跨文化溝通
—突破文化壁壘,實(shí)現(xiàn)全球布局
在全球化的今天,跨文化溝通已成為一個(gè)至關(guān)重要的特征。
跨文化溝通是指在涉及不同國家、民族和地域之間的不同文化背景之間進(jìn)行的有效交流、協(xié)商和合作的能力。跨文化溝通成為個(gè)人和組織成功的重要因素,有助于減少誤解,提高組織領(lǐng)導(dǎo)力。
如何有效識別文化差異,掌握跨文化溝通需要關(guān)注的維度?
中國企業(yè)如何突破地域邊界,更好地應(yīng)對新形勢下的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與歷史機(jī)遇?
本課程通過對溝通前的準(zhǔn)備、溝通的過程和溝通后的跟進(jìn),做了全方位的傳授和訓(xùn)練。針對常見的溝通問題與困惑,提供切實(shí)可行的工具、方法和技能,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分析和講解,讓學(xué)員進(jìn)行演練和掌握,助力學(xué)員自如地與各利益相關(guān)人高效溝通,并且在溝通中建立信任、強(qiáng)化合作關(guān)系、達(dá)成期望的結(jié)果,把企業(yè)中的溝通問題和帶來的隱患解決到位,提升溝通效能,從而提升企業(yè)運(yùn)作效率、凝聚力和競爭力。
【課程目標(biāo)】
· 理解跨文化溝通的基本原理和重要性
· 掌握跨文化溝通中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略
· 學(xué)習(xí)并應(yīng)用跨文化溝通的工具和模型
· 提升在跨文化環(huán)境中的溝通、協(xié)商、談判和團(tuán)隊(duì)管理能力
【適合對象】
· 從事國際業(yè)務(wù)的銷售人員、管理人員
· 需要進(jìn)行跨文化溝通、協(xié)商、談判的職場人士
【課程特色】
· 理論與實(shí)踐結(jié)合:通過講授、案例分析、角色扮演等多種方式,幫助學(xué)員將理論應(yīng)用于實(shí)際場景。
· 工具導(dǎo)向:提供多種跨文化溝通工具(如ORID、文化維度量表、跨文化溝通模型等),幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用。
· 國際化視角:講師具有豐富的國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠從全球化視角幫助學(xué)員理解跨文化溝通的復(fù)雜性。
【課程收益】
· 提升跨文化溝通能力,減少文化沖突
· 掌握跨文化協(xié)商與談判的技巧,提升國際業(yè)務(wù)成功率
· 增強(qiáng)跨文化團(tuán)隊(duì)管理能力,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
· 能夠在跨文化環(huán)境中有效組織會(huì)議和進(jìn)行公眾演講
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
2天(12小時(shí))
【課程設(shè)置】
注:本課程不適合個(gè)人學(xué)習(xí)者
采購咨詢定制
— THE END —
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