4月12日，《中國婦女報》以《“媽扶幫”解鎖全職媽媽“事業新副本”》為題，報道了深圳羅湖區婦聯孵化靈活就業新范本的經驗做法。以下是全文。

邊帶娃邊直播
深圳羅湖區婦聯孵化靈活就業新范式

“媽扶幫”解鎖全職媽媽“事業新副本”

“大望社區的全職媽媽們已經‘搬家’了，搬到了新直播間。”不久前，深圳羅湖區婦聯工作人員告訴中國婦女報全媒體記者。

去年底，來自羅湖區大望社區的“媽扶幫”全職媽媽直播間在網絡上走紅了。直播間內，一群身著深圳校服的媽媽們認真講解著各類產品，她們所展現出的活力吸引了眾多網友的目光。

近日，記者走進位于大望社區黨群服務中心的“媽扶幫”直播間，只見這里寬敞明亮，各類設施一應俱全。新場地帶來新氣象，團隊不斷壯大，產品種類也更加豐富，“媽扶幫”全職媽媽直播愈發專業。

這個由羅湖區婦聯引領，在大望社區黨委助力下孵化的“媽扶幫”團隊，正在成為羅湖區全職媽媽支持計劃的生動實踐案例。

從三尺“灶臺”到直播間

高桂秀告訴記者，社區平時開展工作時，媽媽們都非常熱心積極，她們各有特長，是社區治理的一股重要力量。

為了照顧孩子，一些女性選擇成為全職媽媽。但隨著孩子逐漸長大，陪伴需求減少，全職媽媽們便面臨著新的問題：如何規劃自己的未來發展？

“如何幫助媽媽們重新參與社會事務，又能讓她們獲得一份實實在在的收入呢？”這也是高桂秀一直在考慮的事情。

2023年起，羅湖區婦聯啟動“全職媽媽支持計劃”，通過“巾幗直播電商就業創業幫扶公益課程”提供免費培訓，為新就業群體及困境女性拓寬就業渠道，創造就業機會。

2024年8月，在區婦聯的對接下，高桂秀找到有直播經驗的羅湖區家委聯合會副理事長安天麗，帶著幾個新人主播一起參加了區婦聯組織的直播賦能培訓，不僅學習直播技巧，更幫助媽媽們重建社會連接。

11月4日，羅湖區東湖街道大望社區黨群服務中心提供了一處四五十平方米的場地，安天麗從家中搬來開展家庭教育講座時用過的直播設備，曾為大望社區困難家庭捐贈深圳校服的愛心企業跨樂校服也送來了校服樣品。一切準備就緒，媽媽們就此正式開啟了直播，實現“培訓—孵化—運營”閉環。

全職媽媽直播的破圈密碼

“大望媽媽幫直播間里沒有大明星、大網紅，全部是全職媽媽用真心跟大家分享，剛剛進入直播間的粉絲朋友們可以先點一點關注，你們的每一個點贊都是對我們全職媽媽再就業的支持。”在“媽扶幫”直播間內，主播阿繡正在賣力地講解。

主播前面的桌子上，擺放著食品、文具等各類商品，對面則是各種專業直播設備。負責中控的全職媽媽把控著進度，新人主播則坐在旁邊，一邊觀看一邊認真記筆記學習。

安天麗告訴記者，目前直播團內的崗位分為主播、中控、后勤、文案等。對于應聘的新人，會有為期三天的培訓，培訓內容包括交代主播的工作范疇、實戰演練等，通過考核后將給予結業證書并加入團隊，團隊會根據媽媽的特長和意愿安排合適的崗位。目前，團隊總人數60多人，“媽媽們根據自己空閑時間提前排班，實現工作與家庭的平衡，媽媽們的收入與當值時段的銷售情況掛鉤。”安天麗介紹。此外，為了支持全職媽媽直播事業的發展，社區引入社會資源，提供專業技能的培訓課程。

“所有商品都由社區、街道和婦聯對接，產品在直播間的售價均低于零售價。”高桂秀介紹，商品洽談成功后，“媽扶幫”的主播媽媽們會深入了解產品特性，精心打磨介紹話術。這種“婦聯搭臺、企業供品、媽媽運營”的模式，解決了初創團隊最頭疼的選品難題。

成為自己的“光”

當然，這份工作給媽媽們帶來的改變，不止實打實的收入。更為重要的是，媽媽們的眼中重新綻放出了光芒。

“全職媽媽走出家門需要非常大的勇氣，需要突破原來的自己。”高桂秀感慨地說。

“因為太緊張，我把‘不要猶豫’說成了‘不要魷魚’。”主播芳小月聊起自己第一次直播時的窘態，逗得大家哄堂大笑。

芳小月此前是一名居家12年的全職媽媽。上播說話從磕磕巴巴到流暢大方，經歷了兩個月的“打磨”。每次下播后，芳小月都會認真復盤，在家對著鏡子反復練習。“做主播給我最大的收獲就是變得自信了，老公現在都說我眼里有光了。”芳小月說。

主播阿繡曾是一名銷售經理，辭職后做了10年的全職媽媽，如今是“媽扶幫”主播團隊的帶頭人，被大家親切地稱為“繡姐”。平時，繡姐不僅要常駐直播間，還要負責新人主播的培訓、旁聽、試播、考核等。

“孩子大了，我也需要有一份自己的事業，在直播間我們可以做自己。”阿繡說，“自從加入‘媽扶幫’，不僅給自己賦能，更給家庭賦能，現在我回到家，女兒發現我的狀態都不同了，每天都很充實。”

截至2024年年底，除了大望社區的60名全職媽媽團隊，羅湖區全職媽媽支持計劃在全區共培養全職媽媽團隊20多個，并吸引了2000多名媽媽參與，獲超30萬人次全職媽媽的關注，上萬人次的互動。

“這個項目最珍貴的是讓媽媽們重新發現自己的價值。目前，‘媽扶幫’模式已納入區婦聯重點推廣案例，計劃年內覆蓋更多社區，讓更多‘灶臺邊的她’找到人生新舞臺。”羅湖區婦聯副主席胡桂英告訴記者。

來源：中國婦女報（記者 韓嫣然）、深i她