山西
絳縣農商銀行的"貨幣急診室"開診記
近日，經營小超市的客戶張某滿臉愁容地來到大交支行。他表示，由于超市日常交易頻繁，積攢了大量零幣，嚴重占用資金與存儲空間，且自行整理難度大，希望農商行能提供幫助。網點工作人員了解情況后，迅速安排柜員組成“零幣整理小組”，全力協助客戶解決難題。
整理零幣工作繁瑣且耗時，但“零幣整理小組”成員分工明確、緊密配合。他們耐心細致地對零幣進行分類，將1元、5角、1角的硬幣逐一區分開來，并仔細核對數量及真偽，確保金額準確無誤。利用客戶等待零幣整理的時間，工作人員還向客戶介紹了農商行的便捷支付工具“晉享e付”收款碼，幫助客戶提升資金收付效率，降低現金管理成本。
經過2個多小時的努力，工作人員順利完成了近1500元零幣的整理與清點工作。客戶張某看到整理得整整齊齊的零幣和嶄新的存款憑證，臉上露出了滿意的笑容，對農商行工作人員的專業與耐心表示了衷心的感謝：“原本以為整理這些零幣會很麻煩，沒想到你們服務這么貼心，幫我解決了大難題！”
?來源：絳縣農村商業銀行
投稿·合作：微信66350359
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