文 | DataEye

自人工智能技術爆發以來，AI陪伴類產品便是熱點之一。有機構預測，2025年至2028年，中國市場AI情感陪伴行業市場規模將由38.66億元增長至595.06億元，期間年復合增長率148.74%。

然而，DataEye研究院發現，AI陪伴類產品中，去年曾盛極一時的社交AI APP業態，悄然發生巨變。

星野、貓箱等產品近期投放力度均大幅下滑，活躍用戶量也面臨大幅萎縮，整個行業似乎迎來集體降溫。

社交AI，到底是怎么了？

本期，DataEye研究院以星野、貓箱、筑夢島三款頭部社交AI產品為例，通過數據、市場角度，對社交AI行業轉變進行探討，希望能給大家帶來一定參考。

第一節：星野VS貓箱VS筑夢島數據對比

（一）下載量趨勢對比

點點數據顯示，2025年以來，星野、貓箱與筑夢島三款社交AI應用大陸市場蘋果端下載量下滑明顯。

其中，星野與貓箱作為國內社交AI領域兩款頭部產品，下載量走勢極為接近，2月上旬之前下載量均處在高位，日下載量約2萬次左右，2月上旬開始下載量迅速下滑，至如今日下載量維持在7000次左右。

筑夢島整體下載量偏低，但下滑趨勢同樣明顯。2月中旬之前，筑夢島日下載量普遍在3000次左右，之后下載量迅速下滑，至今日下載量維持在1000次左右。

（二）投放趨勢對比

ADX行業版數據顯示，2025年以來，星野、貓箱及筑夢島三款應用投放力度均呈明顯下滑態勢。

其中，星野投放力度遙遙領先于其它兩款應用，日投放素材量峰值超2.6萬組，但在2月份迎來腰斬，日投放素材量僅剩此前一半左右，之后稍有回升，但再度下滑至10000組左右。

剔除星野，僅觀察貓箱與筑夢島發現，該兩款應用投放力度走勢相近，且下滑程度甚至超過了星野。

具體表現為，均在2月上旬出現短暫高峰，而后迅速暴跌。貓箱日投放素材量由此前的2000組左右暴跌至如今的200組左右；筑夢島日投放素材量由此前的1000組左右暴跌至如今的300組左右，下滑程度遠超星野。

總體來看，無論星野、貓箱還是筑夢島，投放力度均在今年2月份迎來暴跌，輕則腰斬，重則“腳斬”。

（三）媒體分布對比

ADX行業版數據顯示，近90天，三款應用投放渠道分布有一定的相似及差異。

其中，星野與筑夢島均主投騰訊系媒體平臺，且核心投放媒體均為QQ音樂，其余主投媒體也高度相似，如優量匯、酷狗音樂、QQ閱讀、歡樂斗地主、酷我音樂等，僅有位次有所不同。

