日前,市民陳女士撥打熱線爆料,自己兩個(gè)月前在美甲店介紹的“游醫(yī)”那里打了醫(yī)美針,出現(xiàn)“大小臉”,現(xiàn)在找不到“游醫(yī)”維權(quán)難。陳女士氣憤地說(shuō):“美甲店向顧客推銷‘黑醫(yī)美’,出了事卻不管,萬(wàn)一威脅到生命健康怎么辦?”
“黑醫(yī)美”有致命危險(xiǎn)。《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》曾披露,我國(guó)平均每年“黑醫(yī)美”致殘致死約10萬(wàn)人,消費(fèi)者維權(quán)難。
近年來(lái),國(guó)家衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管總局等相關(guān)部門加大對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的監(jiān)管整治力度,被擠壓了生存空間的“黑醫(yī)美”,轉(zhuǎn)入了“打游擊”:四處走穴、家庭作坊、上門服務(wù)……流動(dòng)性和隱蔽性越來(lái)越強(qiáng),由此導(dǎo)致的傷害事故時(shí)有發(fā)生。記者從溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院了解到,該院每年都會(huì)接診做“黑醫(yī)美”送醫(yī)搶救的病例,甚至有患者呼吸衰竭進(jìn)了EICU(急診重癥監(jiān)護(hù)室)。
以生命健康為代價(jià)的“變美”,背后藏著多少不為人知的陷阱?記者就此進(jìn)行了為期一個(gè)月的暗訪調(diào)查,臥底美甲店,撕開(kāi)非法醫(yī)美層層黑幕。
“游醫(yī)”朋友圈的醫(yī)美廣告
臥底——
記者在美甲店當(dāng)學(xué)徒
店員透露:為游醫(yī)拉客做醫(yī)美提成一半
美甲店為啥要幫“黑醫(yī)美”攬客?他們知不知道其中的危害?這背后隱藏了哪些利益?為了摸清底細(xì),記者以學(xué)徒的身份,臥底進(jìn)入美甲店調(diào)查。
在店內(nèi)學(xué)習(xí)期間,記者頻頻聽(tīng)到“美白針”“瘦肩針”“肉毒”“玻尿酸”等醫(yī)美相關(guān)的詞出現(xiàn)在美甲師與顧客的對(duì)話中。
“你看這效果咋樣,朋友上門給我打了瘦肩針,全程連麻藥都不用!”一名顧客慧慧(化名)一邊做光療甲,一邊向店員展示自己的“直角肩”,并透露要再打嗨體消除頸紋。
“我的淚溝、法令紋很重,你有沒(méi)有醫(yī)美給我推薦下。”面對(duì)熟客小葉(化名)的醫(yī)美需求,店員掏出手機(jī),給她推了醫(yī)美的微信名片。
記者發(fā)現(xiàn),介紹醫(yī)美是美甲店為熟客、老會(huì)員準(zhǔn)備的“隱藏菜單”。如果新客提及醫(yī)美相關(guān)話題,店里的人要么回避話題,要么不回應(yīng)。一名首次來(lái)店消費(fèi)的顧客李女士,詢問(wèn)店員“想打肉毒除皺,有沒(méi)有認(rèn)識(shí)的醫(yī)生推薦”,對(duì)方稱“你去三甲醫(yī)院吧,外面的不靠譜”。來(lái)溫旅游、順路做美甲的王女士提到想嘗試新推出的美白針時(shí),美甲師還提醒道“這類項(xiàng)目還是不做好”……
在店內(nèi)學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,店員們對(duì)“小學(xué)徒”卸下了防備。記者開(kāi)始觸摸到其中的利害關(guān)系。據(jù)介紹,游醫(yī)、醫(yī)美工作室等經(jīng)常上門尋求合作。“尤其是個(gè)人上門打的那種,我們推薦的顧客,對(duì)方會(huì)根據(jù)她的實(shí)際消費(fèi),和我們四六或者五五分成。”一名老店員透露。中介就能拿五成,其中暴利可見(jiàn)一斑。記者繼續(xù)追問(wèn)。
