陜西
4月10日，記者了解到，近年來，鳳縣矛調中心認真踐行和發展新時代“楓橋經驗”，探索建立矛盾糾紛多元化解機制，有效破解棘手矛盾糾紛難題，維護了社會大局持續和諧穩定，促進了全縣經濟社會發展。截至2024年底，該中心受理各類群眾訴求8262件，妥善化解3803件，其余訴求依規轉入訴訟程序。
為高效解決當事人關心的棘手問題，鳳縣矛盾糾紛化解中心積極克服困難，聘請178位具備專業法律知識和豐富調解經驗的老法官、老警官，以及行業帶頭人、協會負責人、村組干部、技術權威、專家能人等，組建特邀調解員庫。面對突發性或重大案件，工作人員主動深入現場，積極走訪民情、傾聽民聲，與群眾面對面交流，掌握大量翔實證據，秉持公正原則及時化解賠償糾紛。去年，中心成功化解鄰里、借貸、勞務、房屋征收補償、遺產等各類糾紛200余件。
如今在鳳縣，“有糾紛、找矛調”已成為群眾共識。“調解員”往一線走，事在一線辦，“上門調”“馬上調”“及時調”已成為工作常態，切實做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。
去年，鳳縣矛盾糾紛化解中心成功調處鳳縣某礦山企業涉及400余人的股權糾紛案、某公司涉及100余人的勞資糾紛案，通過警調對接處理290余件交通事故案，成功化解8起交通事故死亡賠償糾紛案等一系列案件。
此外，鳳縣矛盾糾紛化解中心緊密結合縣情民情，針對矛盾糾紛聚集點位，順勢組建“六位一體”交通事故快速處理中心、推行“133”工作法，將矛盾糾紛化小、化早、化了，有效減輕信訪和訴訟壓力，實現從管理型向服務型、行政型向社會型、單向型向互動型的轉變，取得良好的社會效果。（陜西農村報）
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