近日,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司衛(wèi)東中心供電所員工走進(jìn)新鄉(xiāng)可可林食品有限公司,通過“電力體檢+定制服務(wù)”組合拳,為這家重點(diǎn)食品企業(yè)送上春日用電“大禮包”。
在現(xiàn)場走訪過程中,供電員工主要對重要企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、用電負(fù)荷、安全用電、用電成本以及對供電服務(wù)的意見等方面進(jìn)行了深入了解,現(xiàn)場解答了客戶提出的有關(guān)購電相關(guān)政策的疑問。同時在現(xiàn)場為企業(yè)“把脈問診”,建立供電設(shè)備“體檢檔案”,從供電電源、備用電源配置、配電室設(shè)備運(yùn)行情況等方面進(jìn)行檢查。針對客戶的用電需求提出合理化建議,徹底查清安全隱患,做好設(shè)備維護(hù)與檢查指導(dǎo),對各種安全工器具及備品備件進(jìn)行檢查和測試,仔細(xì)檢查計量裝置等設(shè)備是否損壞,確保企業(yè)用電安全。
下一步,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司將持續(xù)開展“春季走訪行動”,繼續(xù)對重要用戶進(jìn)行走訪,從“加強(qiáng)電力接入業(yè)務(wù)指導(dǎo)、簡化電力接入手續(xù)流程、強(qiáng)化辦電流程監(jiān)督”三個方面著手,著力從“壓環(huán)節(jié)、縮時間、降成本、強(qiáng)監(jiān)督”四個方面優(yōu)化辦電業(yè)務(wù),提升供電服務(wù)質(zhì)效,全力優(yōu)化電力營商環(huán)境,爭做群眾滿意的電力“先行官”。(來源:國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司 作者楊茹 張雷)
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