近日,新華巷社區(qū)華亭街一小區(qū)單元樓的居民在深夜常聽到“嗡嗡”的怪聲,聲音時大時小,嚴(yán)重影響該居民休息。后經(jīng)網(wǎng)格員檢查發(fā)現(xiàn),原來是隔壁水管發(fā)出的聲音,便及時處理。
接到居民訴求后,社區(qū)網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系居民,入戶觀察時發(fā)現(xiàn),在屋內(nèi)可以明顯聽到“嗡嗡”聲。對屋內(nèi)電器排查中未發(fā)現(xiàn)異常,然后大家又對房間周邊逐一排查,并到與該居民家相鄰的住戶家中查看,尋找噪聲來源。最終,確定噪聲的來源是居民家隔壁房間的水管。經(jīng)查實,該房屋目前出租。經(jīng)過社區(qū)工作人員多次溝通協(xié)調(diào),最終聯(lián)系到了租住人員,告知水管發(fā)出聲響影響到了其他居民休息。租戶表示近期未居住,愿意配合維修。
確定噪聲來源后,網(wǎng)格員立即聯(lián)系了物業(yè)部門,告知其情況。物業(yè)安排維修人員入戶維修。維修人員檢查后發(fā)現(xiàn),水龍頭密封件損壞引起震動和噪聲,便更換了水管和水龍頭,問題隨之得到了解決。
蘭州日報社全媒體記者 孫建榮 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
來源: 蘭州晚報
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