前言

地下車(chē)庫(kù)爆改員工小食堂？

4月11日鄭州一個(gè)高檔小區(qū)的業(yè)主們曝光了一件頭疼的事，幾個(gè)月之前小區(qū)地下車(chē)庫(kù)突然開(kāi)了一家小食堂，每天都有一二百人在這里吃飯，地下車(chē)庫(kù)的環(huán)境變得更差了。

業(yè)主們一致反對(duì)，協(xié)商3個(gè)月沒(méi)有結(jié)果，現(xiàn)在物業(yè)回應(yīng)了，但回應(yīng)避重就輕，答非所問(wèn)。

地下車(chē)庫(kù)突然變二百人食堂

這件事發(fā)生在鄭州海馬公園66公社小區(qū)，幾個(gè)月前業(yè)主們發(fā)現(xiàn)每到飯點(diǎn)小區(qū)的人流量明顯比以前多，大家都很納悶，小區(qū)總共就三棟樓，業(yè)主也不多，怎么突然增加這么多人？

與此同時(shí)很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)的地下車(chē)庫(kù)突然開(kāi)了一家小食堂，名字叫“我們的小食堂”，這些莫名其妙增加的人流量都是奔著這個(gè)小食堂去的。

小食堂的位置原本是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，過(guò)完年之后業(yè)主發(fā)現(xiàn)這里漸漸變成了一個(gè)小食堂，裝修期間倉(cāng)庫(kù)外面圍著一圈圍欄，并且業(yè)主始終沒(méi)有收到任何公告。

業(yè)主都很震驚，這明明是業(yè)主的小區(qū)，怎么就變成他們的小食堂了，這到底是吃飯的地方還是住宅區(qū)呢？

地下車(chē)庫(kù)是專(zhuān)門(mén)停車(chē)的地方，有很多地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛撞人、壓人的新聞，大家都呼吁不要在地下車(chē)庫(kù)逗留。

這下可好，小區(qū)里有一二百人在地庫(kù)進(jìn)出、走動(dòng)，大大提高了事故發(fā)生的概率，一位業(yè)主稱(chēng)這些人看到車(chē)都不會(huì)主動(dòng)避讓，如果有人在車(chē)輛盲區(qū)被壓倒，這算誰(shuí)的責(zé)任呢？

而且地下車(chē)庫(kù)環(huán)境本來(lái)就陰暗，一二百人在地下車(chē)庫(kù)吃飯衛(wèi)生是個(gè)大問(wèn)題，有網(wǎng)友說(shuō)地下車(chē)庫(kù)只要有吃的，馬上就會(huì)吸引蟑螂和老鼠，到時(shí)候滅都滅不完。

最重要的是車(chē)庫(kù)是密閉空間，一旦出現(xiàn)明火引燃車(chē)輛，大家的損失必然十分慘重，就算物業(yè)有能力賠付，大家不僅擔(dān)驚受怕還被迫浪費(fèi)時(shí)間處理事故，更別說(shuō)賠付不起的情況了。

一位業(yè)主稱(chēng)自己要還27年的貸款，一個(gè)月要還5000多塊錢(qián)房貸，這個(gè)價(jià)格不算低了，但是地下車(chē)庫(kù)的衛(wèi)生卻沒(méi)有保證。

地庫(kù)的犄角旮旯堆放著很多雜物，上面落滿(mǎn)了灰塵，并且小食堂要和業(yè)主共用一個(gè)電梯運(yùn)雜物和廚余垃圾，不僅氣味不好聞，環(huán)境也變臟了。

而且這些人來(lái)吃飯勢(shì)必要多次用電梯，以后電梯壞了誰(shuí)出錢(qián)修呢，是否會(huì)動(dòng)用業(yè)主的維修基金？

業(yè)主們打聽(tīng)后發(fā)現(xiàn)這些人都是物業(yè)公司的，每到飯點(diǎn)他們都會(huì)浩浩蕩蕩地過(guò)來(lái)吃飯。

業(yè)主都很疑惑，平時(shí)業(yè)主進(jìn)出小區(qū)管理都很?chē)?yán)格，可這些人是如何進(jìn)來(lái)的，進(jìn)出不用刷臉嗎，還是說(shuō)每次都會(huì)登記，這些人中又有多少人是這個(gè)小區(qū)的？

業(yè)主認(rèn)為食堂開(kāi)在地下車(chē)庫(kù)嚴(yán)重影響了大家的財(cái)產(chǎn)和人身安全、日常生活也很不方便，他們向物業(yè)反映了三個(gè)多月，但是物業(yè)一直沒(méi)有作為，無(wú)奈之下業(yè)主們只好求助記者。

物業(yè)的回應(yīng)避重就輕

記者介入后這件事終于有水花了，物業(yè)經(jīng)理喬女士當(dāng)著記者的面回應(yīng)了業(yè)主的疑問(wèn)，聽(tīng)物業(yè)經(jīng)理的聲音有點(diǎn)抖，可能她也沒(méi)想到業(yè)主竟然能把這件事鬧到這個(gè)地步。

