍。

途家堅信，好的民宿背后一定站著一位好房東。圍繞“好房東”戰(zhàn)略，途家行業(yè)率先推出“誠信分”，引導(dǎo)房東在激烈的競爭中堅守誠信經(jīng)營底線，并于2024年7月上線了房東成長公益課。公益課通過直播和視頻形式，為房東提供經(jīng)營指導(dǎo)，幫助小白房東快速成長。截至目前，公益課已直播170場，覆蓋全國12萬房東。

“中國有近百萬民宿房東，這一群體仍在不斷壯大。未來，我們的公益課計劃覆蓋更多下沉縣市的房東，助力行業(yè)整體升級。”途家高級副總裁胡陽表示，“民宿行業(yè)的核心在于品質(zhì)和服務(wù)，這是我們始終不變的追求。我們將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新舉措，幫助房東成長，讓好房和好人一起跑出來。”（白麗）