貓箱則以字節系穿山甲聯盟作為核心投放媒體，素材量占比遠超騰訊系媒體平臺。

結合以上數據，DataEye研究院觀點如下：

①社交AI行業迎來集體降溫，2月份為其轉折點

無論投放力度還是下載量數據，三款具有代表性的社交AI應用均出現明顯下滑，這代表著社交AI行業迎來集體降溫。

同時，相關數據下滑轉折點均聚焦在2月份，因此2月份可以視作社交AI行業發展的一個標志性轉折點。

②此次行業集體降溫，在投流側，無論騰訊系還是字節系媒體平臺均受影響

此次社交AI行業降溫，一個特征表現便是投流側投放力度大幅下滑，這意味著各家廠商均大幅縮減投流預算以應對（或順應）市場變化。

其中，無論是主投騰訊系媒體平臺的星野和筑夢島，還是以字節系媒體平臺為核心的貓箱均是如此，這也意味著此次行業變化，無論騰訊系還是字節系媒體平臺均受影響。

第二節：原因分析

對比去年社交AI行業的火熱狀態，此次行業遇冷代表著什么？背后又是怎樣的原因在推動？

DataEye研究院結合公開數據、資料，從外部及內部因素出發，對社交AI行業變化原因做出以下推測，僅供參考：

（一）外部原因

①AI行業戰略重心轉移，社交AI重要性下降

1月底2月初，DeepSeek爆火，引發全網熱潮，進而導致整個AI行業戰略重心轉移至“深度思考大模型”與C端“AI助手”，社交AI重要性下滑。

大模型端，騰訊全面擁抱DeepSeek-R1模型，并迅速推出自家深度思考模型混元T1，字節、阿里也先后發力深度思考大模型；

應用端，騰訊元寶正式發力，投放大漲數倍，阿里則升級旗艦AI應用“新夸克”，與旗下通義一起大力投放與元寶、豆包等競品競爭。

在此情形下，AI社交這一細分賽道重視度降低，行業遇冷也屬正常現象，且DeepSeek爆火導致行業戰略重心轉移與社交AI轉折點時間點均在2月份，兩者因果關系符合時間鏈

（二）內部原因

①產品同質化嚴重，用戶缺乏新鮮感

從目前產品功能來看，多數社交AI應用本質上依舊是對話式AI，不過套上了“情景劇本”+情感陪伴的外殼。

以虛擬角色為紐帶，鏈接用戶與“情景劇本”進行故事化延伸，并通過“認同-理解-表達”的邏輯建立情感陪伴。

也因此，無論產品設計、角色設計還是聊天邏輯，各應用同質化嚴重，且由AI所構建的“情感繭房”在長時間使用后也容易感到枯燥，導致用戶缺乏新鮮感。

②商業化模式吸引力一般

商業層面，社交AI產品目前主流的盈利方式為訂閱會員，用戶開通會員后，在與AI智能體聊天時可以獲得更進一步體驗，諸如更長記憶、更快回復等，但這類增值服務對用戶核心體驗的影響并不強烈，因此商業化模式吸引力一般。

第三節：社交AI是個偽命題嗎？

事實上，社交AI遇冷的現象并非只在國內發生。

點點數據顯示，海外社交AI頭部產品Character AI自去年年中全球雙端下載量下滑趨勢同樣明顯。由7月份日下載量17萬次左右，下滑至如今的9萬次左右，堪稱腰斬。

歸根結底，產品高度同質化、商業前景模糊等原因，導致去年大熱的社交陪伴類AI如今集體降溫，難道社交AI是個偽命題嗎？它的未來又在哪里？

DataEye研究院認為，社交AI是否是個偽命題，需要辯證看待。

回歸“社交”這項活動本身，人們主要從中獲取三大價值：情緒價值、理性價值和生理價值。

情緒價值方面，毫無疑問是社交AI的強項，對比現實社交中還需要照顧對方的情緒、以及雙方相互耗能，AI能夠做到“任勞任怨”無條件關心、包容、鼓勵用戶，這也是多數人選擇社交AI的原因之一。

理性價值方面，建立在AI大模型基礎上的社交AI，自然也能夠對用戶的問題、困惑進行理性分析、回答，不過AI幻覺的問題還未解決，有時AI在一本正經地胡說八道，反而會給出錯誤分析與結論。

生理價值方面，無疑是AI的絕對弱項。現實中的社交關系可以相互陪伴、鼓勵，而社交AI再多的關心，也無法突破物理界限，無法給到用戶現實社交關系的“人氣”。

因此，如果只看某一點（情緒價值），那社交AI不僅不是偽命題，甚至還是一種遠超真實人類社交的方式；但如果看綜合價值，社交AI的缺點確實無法彌補，是一個標準的偽命題。

由此，DataEye研究院認為，社交AI進一步細分賽道或許可以由此入手：或揚長避短，聚焦情緒價值，發力心理療愈、情緒樹洞，或更加純粹的沉浸式AI角色扮演等場景；或補足短板，彌補生理價值，專攻AI陪伴終端產品等細分賽道。

事實上，這兩條路線如今均有人嘗試。

前者有“林間療愈室”APP等，定位為“AI心靈伙伴”，主打安心傾訴、情緒追蹤，高度聚焦心理療愈賽道；星野、貓箱等產品也側重AI角色扮演。

后者有AI情感陪伴機器人、AI寵物等終端產品。

這兩個方向孰優孰劣還難以定論，但DataEye研究院認為：AI社交的核心發力點永遠不是直接替代人與人的現實社交關系，而是通過輔助人們解決情緒宣泄的形式，讓用戶在現實生活中更好地構建健康社交關系。

從這一點來看，社交AI行業的遇冷只是暫時性，隨著通用人工智能技術的發展，或許未來依舊會再度火熱。