近年來，安寧區聚焦企業發展需求，以市場監督管理局和政務服務中心為兩大引擎，全力推動營商環境優化升級，為企業開辦及運營按下加速鍵，讓政務服務更有速度、精度與溫度。

持續創新服務模式

做好企業開辦一件事

安寧區市場監督管理局在線上依托“甘肅政務服務網‘企業開辦’一網通辦”平臺，實現企業開辦“六事合一”。企業僅需一次在線申請，即可同步辦理公司設立登記、數電發票申領、員工社保登記、公積金登記、印章刻制、銀行預約業務，讓數據多跑路、企業少跑腿。線下于安寧區政務服務中心設立“開辦企業服務專區”，聚合多部門力量，將6項關鍵業務整合為“一窗通辦”，企業開辦全流程耗時大幅壓縮83.34%。

為給企業減負松綁，該局對開辦企業申請材料進行深度整合，去除冗余重復證明，企業申報材料精簡至1份。借助信息共享與結果互認機制，企業開辦信息采集實現一次申請、一表填報，電子營業執照與電子印章同步發放，推動跨領域互通互認，企業辦事真正邁入“一次辦好”快車道。

免費幫辦代辦、周末延時服務、容缺受理服務等一系列暖心服務讓企業開辦“零時差”。全面推廣企業名稱自主申報與全程電子化辦理，開辦企業時限從1個工作日壓縮至即時辦結，2025年截至目前，已有662戶企業享受到即時審批辦結便利。

自2023年起，安寧區為新開辦企業送上大禮包：免費刻制首套印章（含五枚實體印章與五枚電子印章），疊加免費數電發票申領、免費寄遞服務，真正實現企業開辦零成本。今年以來，累計贈送印章662套、5117枚（含電子印章），免費郵寄大禮包13件，為企業節省成本超95萬元，切實減輕企業負擔。

幫辦代辦加速度

政務服務新高度

秉持“高效辦成一件事”理念，安寧區政務服務中心立足實際，打出“服務+宣傳”組合拳。針對不同群體個性化需求，在多領域拓展特色幫辦服務，實現辦事“五化”——方式多元化、流程最優化、材料最簡化、成本最小化、質效最大化。對特殊群體開通“綠色通道”，全程陪辦、上門服務。截至目前，已開展幫辦代辦事項325件，8個工程建設項目在全流程指導下順利進入審批環節，幫辦代辦率達100%。

多部門聯審聯辦機制讓復雜事項內部流轉，避免群眾多頭跑，重點聚焦企業用地、工程建設項目審批幫代辦，推動并行辦理、容缺受理等改革落地。同時，“政務+金融”“信易+政務”模式拓展服務邊界，與銀行、郵政等合作延伸代辦觸角。今年以來，提供金融服務100余人次，簽訂各類信用承諾書100份，免費郵寄證照15件次。

“辦不成事”“隴商通”窗口專解難題，實行閉環管理，讓群眾訴求有處說、有人管、能落地。“好差評”制度線上線下聯動，以評促改，成為效能“助推器”。“5+2”延時服務常態化，填補辦事時間差。今年以來，解決“辦不成事”訴求2人次，獲12345熱線表揚4人次，周末延時服務辦件251件，受理咨詢156件。

安寧區相關負責人表示，將持續深化“一個環節+三零（零成本、零距離、零障礙）”模式，聚焦企業群眾需求，延伸服務半徑，全力打造流程最簡、效率最高、體驗最優的營商環境。

蘭州日報社全媒體記者 彭美姣

責任編輯：王旭偉

來源： 蘭州日報