原標題：平等和尊重是集體協商成功的關鍵

4月1日，《河北工人報》報道了一則特別值得關注的新聞。在無極縣，當地總工會積極響應2025年度集體協商“集中要約行動”，針對以往集體協商中存在的問題，創新性地構建了“專職社工 + 職工代表”的全新工作團隊，開展“機床旁的協商”，為集體協商機制注入了新的活力。

回顧以往的集體協商，企業和職工的訴求往往不容易達到平衡。企業在市場競爭的巨大壓力下，首要目標是實現盈利，畢竟只有保證收益，才能在市場中站穩腳跟，持續發展。而職工期望獲得更優厚的薪酬待遇，擁有安全舒適的工作環境，并且能夠擁有更多個人發展機遇，雙方訴求往往存在差異。

不僅如此，企業與職工之間存在著嚴重的信息不對稱。職工對企業的戰略規劃、運營狀況了解有限，企業也難以真正知曉職工的內心想法。原本應發揮溝通作用的渠道，常常流于形式。過去在會議室開展的集體協商，職工因各種原因，心存顧慮，不敢暢所欲言，導致很多問題難以解決。

無極縣總工會敏銳洞察到這些問題，充分發揮專職社工的作用。這些社工憑借專業能力，深入職工群體，耐心傾聽職工心聲。職工代表來自生產一線，每天與工友并肩工作，最了解職工需求，能精準反映職工訴求。專職社工與職工代表緊密協作，為協商工作的順利開展打好根基。這也正是2025年度集體協商“集中要約行動”中創新工作模式的生動體現。

其實，在集體協商創新這條道路上，不少大型企業已經做出示范。美的集團通過集體協商建立有效激勵機制，在產品質量管控方面,“質量追溯獎勵機制”使產品不良率從5%降至1%以內，大大提升產品競爭力；“科技創新分級獎勵機制”為技術工人提供更多機會，使技術工人年均培訓時長提升50%，關鍵崗位人才保留率達到95%，激發員工創新熱情，推動企業技術創新，充分體現了集體協商在企業發展中的重要作用。

從這些成功案例中不難看出，平等和尊重才是集體協商成功的關鍵。企業與職工相互依存，企業發展離不開職工付出，職工美好生活依賴企業良好運營。“強勢”的企業一方能放低身段，與職工平等交流，不僅會促使職工積極投入工作，為企業發展貢獻更多力量，也能在深入職工隊伍的過程中為企業管理發現更切合實際的方案。這就與推動企業與職工共贏發展的宗旨高度契合。

職企雙方在協商中平等相待、相互尊重，才能真正解決問題，實現共贏。（陳京芬）

來源：河北工人報