在今天的分享開始之前，我想先做個小小的調研。

請問，你們公司，今天正在采用哪種辦公模式？

那么，如果讓你說了算，你更希望，你們公司采用哪種辦公模式？

哪一種？如果是C，那你希望是幾天遠程，幾天現場？為什么？歡迎你在留言區，留下你的答案。

但是，無論如何，遠程辦公的時代，可能真的是要終結了。

疫情初期，由于行動不便，原本小眾的遠程辦公，開始在全球范圍內流行起來。之后的三年時間里，遠程辦公成了相當前衛的概念。很多人公開發聲，肯定它的好處。很多國內外大大小小的公司，也陸續開始了實踐。甚至有人預測，即使是疫情結束了，遠程辦公也將會是辦公模式的主流。

數據也顯示，在2020年年中，有超過60%的職場人，是在家辦公的。但是，2023年之后，隨著疫情的結束，很多曾經的遠程辦公的支持者，就開始取消遠程辦公模式，要求員工返回辦公室，恢復現場辦公了。

比如，亞馬遜。2023年5月，亞馬遜公司發了一封內部郵件，要求員工每周至少在辦公室工作3天。2025年1月2日起，要求改為每周5天到辦公室工作。

蘋果，迪士尼，星巴克，沃爾瑪，也都成了“背叛者名單”中的一員。最有趣的是，一些為遠程辦公提供工具的視頻通訊公司，也在其中。

那么，好端端的，這些公司，為什么要“出爾反爾”，把員工叫回辦公室？遠程辦公，不是有很多的好處嗎？不是說，它是未來辦公模式的主流嗎？

和你分享一點我的看法。

2月12日，我在“劉潤·進化島”上，發布了一篇日課。在那篇日課里，我說：

其實，我一直對遠程辦公持保留態度。

是的。遠程辦公，的確有很多顯而易見的好處。

比如，工作狀態。有的同學，可能并不喜歡辦公室的“氣氛”。在家辦公，反而效率更高。比如，通勤時間。有的同學，可能每天要把2個小時甚至更久的時間，花在上下班的路上。在家辦公，就只需要從臥室走到書房。省出來的時間，就可以用在工作或是自我提升上。

反過來，對于公司，也能省掉一部分的線下辦公空間。很多公司，也能從異地招聘優秀的人才。而不是非要對方和自己身在同一個城市。

所以，我的一些同事們，也不止一次地提出過遠程辦公，至少部分工作日遠程辦公的想法。做研究，在哪做不是做？寫文章，在哪寫不是寫？剪視頻，在哪剪不是剪？反正，我在規定時間內交出保質保量的工作成果就是了。你管我這么多干嘛？

但是，至少到目前為止，我們這家小破公司，還是堅持要求同事們來辦公室坐班的。

為什么？

因為遠程辦公，大大提高了溝通閾值。

什么意思？

舉個例子。

我在公司里，其實有一間獨立的辦公室。但是，除了接待來訪的客人，我幾乎不怎么使用這間辦公室。平時，只要不出差，我就在公司的辦公區里，和我的同事們坐在一起。

這樣一來，我和同事們的溝通成本，就會大大降低。

有時候，我正在我的工位上做研究。突然，發現一件特別好玩兒的事兒。忍不住想要分享。這個時候，我就會把我的頭向左或是向右一扭，跟旁邊的同事說，誒，你看，這個挺有意思的。對方也只需要挪挪椅子湊過來。看一看，笑一笑，也就回去了。

但是，如果讓我分享給隔了一排的同事呢？那我可能就不太愿意站起來，端著電腦，走到對方身邊分享了。當然也不會從獨立辦公室里出來，哈哈哈哈，然后再回去。更不要說為了這件事安排一個視頻會議。難以想象。因為我會覺得，這不劃算。

