數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的清明假期,全國縣域的五星級酒店預訂熱度同比增長45%。越來越多追求“松弛感”的游客熱衷“反向旅游”,奔向縣城和鄉(xiāng)村,讓小而美的“寶藏縣城”成為熱門旅游目的地。
春光爛漫,萊西月湖公園游人如織,年輕人在草坪上彈唱、野餐、拍照打卡;城郊的產(chǎn)芝湖新村,農(nóng)家樂的灶臺上,一鍋鮮香的小龍蝦剛出鍋,引得食客們大快朵頤……面對游客愈加個性化、多樣化、品質(zhì)化的新需求、新趨勢,素有“青島后花園”之稱的萊西,近年來不斷深耕“萊西周末”文旅品牌,在文旅市場熱度不斷,成為近郊游的熱門之地。
市民在萊西湖周邊騎行。
萊西,從競爭中脫穎而出的密碼何在?背后的秘密,不僅在于其文旅資源的創(chuàng)新豐富,更在于其嘗試對游客需求的深度回應(yīng)和服務(wù)理念的升級。通過以賽營城、以節(jié)促旅、以旅興業(yè),萊西打出一套“文旅+體育”“文旅+消費”“文旅+產(chǎn)業(yè)”的“組合拳”,“周末休閑去何方萊西處處好風光”持續(xù)走紅破圈。
從“小眾景點”到“全域流量”?
曾經(jīng),萊西文旅面臨“資源少、品牌缺”的困境:月湖公園、萊西湖等傳統(tǒng)景點吸引力不足,鄉(xiāng)村游項目同質(zhì)化嚴重,年輕人外流導致消費活力欠缺。如何破局?萊西嘗試放大“文旅+”效應(yīng),全力打造“萊西周末”品牌,作為聚集資源要素、完善城市功能、促進富民增收、提升區(qū)域競爭力的重要抓手,不斷激發(fā)城市活力。
萊西市文化和旅游局局長呂鵬飛介紹,這一品牌并非簡單包裝景點,而是以“周末經(jīng)濟”為切口,整合體育賽事、美食文化、研學露營、考試經(jīng)濟等多元業(yè)態(tài),打造“全域皆可游、四季不打烊”的體驗場景。例如,環(huán)萊西湖半程馬拉松吸引了全國各地5000余名馬拉松愛好者挑戰(zhàn)自我,其中外地參賽選手超過40%。賽事結(jié)束后,萊西趁熱打鐵推出“跟著賽事去旅行”線路,將籃球館、訓練基地與產(chǎn)芝湖騎行綠道、九頂莊園葡萄酒研學等串聯(lián),形成“體育+文旅”特色IP。
“萊西以賽促旅、以旅興賽,組建工作組,在為參賽選手護航服務(wù)的同時,配備體驗紅色之旅、品鑒萊西美食等增值服務(wù)‘大禮包’,讓隊員們直呼‘驚喜’。”萊西市體育中心主任姜秀彬介紹,通過精心策劃和組織,萊西借助文旅活動的影響力,推動了體育、文化與旅游的深度融合,成功將短暫的“流量”轉(zhuǎn)化為持久的“留量”,為城市帶來了新的發(fā)展機遇。
在頂層設(shè)計牽引下,萊西的“流量密碼”不斷升級:青山湖影視基地吸引眾多劇組取景,帶火“影視打卡游”;萊西木偶戲、萊夷古樂非遺展演走進社區(qū),讓傳統(tǒng)文化“活”起來;青島航空科技職業(yè)學院打造的“飛行體驗營”,讓游客深度體驗飛行樂趣……“過去游客來萊西多是‘半日游’,現(xiàn)在平均停留時間達到1.5天。”呂鵬飛表示,2024年,萊西舉辦的重點節(jié)會共吸引游客200余萬人次,極大拉動全域消費增長。
?從“單點開花”到“鏈式增值”?
