作者:Since
來源:謝勝子高能專場
1
上升期不要對外展示疲憊
裝也要裝出來
只要接下來的十年,你的人生主基調還是不斷向上的,不斷爭取更多機會的,就不要去展示你的負能量和疲憊。
如果你三不五時在朋友圈發:“太累了,不想搞了。”
可能這只是你的一句口頭禪,或者你在扮演大大咧咧,扮演頹廢。但從你的合作方角度來看,他并不知道你是真的不想搞了,還是假的不想搞了,你讓他如何從做事的角度從商業的角度去信任你?
只要說了三次心累,就會給別人一種感覺——哪天他就會放棄了。
在朋友圈里發這些沒有任何好處,只減分不加分。“看開了、自洽了、不爭了”,作為抱持你心理的那層就可以了。
2
事業型魅力有且只有一種
事業場中有且只有一種魅力——有多少人想跟著你干。
哪怕你的觀點他不認可,甚至你這個人他都不太喜歡,但他還是發自內心地覺得你很強。你要抓的是這種魅力、這種領導力,這才是核心。
如何成為一個有越來越多的人想跟著你干事的人呢?
第一是禁欲。
“我能控制我的運動、飲食、身材,讓辦公室有條不紊,Excel干干凈凈,做事一絲不茍。”
自控,反人性的控制,一定能提升一個領導的魅力。
你不能身為領導,還天天丟三落四的,員工一碰見你,夜宵擺滿桌子,左手一杯可樂右手一杯炸雞的,這肯定不行。
人一定會崇拜禁欲系的領導,一定會跟著禁欲系的領導干,就是這樣。你是否鮮活,是否生動,是否松弛,都不重要。因為禁欲就是強,就是厲害,尤其在東亞文化體系里。
你或許做不到那么極致,做不到每個切面都有控制力,但你至少要有一點禁欲的感覺,要有一些切面有控制力。
你不能情緒不能管理,身材不能管理,飲食不能管理,桌面不能管理,做事風格也不能管理,啥都不能管理,啥都一團糟,你就會像一盤散沙一樣,這樣不行。
第二是要雄辯,要會拔高一件事情的意義。
聽過一個故事:當問一群工人他們在做什么時,一個人說:“我們在搬磚。”一個人說:“我們在蓋房子。”最后一個人說:“我們在建造城市。”
作為領導,你要會拉高下屬的格局,因為當一個搬磚的人真正相信“我是在建造城市”的時候,他們會發自內心地幸福。
下一次安排下屬干瑣事的時候,不要說:“還是要先把瑣事干好”,而是要告訴他:“這件瑣事是哪個巨大鏈條的一個點”。通過你的雄辯無限拔高它的意義,讓他徹底接受。
第三是一定要有你的一技之長。
不一定非是業務能力強,搞關系會管理也是一種能力,也能成為你的一招鮮。你要使勁找,哪怕它不是公司最大的利潤點都沒關系,只要你足夠擅長就夠了。
然后把你的核心能力打磨得越來越好,因為越往上走,競爭越激烈,沒有自己獨特的優勢,很難站穩腳跟,甚至活不下來。
3
領導“識人用人容人”要學習
《甄嬛傳》皇后和甄嬛
《甄嬛傳》中,皇后的識人用人是超一流的,但容人是負分,這是她最大的BUG。
她一直在觀察別人可用的點。比如,她僅憑安陵容被華妃羞辱后,依然沉得住性子,就敏銳判斷出安陵容可用,有過人的才華和狠勁。
再比如“滴血驗親”局,她讓瓜爾佳氏沖鋒,讓安陵容打邊鼓,精準利用了每個人的特點——瓜爾佳氏能把一件她們戰隊摸得不夠準的事情說得氣勢洶洶,而安陵容又總能恰到好處地拱火。
皇后在識人用人方面做得很好,有超一流的偽裝、超一流的手段。她只有一個方面是差的,就是容人,因為她無法容忍團隊成員的懷孕和晉升。
她充分意識到了這一點,所以她的邏輯是“我要換血,要永遠換新人。瓜爾佳氏死了有新的瓜爾佳氏,安陵容死了有新的安陵容,永遠會有人為我賣命”。
相比之下,甄嬛的容人能力就強很多,不僅是因為她性格好,更是因為她懂人性。
如果一個人既能對敵人狠,又能對團隊好,既能有很強的向外攻擊性,又能在團隊內非常容人,是因為她通人性。
比如,浣碧背叛甄嬛的時候,甄嬛一定想過:“受不了了,浣碧做得有點太過分了,之后要邊緣化她。”但她最終沒有這樣做,而是搏了一把,選了一個所有人都能利益最大化的選項。
因為浣碧還有救,有爭取的可能性。爭取了浣碧之后,槿汐和流朱也會知道甄嬛是個怎樣的人。
4
領導力和管理力的區別
領導能力更加天賦導向,而管理能力則可以后期培養。
領導能力更偏“道”一點,偏人格魅力一點,而管理能力則更偏“術”一點,是有規律有方法的。
領導能力強的人,更雄辯,更會構建公司的未來,行業的未來,所有人一起奮斗的未來。他們能把未來描述得那么可觸摸,那么令人激動,那么讓人想為之奮斗。
這種構建某個愿景的想象力和語言描述能力,就是領導力。
管理能力本質上就是定崗定責,設置好體系,找到每件事情的關鍵卡點,以及把合適的人放到合適的崗位。
如何高效開會,如何分潤,什么時候打壓,什么時候鼓勵,什么時候加入鯰魚效應,什么時候踢掉某一個人,這些管理方法都是有規律有方法論的。
5
下屬不服管怎么辦?