所謂的不劃算，其實就是成本比收益更高。一旦你覺得一場溝通的成本比收益更高，那這場溝通就不會發生了。

比如，你有一個小小的疑惑，想要向更有經驗的同事請教。但是，他并不在辦公室。一想到還要在微信上問“在嗎？方便嗎？”，一想到對方還不一定有空，一想到早上9點的疑惑可能要拖到下午5點才能解決，你可能立刻就會冒出一個想法：算了，不問了。

遠程辦公之下，溝通的成本總是很高。只有當溝通的收益也足夠高的時候，溝通才會發生。

所以，今天很多幫助我們遠程辦公的工具，本質上，就是在用各種辦法降低溝通成本。比如在線文檔。比如在線會議。但是，至少到目前為止，這些工具，還不足以讓溝通的成本降到“面對面”的程度。

這就意味著，遠程辦公的場景里，類似于扭頭的“小溝通”，將會被大量扼殺。尤其，是那些看上去成本比收益更高的小溝通。更不要說有些時候，遠程辦公還會降低團隊的凝聚力，減緩問題的解決速度。

看到這里，你可能會說，什么小溝通，不就是閑聊嗎？扼殺就扼殺唄。要是成本比收益更高，那就更應該扼殺了。

不是的。小溝通，不只是閑聊。甚至，還決定著一家公司的生命力和創造力。

比如，在茶水間遇到同事，你可能就會隨口一問，昨天你帶來的那位客戶，是哪家公司的？看著挺面熟。對方可能會說，哦，那是我老同事，我認識。如果你有需要，我可以引薦一下。比如，在餐廳遇到伙伴，你們可能就會聊到，最近在忙些什么，有哪些困難，對方有些什么樣的看法，能提供哪些幫助。

有的公司，在設計辦公室的時候，還會“強制”讓員工們能夠“偶遇”。比如，公司里有一個小廚房，擺著點心飲料，讓員工們可以自取。但是，進出廚房，卻只有一條狹窄的通道。為什么？因為這樣，你就能經常和很多人偶遇。然后呢？然后，當然是聊上幾句。你的項目怎么樣，最近在看什么書，關注什么有趣的事情。創造力，想象力，有時就是這樣來的。

現在，你可能就能理解，為什么很多曾經非常支持遠程辦公的公司，今天都陸陸續續開始把員工叫回辦公室了。

因為一座城市，不能只有一環、二環、三環、四環、五環，卻沒有小街小巷。人們也不能只在處理大事的時候才出門。

如果，因為這樣那樣的原因，你的公司，還是需要處于遠程辦公的狀態。那么，你可能得在“促進溝通”這件事上，多下功夫了。比如，選擇一些更加友好的溝通工具，盡量減少每次交流所需要的技術和時間投入。能電話就電話，能語音就語音，不一定非得安排視頻會議。比如，安排一些非正式的溝通。遠程茶話會，線上吐槽大會。都可以。比如，建立一套透明的信息共享機制。用好共享文檔、項目管理工具等等。一定要方便，好找。比如，培養一種主動溝通的文化。隨時分享工作進度、項目難點、個人想法。而不是“多一事不如少一事”。

當然。如果條件允許，我還是會建議你，盡量選擇現場辦公。

畢竟，一家公司里，不能只有事的強度。還得有人的溫度。

真正的創造力，也往往來源于人與人之間的頻繁互動所碰撞出來的火花。

你說呢？

P.S.

很多人相信，人工智能是未來。卻不知道，該如何擁抱這個未來。

很多人認為，人工智能是機會。卻不知道，如何才能不錯過機會。

所以今年，我和我的團隊，也正式推出了，2025“進化的力量·劉潤年中大課”。

6月7日，在上海影城，我會用一天的時間，和你好好聊聊人工智能。

不做現場直播。也不做事后回放。就讓我與你，獨家分享。

6月7日，就讓我們，現場見！

*個人觀點，僅供參考。觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓/ 歌平版面/ 黃靜

這是劉潤公眾號的第2568原創文章