上海
近年來，東平鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，不斷探索涉企解紛新路徑，通過“構建全鏈管理、織密解紛網絡、強化數字賦能”方式三維發力，不斷提升涉企矛盾糾紛化解成效，助力轄區法治化營商環境建設。
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構建全鏈管理
合力破解跨域治理難題
針對復雜涉企矛盾，整合司法所、綜合執法部門及在地企業等力量，成立專項工作組，通過黨委牽頭、政企聯動，促進矛盾糾紛化解“一竿子插到底”。推動跨域協同解紛，搭建各部門溝通會商平臺，實現信息互通、執法互助、糾紛共解，以“一案一策”精準化解涉企爭議30余件。建立“涉企矛盾排查—問題聯處—成效反饋”工作流程，加強數字化追蹤排查，壓實各方責任，推動問題逐級銷號，消除“責任真空”。2024年，聯合光明駐地企業開展農用防風林占地種植整治，覆土還林1000余平方米。
SPRING
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織密解紛網絡
依法化解涉企矛盾糾紛
政企共建“老娘舅”調解工作室，構建“排查預警—法律評估—聯合調解—執法兜底”解紛機制，全周期管理涉企矛盾糾紛，2024年涉企糾紛化解周期同比縮短40%以上。創新幫扶機制，在涉企糾紛中為困難群體提供暖心服務，比如，在開展長江北橫河附近林地環境整治和違法建筑拆除過程中，協助當事人搬遷、處置養殖畜禽，以柔性執法加速矛盾化解。深入開展普法行動，開設“企業法治課堂”，創新“網格員+調解員”雙角色普法，將普法宣傳送到企業和群眾“家門口”，提高全民法治意識。
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強化數字賦能
助推涉企治理提質增效
依托鎮綜合智慧管理平臺，推動實現涉企矛盾線索“秒錄入”、處置進度“實時查”。針對企業季節性勞資糾紛、生態治理矛盾等突出問題，整合歷史糾紛數據，實時監測動態信息，預測潛在矛盾風險點位，提前部署調解資源，做實“未訴先辦、未發先防”。 開發“同心共治”小程序，企業、群眾可通過“隨手拍”功能上傳問題線索，實現全民共治“一鍵通”，自上線以來累計收到問題線索331條，處置率達92.4%。
東平鎮司法所供稿
局人民參與和促進法治科綜合編輯
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