“醫(yī)美水很深,即便你最初只想花兩千元,那些顧問(wèn)也會(huì)忽悠你花個(gè)兩萬(wàn)元,然后從中抽一萬(wàn)元給我們。”她坦言,能拿到多少提成,就靠那些顧問(wèn)的“忽悠功力”了。對(duì)于一些追求“性價(jià)比”的客戶,她們會(huì)優(yōu)先推薦上門服務(wù)的“游醫(yī)”:“價(jià)格起碼便宜一半!”記者問(wèn)及,游醫(yī)上門打針、風(fēng)險(xiǎn)是否更大時(shí),她說(shuō):“不打玻尿酸就沒(méi)事,玻尿酸可能會(huì)進(jìn)入血管,導(dǎo)致血管栓塞,這種情況在醫(yī)院好處理一點(diǎn)。”
記者發(fā)現(xiàn),美甲店店員們對(duì)“黑醫(yī)美”的風(fēng)險(xiǎn)和危害了解不深。她們對(duì)合作的“游醫(yī)”是否有行醫(yī)資格也完全不了解,甚至她們自己也會(huì)找“游醫(yī)”打針。一名店員告訴記者:“我也打過(guò),店里合作的這些人,有的干好多年了。”
記者暗訪美甲店。
暗訪——
記者陪同求美者體驗(yàn)“非法醫(yī)美”
“游醫(yī)”自稱:入行多年,沒(méi)有醫(yī)師資格證
就在記者臥底過(guò)程中,一名顧客小青(化名)通過(guò)美甲店介紹,聯(lián)系上一名醫(yī)美。記者順勢(shì)和小青搭上線,表示可以一起去做,看看能不能團(tuán)購(gòu)打折。據(jù)美甲店介紹,這名游醫(yī)微信名為“雙雙”,定居在福建寧德,每個(gè)月都會(huì)來(lái)溫州給一些人“打”。
“雙雙”向小青介紹,除皺紋可以打肉毒素,并推銷起一款來(lái)自韓國(guó)的肉毒素,醫(yī)美界俗稱“綠毒”,1200元一瓶。
她透露,自己在寧德開(kāi)了一家美妝店,從事醫(yī)美好多年了,顧客遍布浙閩多地,每個(gè)月定期到各地上門為顧客注射。
在“雙雙”游說(shuō)下,小青下單綠毒和膠原蛋白,做祛法令紋和除皺兩個(gè)項(xiàng)目。4月9日,“雙雙”給小青發(fā)來(lái)消息:“周四周五我去外地,打完后周末到溫州。”
記者翻看“雙雙”微信朋友圈,發(fā)現(xiàn)都是各式各樣的醫(yī)美藥品照片,瓶身多為外文標(biāo)簽,她還配上中文說(shuō)明,如全臉去皺、緊致雙下巴、鼻基底填充、去頸紋、瘦臉等。記者決定和“小青”一起去深度體驗(yàn)一下黑醫(yī)美的現(xiàn)場(chǎng)操作。
“雙雙”進(jìn)入酒店,手上提著行李箱和袋子。
4月12日,按照“雙雙”的要求,記者在市區(qū)一家酒店開(kāi)了鐘點(diǎn)房等候。下午2時(shí)57分,門鈴響了,來(lái)者正是“雙雙”。她戴著口罩、一手拎袋子、一手提行李箱,風(fēng)塵仆仆的樣子,一進(jìn)房間便直奔主題:“你看看想打哪里呀?”
記者稱自己也要做,“之前沒(méi)有面診過(guò),你先幫我看看哪些部位需要做,該打什么。”“雙雙”湊近記者掃了一眼,說(shuō):“你要打什么部位我都行。”
“聽(tīng)說(shuō)你做這行很久了?”
“好多年啦,都是熟客介紹。”
“藥都是國(guó)外進(jìn)口的?你自己從國(guó)外帶進(jìn)來(lái)的?”
“我的藥都是醫(yī)院拿的。”(備注:根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,只有依法取得藥品經(jīng)營(yíng)許可證才能銷售藥品,醫(yī)院不具備售藥資質(zhì)。)
“你有行醫(yī)資格嗎?”
“我以前做美容的,后來(lái)轉(zhuǎn)醫(yī)美,證是沒(méi)有,但技術(shù)絕對(duì)穩(wěn),你看我的臉就知道效果了。”
“你今天開(kāi)了4個(gè)多小時(shí)車趕到溫州,前面還做了一個(gè)顧客,會(huì)不會(huì)太累啊,給我們打針的時(shí)候手不會(huì)抖吧?”
