春日花粉飛揚,疊加流感高發,皮膚過敏、鼻炎等問題為許多人帶來了健康困擾。因頻繁擦拭導致的皮膚泛紅、脫皮等現象,更讓過春天的幸福感大打折扣。借此,可心柔攜手京東健康推出“紅鼻頭拯救計劃”,以“買藥送保濕紙”的福利關懷,讓更多消費者體驗到了保濕紙小絨巾帶來的溫柔呵護。可心柔與京東健康的強強聯手,以“健康守護+敏感呵護”為核心,在這個春天為數以萬計的用戶提供了過敏季的柔軟解決方案。

以柔護應對春日敏感

可心柔×京東健康拯救“紅鼻頭”

“紅鼻頭”不僅是孩子們的困擾,更是鼻炎患者、敏感肌人群的換季隱痛。據京東健康調研顯示,超67%的用戶在春季面臨敏感問題,鼻頭護理成為了這類用戶的生活品質剛需。

為此,可心柔攜手京東健康,通過“紅鼻頭拯救計劃”送來柔護體驗——活動期間,消費者通過【京東買藥秒送】在自營京東大藥房下單購藥,藥品配送時會附贈一包可心柔保濕小絨巾。看似簡單的“購藥贈紙”活動背后,暗藏著可心柔精準的消費洞察與場景化溝通邏輯。

在感冒、過敏等狀況下,消費者高頻擦拭鼻涕容易引發鼻部紅腫、脫皮甚至疼痛,而可心柔絨潤軟糯的保濕小絨巾恰好能緩解摩擦帶來的不適感,直擊消費者用藥場景的衍生痛點。當藥品配送袋中多出一包小絨巾,消費者收到的不僅是商品,更是“脆弱時刻被看見”的共情。可心柔以“紅鼻頭拯救者”角色切入,將小絨巾的產品價值升級為“肌膚急救幫手”,而京東健康則通過本次聯合活動強化了“不止賣藥,更守護健康體驗”的品牌溫度。

對可心柔而言,通過與京東健康的深度合作,擴大了品牌影響力,提升了產品知名度和市場占有率;京東健康則豐富了平臺服務內容,提升了用戶體驗,增強了用戶粘性和忠誠度,借助可心柔的產品實力優勢,吸引更多關注健康護理的消費者,拓展了市場份額。可以說,這是一次對消費者、品牌與平臺三贏的合作。

十年技術積淀

可心柔強大產品力構筑"溫柔防線"

“紅鼻頭”問題不僅涉及容貌,更關乎健康和生活質量。作為高品質生活的推動者,可心柔與京東健康希望通過“紅鼻頭拯救計劃”,讓消費者在脆弱時刻得到更好的呵護。

除了與消費者需求高度契合外,品牌的產品力也是可心柔與京東合作共贏的基礎。可心柔連續八年蟬聯保濕紙全網銷量第一,其強大的產品力在十年研創中形成了體系化產品矩陣,構建起了覆蓋全場景的“溫柔防線”。拿當家品類保濕紙來說,可心柔已經細分出了嬰兒版、厚潤版、掛式版等不同版本,實現“一類需求,多維解法”的產品細化;在技術上也迭代研發了全新“絨”感的可保濕小絨巾,讓保濕紙實現更柔軟、摩擦力更低的進化。

(從左到右依次為可心柔厚潤保濕紙、可心柔保濕小絨巾、可心柔嬰兒保濕紙)

在產品實力的基礎上,通過與京東健康的聯動,可心柔在社媒平臺上收獲了一眾好感,曝光度和影響力持續上升。

品牌聯動新思路

從流量互換到痛點洞察

好產品造就好口碑,可心柔在社交媒體上聯合京東健康發起#春日紅鼻頭拯救計劃#的話題互動,鼓勵用戶在社交媒體平臺分享使用保濕紙的真實感受。當消費者驚喜發現京東買藥附贈的可心柔小絨巾后,紛紛在小紅書上分享“京東買藥收到了可心柔!”、“送藥快就算了,居然還預判了客戶需求!”,讓網友驚呼:“這是什么神仙聯動?太貼心了吧”。

(圖源小紅書用戶分享)

京東健康與可心柔的深度聯動,不僅是一次品牌間的優勢互補,更是一場以用戶需求為核心的暖心實踐,讓消費者在細節處感受到品牌的真誠關懷。通過用戶的真實故事和口碑傳播,可心柔與京東健康“紅鼻頭拯救計劃”的第一波聲量已打響,也讓用戶更加期待下一階段雙方還會帶來怎樣的驚喜玩法。

這場以“解決春日敏感困擾”為初衷的跨界合作,或許讓品牌間的聯動有了更多的思考空間——未來的品牌合作不應止步于流量互換,而需以消費者真實痛點為紐帶,提供更好的服務體驗。當打開外賣配送袋發現“意外的溫柔”,藥品與紙巾的組合衍生出“健康+舒適”的雙重優勢;當數據洞察能精準捕捉到“紅鼻頭”背后的情緒需求,品牌的角色便從“商品提供者”升級為了“生活提案者”。