遼寧
近日，金海社區網格員在轄區走訪時發現，獨居的82歲王奶奶（化名）因喪偶且重病初愈，生活面臨難題：兒子白天工作無暇照顧，老人雖能自理但腰部受傷行動不便，一日三餐成了最大困擾。社區迅速行動，聯合轄區養老機構推出定制化助餐服務，為老人紓解困境。
精準摸排，急民所需
金海社區網格員按照香爐礁街道的規定，在日常巡查中重點關注高齡獨居群體。了解到王奶奶因身體虛弱無法做飯，且對入住養老院存在顧慮后，社區立即對接轄區資質優良的養老機構，并組織三方面對面洽談。養老院負責人現場承諾：每日由專人配送社區食堂營養餐入戶，餐費按每月1000元收取，送餐員憑老人預留的鑰匙將餐食放置家中餐桌，全程尊重隱私、無需老人操勞。
溫情服務，為民解憂
洽談過程中，社區工作人員耐心傾聽老人需求，明確“以老人意愿為核心”的服務原則。養老院專人負責每日三次的定時送餐，承諾定期跟進老人身體狀態，為其未來可能的照護需求預留通道。王奶奶感動地表示：“社區想得周到，既解決了吃飯難題，又讓我能安心在家休養。”
黨建引領，長效關懷
此次助餐服務是金海社區深化網格化治理的縮影。通過整合轄區資源，既保障了養老服務的專業性，又讓獨居老人感受到“家門口”的溫暖。社區將持續跟蹤服務效果，并擴大幫扶覆蓋面，讓更多老人享受“老有所依”的幸福晚年。
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