為進一步深化黨建引領下的“專業社工+志愿服務”融合機制，月亮島社區聯合裕安區社工部、街道黨工委、社工站及藍天救援隊等社會組織，共同啟動了“貼‘新’護航 安全同行”新就業群體安全護航行動。此次行動聚焦外賣騎手、快遞員等新就業群體的安全需求，通過精準服務賦能基層治理，探索出了一條社志融合的新路徑。

黨建引領，搭建服務平臺

在裕安區社工部、街道黨工委的統籌下，月亮島社區黨支部牽頭組建了“新就業群體服務專班”。依托社工站的專業力量，通過問卷調查、走訪座談等形式，深入摸排了騎手、快遞員等群體的實際需求。針對勞動權益糾紛、交通事故風險及急救知識匱乏等痛點問題，社區黨支部制定了“法律援助+技能培訓+安全保障”三位一體的服務清單，并鏈接了司法局、醫療機構等資源，形成了“黨建引領—社工統籌—志愿協同”的服務閉環。

專業社工，提供精準服務

? 法律援助零距離：針對新就業群體面臨的勞動合同糾紛、交通事故責任認定等問題，社區社工站聯合區司法局黨員志愿者，在騎手集中休憩的暖“新”驛站開設了專場咨詢。通過案例分析、法律條文解讀等形式，為騎手們提供了面對面的法律咨詢服務。活動現場，50余名騎手得到了專業的法律解答，并發放了《新業態勞動者維權指南》手冊。

? 急救技能強保障：為提升新就業群體的應急救護能力，社區社工站聯動藍天救援隊志愿者開展了“黃金四分鐘”急救技能培訓。救援隊隊員利用模擬假人現場演示了心肺復蘇、創傷包扎等急救技術，30余名騎手輪番上陣實操，并通過考核獲得了急救技能認證。同時，社區還在暖“新”驛站配備了AED設備及急救藥箱，為騎手們的生命安全提供了有力保障。

志愿服務，增添治理動能

此次行動充分發揮了志愿服務的靈活性與廣泛性，構建了“專業社工引領+黨員志愿者帶頭+新就業群體參與”的多元協同機制。社區黨員志愿者擔任“安全督導員”，在商圈、小區入口引導騎手規范停車、佩戴頭盔，并協調物業開放“騎手專用通道”，化解了“進門難”的矛盾。同時，社區還吸納了20余名騎手加入“社區安全觀察員”隊伍，利用其走街串巷的職業特性，及時發現并上報安全隱患，形成了“發現問題—上報解決—反饋激勵”的治理閉環。

創新實踐，顯現顯著成效

月亮島社區以“安全護航行動”為切入點，將新就業群體從“服務對象”轉化為“治理主體”，取得了顯著成效。一方面，通過法律賦能與技能提升，新就業群體的安全意識和自救互救能力得到了顯著增強；另一方面，暖“新”驛站、技能培訓等服務增強了群體的歸屬感，騎手們主動參與社區志愿服務活動的積極性也得到了顯著提高。此外，社志融合機制還推動了資源的高效整合，形成了“黨支部統籌、社工專業支撐、志愿者廣泛參與、新群體反哺社區”的共建共治共享格局。

未來展望，持續深化服務

下一步，月亮島社區將持續深化“專業社工+志愿服務”融合模式，拓展“追光者聯盟”、“七彩課堂”等品牌項目。同時，計劃聯合轄區企業設立“新就業群體關愛基金”，從技能提升、職業規劃、家庭支持等多維度構建全鏈條服務體系。通過不斷優化服務內容和方式，讓新就業群體真正成為社區治理的“合伙人”與“受益人”。