4月13日

有博主曝光在機場登機時看到

一名地勤人員推著坐輪椅的老人

上擺渡車時十分粗魯

“全程就跟泄火似的”

4月13日，博主“韓路”發文稱，國航一個飛往麗江的航班起飛前，一名地勤人員推著一位坐輪椅的老人乘坐擺渡車時，“推的動作一點也不溫柔。上了擺渡車之后，輪椅前輪卡在地板內凹邊緣，輪椅前傾差點翻了，這種情況這人連個抱歉二字都沒說。”

微博截圖

博主寫道，老人的行李原本夾在兩腿之間，因為輪椅前傾，行李滑落。這名地勤人員就去追箱子，“是人重要還是箱子重要？把輪椅先固定再追箱子啊！就那樣讓老人在輪椅上慣性地在擺渡車里滑動，追回來箱子，還很粗魯地插回老人腿之間，生硬命令道：‘你夾著、你夾好’。”

文章中，博主還提到，老人在擺渡車上問了這名地勤人員三四個問題，對方連頭都沒低，哼哼哈哈地回答，顯得非常不耐煩。

“他把老人推到登機梯底下，扶著老人起來，然后直接把輪椅往旁邊粗魯地一推，輪椅直接就摔在了地上。”博主形容，這位地勤人員全程就跟泄火似的。博主還將這名地勤人員的工牌和照片附在了博文中。

上述事件引發網友關注。4月13日下午，記者嘗試聯系發文博主，暫未獲其回應。

記者聯系事發機場，工作人員表示，已有網友撥打電話反映過此事，目前已經將此事轉交給相應的航空公司，“他們去調查這件事情了，（地勤人員）是國航的人。”

記者注意到，該機場也用其官方賬號在上述博文評論區回復稱：“看到消息了，這個情況也已經向相關部門和責任單位轉達了，他們也著手調查了。非常感謝博主和各位的監督。我相信，如果真是這樣的，他們一定會嚴肅處理的。”

隨后記者聯系國航，工作人員表示，會反饋給相關部門去調查核實此事。

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來源丨 極目新聞

編輯丨 李楠

責編丨 景霞

審核丨 范思瑤

統籌丨 劉鵬