業(yè)主想知道這二百來(lái)號(hào)人到底是不是本小區(qū)物業(yè)的工作人員，物業(yè)經(jīng)理卻只說(shuō)是老管家物業(yè)的工作人員，業(yè)主重復(fù)問(wèn)了兩遍，物業(yè)經(jīng)理仍然說(shuō)是海馬周邊老管家物業(yè)的工作人員。

無(wú)論業(yè)主怎么問(wèn)，物業(yè)經(jīng)理都避開(kāi)“不是”這兩個(gè)字。

從物業(yè)經(jīng)理的話(huà)中能得知整個(gè)海馬ABC區(qū)以及海匯港集團(tuán)的工作人員都來(lái)地庫(kù)吃飯，真的很奇怪，他們公司沒(méi)有食堂嗎，為什么把業(yè)主的地庫(kù)爆改食堂？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，物業(yè)經(jīng)理的解釋是：那個(gè)倉(cāng)庫(kù)屬于物業(yè)用房，沒(méi)有明確規(guī)定物業(yè)用房不允許員工使用，并且她們有相應(yīng)的規(guī)劃書(shū)，也不在地庫(kù)做飯，是做好之后運(yùn)到地庫(kù)小食堂的。

業(yè)主卻認(rèn)為地庫(kù)屬于公共空間，為什么外來(lái)人員能直接進(jìn)到業(yè)主的公共空間？

物業(yè)經(jīng)理又開(kāi)始答非所問(wèn)，她說(shuō)這些人的體檢沒(méi)問(wèn)題，只有體檢通過(guò)的人才能進(jìn)小區(qū)在小食堂吃飯，這跟業(yè)主問(wèn)的問(wèn)題八竿子打不著。

業(yè)主眼看著跟物業(yè)經(jīng)理溝通困難，只好開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)：我們現(xiàn)在的訴求就是不允許外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，他們是物業(yè)公司的人，但不是這個(gè)小區(qū)的物業(yè)，并沒(méi)有為業(yè)主服務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理還是聽(tīng)不懂業(yè)主的話(huà)，她承諾會(huì)向公司反映要求員工走地庫(kù)，盡量不影響業(yè)主地面上的日常生活。

業(yè)主都要?dú)獐偭耍飿I(yè)經(jīng)理怎么聽(tīng)不懂話(huà)呢，關(guān)鍵不在于走不走地庫(kù)，而是物業(yè)如何保證這些人在地庫(kù)的安全以及業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全。

物業(yè)經(jīng)理已經(jīng)應(yīng)對(duì)不了這個(gè)局面了，她只能把領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)過(guò)來(lái)和業(yè)主溝通，不出所料這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)也很迷惑。

領(lǐng)導(dǎo)賈先生來(lái)了之后，對(duì)于業(yè)主擔(dān)心的安全問(wèn)題的回復(fù)是：所有事情都有安全隱患，即使大家不在地庫(kù)吃飯，也會(huì)有人在地庫(kù)走動(dòng)，目前物業(yè)公司正在想辦法規(guī)避或減少隱患。

領(lǐng)導(dǎo)不愧是領(lǐng)導(dǎo)，這番話(huà)說(shuō)得冠冕堂皇，十分符合大家對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞的刻板印象，網(wǎng)友認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)這話(huà)說(shuō)得有偷換概念的嫌疑。

畢竟正常情況下在地庫(kù)玩耍走動(dòng)的人是極少數(shù)的，這種情況才適用“規(guī)避隱患”；而二百人在地庫(kù)吃飯已經(jīng)是主動(dòng)制造隱患了，這兩種情況不能混為一談。

業(yè)主們并沒(méi)有被這些話(huà)搪塞，他們始終只有一個(gè)要求：食堂就不應(yīng)該建在小區(qū)的地庫(kù)，業(yè)主希望能把它拆掉。

領(lǐng)導(dǎo)也聽(tīng)明白業(yè)主的意思了，他要回去向公司上層反映，最晚16號(hào)給業(yè)主答復(fù)，業(yè)主也不是不講理的人，雙方達(dá)成一致后這件事就算告一段落了。

網(wǎng)友認(rèn)為這件事首先應(yīng)該搞清楚地庫(kù)的產(chǎn)權(quán)是誰(shuí)的，再商量后續(xù)的事情，如果這是業(yè)主的公攤，物業(yè)肯定不能私自建員工食堂。

結(jié)語(yǔ)

其實(shí)不管地庫(kù)的產(chǎn)權(quán)在哪兒，在地庫(kù)建食堂的安全隱患是真實(shí)存在的，物業(yè)這一點(diǎn)確實(shí)欠考慮了，希望雙方能完美解決這件事。

對(duì)此大家怎么看？

參考信息源：都市報(bào)道2025年4月12日
《4月11日，河南鄭州。地下車(chē)庫(kù)突然變成了食堂？“每天飯點(diǎn)一二百人進(jìn)出小區(qū)”物業(yè)：?jiǎn)T工食堂不做飯只吃飯》（一）（二）
《4月11日，河南鄭州。地下車(chē)庫(kù)突然變成了食堂？“來(lái)往這么多人，出了是誰(shuí)的責(zé)任？”負(fù)責(zé)人：上報(bào)公司下周三之前給業(yè)主答復(fù)（三）》