“不要擔(dān)心,我從來(lái)沒(méi)出過(guò)事。”
“雙雙”向小青介紹自己帶的藥品。
交流過(guò)程中,“雙雙”打開(kāi)自己隨身攜帶的行李箱,行李箱里分層擺放著各種藥瓶和袋裝針管。“這兩支是韓國(guó)的肉毒,一支是粉毒、一支是綠毒,它們性價(jià)比高;這支保妥適是美國(guó)的,價(jià)格貴點(diǎn),兩千多呢……”(備注:這些肉毒素外包裝上均沒(méi)有中文標(biāo)識(shí),國(guó)外上市的肉毒素進(jìn)入國(guó)內(nèi),須取得進(jìn)口藥品批準(zhǔn))
“你們先去卸妝,隨便洗一下就行。我來(lái)調(diào)藥,先做皮試。”見(jiàn)記者還想問(wèn),“雙雙”趕緊催促。
她抽出一張醫(yī)用墊單鋪在茶幾上,拿出碘伏瓶、注射器、生理鹽水,一次性手套等。“雙雙”用注射器抽出生理鹽水,注入一瓶“粉毒”,用手搖了搖,又取下針頭隨手放在墊單上,換了一支針頭抽取藥品和生理鹽水調(diào)皮試用藥,并解釋往臉上打針的時(shí)候才用這枚針頭,因?yàn)檫@枚短一點(diǎn)。
隨后用一塊紗布涂抹碘伏,在小青手臂上擦拭后,就開(kāi)始做皮試。記者發(fā)現(xiàn),“雙雙”全程沒(méi)有戴口罩,用的墊單、手套、紗布等均不是獨(dú)立包裝的,并一直在邊操作邊聊天。
“雙雙”正在為小青做皮試。
記者反復(fù)提到最近一直在抖音刷到找“黑醫(yī)美”做手術(shù)出事的視頻,有的甚至眼睛失明。“雙雙”不以為然地說(shuō):“全國(guó)那么多人做醫(yī)美,有個(gè)別人出事也不奇怪。”
收網(wǎng)——
部門接到舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法
經(jīng)查:無(wú)證還擅自注射肉毒素,立案一查到底
就在“雙雙”給記者注射了皮試后,接到舉報(bào)的市疾控中心(市衛(wèi)生監(jiān)督所)、市市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法隊(duì)及轄區(qū)部門執(zhí)法人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查處,對(duì)房間內(nèi)的藥品、注射器等進(jìn)行了暫扣。
執(zhí)法人員打開(kāi)“雙雙”的行李箱,里面裝有“嗨體”、膠原蛋白、麻醉藥、腎上腺注射液等。
執(zhí)法人員對(duì)“雙雙”攜帶的藥品、注射器進(jìn)行暫扣。
“你知道這是違法的嗎?”在執(zhí)法人員的詢問(wèn)下,剛剛還口若懸河的“雙雙”頓時(shí)手足無(wú)措,低著頭說(shuō):“我只是給朋友打……”
執(zhí)法人員還在“雙雙”的車內(nèi)發(fā)現(xiàn)一袋醫(yī)療廢物,其中便有一瓶已經(jīng)用完的“綠毒”。據(jù)“雙雙”稱,這是她給上一家顧客打完后還沒(méi)扔的。車內(nèi)還有止血鉗、醫(yī)用剪刀、治療盤等醫(yī)療器械,以及大量手套、注射器、浸著碘伏的紗布等。“雙雙”說(shuō),這些是她用來(lái)給別人做雙眼皮的。
從“雙雙”車內(nèi)搜出的醫(yī)療器械。
固定證據(jù)后,執(zhí)法部門將“雙雙”帶走進(jìn)行調(diào)查。初步結(jié)果顯示,“雙雙”是在未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的情況下,非法為他人實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目,并擅自為他人提供肉毒毒素注射為個(gè)人牟利,已構(gòu)成違法行為。
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)查扣的部分藥品與注射器。
市疾控中心(市衛(wèi)生監(jiān)督所)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),違法者無(wú)合法資質(zhì),長(zhǎng)期四處流動(dòng)“打一針就跑”,操作場(chǎng)所不符合要求,在實(shí)施過(guò)程中極易引發(fā)感染甚至操作不當(dāng)造成不可逆損傷,具有很大的危害性。
據(jù)悉,目前該案已進(jìn)行立案調(diào)查,記者將繼續(xù)關(guān)注。
來(lái)源:溫州日?qǐng)?bào)
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