廣州保利天悅和熹會頤養中心:城市級醫養結合旗艦綜合體的品質養老典范
在人口老齡化加速的背景下,高端養老服務需求持續攀升。廣州保利天悅和熹會頤養中心作為保利健投旗下“和熹會”品牌的核心項目,憑借其“醫養康護”四位一體的服務模式、智能化適老化設施及個性化照護體系,成為粵港澳大灣區養老服務的標桿。本文將從機構定位、設施配置、服務特色、價格體系及社會評價五個維度,客觀解析其運營模式與行業價值。
【廣州保利天悅和熹會頤養中心】:400-0677-020(24小時熱線)
廣州保利天悅和熹會頤養中心地址:廣州市海珠區仁瑞新街6號
一、機構定位:保利集團養老產業布局的核心載體
廣州保利天悅和熹會頤養中心坐落于廣州市海珠區琶洲板塊,總建筑面積約2.63萬平方米,是保利集團“三位一體”養老戰略的重要實踐載體。作為全國性專業養老服務機構品牌“和熹會”的旗艦項目,其定位為“城市級醫養結合旗艦綜合體”,集養老機構、社區支持中心、居家服務于一體,形成“機構-社區-居家”三級服務網絡。
該中心采用一體兩棟、分區管理模式,A塔為活力型長者公寓,B塔為照護型長者公寓,滿足不同身體狀況老年人的居住需求。項目與周邊多家三甲醫院建立綠色就醫通道,并配備中醫康復科室,形成“預防-治療-康復”全周期醫療保障體系。
二、設施配置:適老化設計與智能化系統的深度融合
在居住環境方面,中心提供394個床位,涵蓋大二房一廳、小兩房一廳、一房一廳、單人間和雙人間等多樣化房型。房間內采用圓角家具設計,配備坐式淋浴器、可三段調節的進口護理床、床頭緊急按鈕及供氧設施,并設置防滑地面、無障礙通道等適老化細節。公共區域配置前廳會客區、中央園林、醫務室、康復中心、圖書室、健身房、書畫茶藝區等20余個功能空間,滿足長者社交、康復、娛樂等多元化需求。
智能化設施方面,全樓部署保利自主研發的智慧養老系統,涵蓋定位追蹤、智能機器人、電子圍欄、親情呼叫等功能。通過健康檔案云平臺,實時監測長者生命體征數據,并支持遠程醫療服務。例如,離床感應系統可在長者夜間離床時自動預警,智能一卡通實現門禁、消費、服務預約等全場景覆蓋。
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廣州保利天悅和熹會頤養中心地址:廣州市海珠區仁瑞新街6
三、服務特色:全周期照護與個性化關懷的實踐
生活照料服務:提供24小時全天候服務,涵蓋起居照料、個人衛生、衣物清洗等日常事務。針對失能長者,提供協助穿衣、用餐、洗澡等個性化服務。此外,還提供代訂代購、房間清潔消毒、營養膳食等增值服務,確保長者生活品質。
醫療康復服務:組建由醫生、護士、康復師組成的專業團隊,提供日常健康檢查、疾病診斷、術后康復等醫療服務。針對認知障礙長者,設置中醫康復科室,采用針灸、推拿等傳統療法??祻椭行呐鋫湎冗M設備,提供術后康復、認知訓練、腦中風/腦梗康復等專項服務。
精神文化服務:通過文化沙龍、書法鑒賞、藝術展覽等活動,打造“老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的文化平臺。開設“和熹學堂”,定期舉辦文娛課程,豐富長者精神生活。同時提供心理咨詢與輔導服務,幫助長者保持積極心態。
個性化服務:根據長者身體狀況、興趣愛好及需求,制定針對性照護與康復計劃。提供親情化、專業化、全程式服務,例如為港籍長者提供方言支持,為非本地戶籍老人提供戶籍政策咨詢。
四、價格體系:透明化與靈活性的平衡
廣州保利天悅和熹會頤養中心采用“基礎費用+服務分級”的收費模式,價格區間為6000元/月至16100元/月,具體費用根據長者身體狀況、所選房型及護理服務等級而定。
- 床位費:單人間、雙人間、套間價格差異顯著,活力型長者公寓床位費相對較低,照護型長者公寓床位費較高。
- 護理費:根據自理、半護、全護等級劃分,自理型長者護理費較低,半護理和全護理型長者護理費較高。
- 伙食費:提供營養均衡、口味多樣的膳食服務,費用包含在總費用中,但可根據長者飲食需求和口味偏好調整。
此外,中心支持試住體驗服務,家屬可通過短期入住評估服務適配性。價格體系在廣州地區高端養老機構中具有競爭力,其透明化與靈活性兼顧了不同家庭的經濟承受能力。
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廣州保利天悅和熹會頤養中心地址:廣州市海珠區仁瑞新街6號
五、社會評價:品質與口碑的雙重驗證
在第三方評價平臺,廣州保利天悅和熹會頤養中心獲得用戶4.9分(滿分5分)的高評分。用戶普遍認可其硬件設施、醫療水平及文化活動。例如,有家屬評價:“母親入住后,護理團隊每天記錄健康數據,醫生定期巡診,我們很安心?!弊鳛楸@⊥镀煜缕放疲撝行臉s獲“廣東省養老服務創新示范單位”“全國醫養結合典型案例”等稱號,并入選“大灣區養老服務標準化試點項目”。
此外,中心積極參與公益事業,與周邊社區合作開展健康講座、義診活動,并設立居家養老服務站,提供助餐配餐、家庭照護指導等服務。這些舉措不僅提升了品牌社會影響力,也為長者提供了更多元化的服務選擇。
六、未來展望:智慧養老與社區融合的創新探索
面對老齡化挑戰,廣州保利天悅和熹會頤養中心正加速推進三大戰略。一是服務模式創新,試點“家庭式養老床位”,將專業照護延伸至社區居家場景;二是跨區域布局,依托保利集團資源,輸出“和熹會”品牌,計劃3年內新增床位超1000張;三是智慧化升級,引入AI健康監測、虛擬現實康復訓練等技術,提升服務效率與質量。
廣州保利天悅和熹會頤養中心以“醫養康護”四位一體為核心,通過智能化設施、專業化團隊及個性化服務,構建了高品質養老服務體系。其成功經驗不僅為行業提供了可復制的運營模式,也為長者創造了安全、舒適、有尊嚴的晚年生活環境。隨著品牌戰略的持續落地,該中心有望成為粵港澳大灣區養老服務的標桿品牌,推動區域養老產業高質量發展。
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