走進萊西市姜山鎮(zhèn)的“共富工坊”,工人正將鮮活的小龍蝦分揀裝箱,這些產(chǎn)品貼上“萊西有禮”區(qū)域公用品牌標簽后,通過電商平臺銷往全國。坊間流傳著一句話:“一只小龍蝦撬動億元產(chǎn)業(yè)。”2022年,萊西瞄準小龍蝦等“頂流”產(chǎn)品,創(chuàng)新推出水產(chǎn)“三件套”——生態(tài)魚、小龍蝦、大閘蟹,并配套建設(shè)2000畝生態(tài)養(yǎng)殖基地,帶動農(nóng)民增收致富。
青島萊發(fā)集團有限公司董事長鄒明波介紹,萊西以農(nóng)副產(chǎn)品為切入口,對萊西全市11個鎮(zhèn)街特色產(chǎn)品進行重新梳理,共收集8個大類、160余個小類產(chǎn)品,打造“萊西有禮”“萊西美食”區(qū)域公用品牌,嚴把質(zhì)量關(guān),組團闖市場。
“萊西周末”的深度融合,讓萊西的產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸。在院上鎮(zhèn),葡萄種植園嫁接旅游功能,推出“葡萄架下的音樂會”,游客采摘后還能DIY葡萄酒;就連原本“沉睡”的考試資源也被激活——依托山東文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學院等院校,萊西承接教師資格證、司法考試等大型考試年均20余場,催生出“考試經(jīng)濟”新業(yè)態(tài),周邊酒店入住率常年保持在80%以上。今年,萊西還將承接教育系統(tǒng)公開招聘工作人員筆試、全國普通高等成人高校招生考試等8大類16場考試,預計外地考生將超過4萬人次,拉動消費1億元左右。
這種“鏈式思維”還體現(xiàn)在城鄉(xiāng)協(xié)同發(fā)展上。馬連莊鎮(zhèn)河崖村依托紅色文化資源,打造“沉浸式”研學基地;水集街道產(chǎn)芝湖新村將閑置農(nóng)房改造成“湖景民宿”,村民獲得分紅;南墅鎮(zhèn)引入社會資本,建設(shè)青山繡湖度假基地,每逢周末,帳篷和房車擠滿山野。“城里人來休閑,村里人掙工資,這就是文旅融合的‘共富經(jīng)’。”溝東村黨支部書記高維玉感慨道。
從“短期熱點”到“持續(xù)長紅”?
文旅本質(zhì)是活力經(jīng)濟。青島大學旅游與地理科學學院副院長張言慶認為,文旅產(chǎn)業(yè)不僅是擴大內(nèi)需、促進消費的重要抓手,也是提升城市影響力、美譽度、吸引力的重要手段,已成為城市間競爭的重要抓手。
如何讓“萊西周末”品牌持久保鮮?萊西的答案是:以生態(tài)為本底、以文化為靈魂、以創(chuàng)新為驅(qū)動,構(gòu)建“政府引導、市場主導、全民參與”的長效機制。
萊西專門成立“萊西周末”工作推進專班,凝聚政府、企業(yè)、社會組織等各方力量,全方位提升“萊西周末”品牌影響力。在活動策劃與執(zhí)行方面,整合萊西全市文旅、體育、商貿(mào)等資源,對體育賽事、文旅節(jié)慶等各類活動進行全方位品質(zhì)升級,打造層次豐富、亮點紛呈的周末活動。在社會力量方面,充分借助第三方力量,引進音樂節(jié)、大型體育賽事等吸引力強、影響范圍廣的活動。充分調(diào)動住宿、餐飲、商超等各行業(yè)企業(yè)參與熱情,圍繞“萊西周末”打造特色服務(wù)與產(chǎn)品,滿足游客多元消費體驗需求。
當前,文旅供給日益豐富,游客對體驗感要求越來越高。在呂鵬飛看來,無論以怎樣的方式發(fā)展文旅,最終還是要回到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)上來,“吃住行游購娛”始終是不可或缺的要素,品質(zhì)的提升是讓游客心動的關(guān)鍵點,也是萊西文旅發(fā)展的著力點。
為此,萊西以游客滿意為導向,進一步完善面向游客的旅游公共服務(wù)體系,通過制定印發(fā)旅游市場整治行動方案,持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序,解決游客和社會關(guān)注的旅游難點、熱點問題,提升旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
“無微不至服務(wù),專業(yè)賽事保障!”在萊西參加第26屆中國大學生籃球聯(lián)賽的寧夏大學代表隊,專門為萊西執(zhí)委會送去感謝信及錦旗。
以游客為中心,多解游客之憂,多思游客之想,這是“萊西周末”的另一個流量密碼。呂鵬飛表示,萊西將持續(xù)打造研學旅游線路、休閑康養(yǎng)旅游線路、青少年潮玩線路等特色旅游玩法,提供更多類型、更高質(zhì)量、更有品位的特色旅游產(chǎn)品,進一步提升塑優(yōu)“萊西周末”文旅品牌,讓縣域旅游不僅成為文旅發(fā)展的“硬實力”,更進一步賦能縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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