為解決外賣配送、快遞等行業從業人員小區“進門難”問題,滿足新就業群體社區融入、權益保障、職業發展等需求,成都市金牛區有新動作了!近日,金牛區在九里堤街道康禧社區的眾合華庭、佳美榕苑、交大智能二期等3個小區啟動“暖新碼”試點工作,這是區委社會工作部以如何解決“管理難、服務難、作用發揮難”為切入點,以“暖新碼”為載體,探索行業黨建引領行業治理的又一新路徑。
讓騎手進小區更便捷,“暖新碼”啟動試點
新上線的“暖新碼”具備身份識別、訪客記錄、智慧進門、網格聯動、換電服務等功能,外賣員、快遞員通過線上注冊認證,配送時可掃碼快速完成入門登記,免除紙質信息填寫,便捷進入小區,顯著提升服務效率,同時保證小區管理進出有記錄,安全有保障。為了讓“暖新碼”充分發揮實際功能,測試其不同類型小區場景下的使用效果,此次首批試點研究外場條件,做到充分利舊,綜合選取了轄區內集聚人口多、新就業群體參與度高、居民需求大等類型的3個小區進行試點。
騎手反饋:有“人情味”的暖新碼很便利很好用
“今天第一次接觸暖新碼,起初我還是有一點拒絕,結果發現挺好用,明顯減少了紙質登記以及與保安人員直接溝通的時間成本,不僅配送更快更方便,也讓我感受到了政府對我們這個職業的關心幫助,這對我們來說是有人情味的服務。因為我們外賣員長時間處于接單送單的快節奏狀態,經常與時間賽跑,政府為我們想辦法解決進門難問題,這對我們來說很重要,也是大家心里盼望的。”在啟動現場,一些外賣騎手分享了使用“暖新碼”的感受,也對功能設計提出優化建議。
功能多多,試點后將在金牛全域范圍內推廣使用
據介紹,“暖新碼”試運行期間將持續面向外賣員、快遞員等新就業群體,以及小區物業企業、居民收集使用反饋和優化建議。試運行結束后,金牛區委社會工作部將組織優化“暖新碼”相關功能設計細節,后期將在金牛區全域范圍內推廣使用。金牛區委社會工作部相關負責人表示,“暖新碼”作為金牛“暖新”百千萬工程的重要組成部分,將助力更多的新就業群體人員提升工作效率和生活質量。同時,外賣員、快遞員等新就業群體可發揮常態深入小區等基層一線優勢,通過“暖新碼”的“隨手拍”功能將配送途中發現的小區安全、衛生、消防等方面隱患線上反饋至屬地社區,并以積分方式兌換獎勵,拓展新就業群體參與基層治理渠道,助力提升基層治理水平。
金牛區委社會工作部相關負責人還透露,今年金牛區將陸續推出“暖新”百千萬工程相關舉措,持續加強對新就業群體的關心關愛與服務凝聚,切實增強新就業群體在城市工作生活的融入感、歸屬感和獲得感。(謝璐 區委社會工作部 文/圖)
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