你要能承載他,而不是對抗他,這是一種管理者的風范。
他挑釁你,就是他不服你,或者說你批評他的哪句話傷了他的自尊,他得挑釁你。你得從內心深處真的承載他的挑釁,你才能夠做好當下的反應。
做管理者,是你能站在更高的維度承載這個生態。這里面當然有不喜歡你的人,陰陽你的人,對你無感的人,也有挺你的人。
如果能力很強的下屬質疑你,你就說:“嗯OK,你的建議我知道了,我會考慮一下,之后再探討。今天這個會議,我們先把什么什么聊完,你覺得OK嗎?”
不跟他對打的邏輯是,你內心深處真的不想跟他對打,他們都是你的子民。你只會去想到底你哪個點做得不好,讓他們有了這樣的抗議和叫喚。
你的腦子一直在想這個,你的表情和氣場就全是對的。
如果你一直在想“他們挑釁我,他們是小人,他們就想讓我在這個位置上站不穩,我一定要穩住”,就一定是不對的。
所以在事情沒有發生的時候,你做過什么樣的心理建設,對于管理理解到了什么樣的高度很重要。
6
被下屬甩臉色,該敲打還是該哄?
情緒化的員工往往非常吃情緒價值這一套,只要你找準了他們的G點。
比如,你可以跟他說:“其實我一直覺得,你是我們團隊中最聰明的。”然后你去觀察一下他的微表情,看看這句話有沒有擊中他。
又或者,你再跟他說:“你們現在干的活都很瑣碎,明年會有很多對外的機會,現在全團隊最上得了臺面的人就是你了。”然后你再觀察一下他的微表情。
一定說到某一句話的時候,他的表情會動,這句話就是他需要的東西。你只要經常跟他灌這句話的迷魂湯,他的狀態就會好很多。
相比之下,不情緒化的下屬會難搞很多。因為,他們的自性化完成得更好,自我評價會更客觀,野心也會更大。
過了情緒這關的,都是利益狗,光用情緒價值已經不管用了,而是要去擊中他們真正的核心需求。
過了賺錢關和利益關的,都是咖位狗,他們要的是聲望、身份、地位,要的是你把他和他的假想敵對比,然后告訴他,他更有潛力。
絕大多數人,都還只是情緒狗。
7
如何高效開會?
會議分三種——強執行會議、強復盤會議和戰略型會議。開會前你就得想好這場會議的類型和主要目的。
強執行會議,速度大于一切,你直接分工就好。因為一般來說,項目的一號位對整個項目的思考會更全面。你還要統一一下意識,讓所有人明白——這個項目我們要干什么,為的是什么,關鍵點是什么。
最后再讓每個下屬重述一下接下來他要怎么做。
只要是強執行會議,就不要故作民主了,不用去展示——我是一個民主的人,我們團隊有很好的學習型氛圍,我們的福利很好,我很關注你們的成長。這種狀態都是要點抓得不夠清晰,會浪費很多時間。
如果是強復盤會議,主要就是為了培訓團隊,你就得讓他們講,不要插嘴,不要幫他們復盤。因為,只有他自己總結出來的才是他自己的,你幫他總結沒什么用。所以你就讓他們講,你聽著就可以。
一場會議不要介于強執行和強復盤之間,不能既讓下屬講,你又要灌輸你的意志和安排你的項目。
戰略型會議,需要下屬和團隊成長到一定級別后再開。會上引導他們思考:“如果你是項目負責人,你會怎么做?”然后聽聽他們的想法。
8
下屬太菜,本質是管理者能力不行
好的管理者不會過度輸出,因為當你給得太多時,你就一定會對他有期待,而且期待會很高。比如,他現在還只會做一個點的工作,你就希望他有項目思維。項目思維都是網狀結構了,他連鏈條思維都還沒有。
輸出過多會有幾個問題。
第一,他會有一種很強的學習感和獲得感,但跟你聊完之后啥都不會干,因為你沒有給他一個精準的點——想哪一件事就可以了。
作為一個管理者,非常考驗功力的點是,你一定要通過他目前的狀態,判斷出你講什么話和教他什么思維,是可以迅速把他往上帶20%的。
他身上一定有很多問題,一定有很多弱點。你和他之間的能力差,那是很大的,你當然知道,從態度上,從想這件事情上,從那件事情上,他該怎么做。所以一定要控好,這就叫做精準輸出。
第二,你不夠了解“一個人吸收一件事,再應用一件事”的基本規律。
曾經的我總煩躁于“一件事我已經說了五次了,為什么大家還是改不了?”,然后把它歸結為厭蠢,這是不對的。
聽明白一件事,到真的能做到,是需要一段時間的。如果這個點他已經悟到了,可能還相對好一點。但如果這個點他從來都沒有想過,那么真正內化這件事,至少3個月打底。當你理解了這條規律,你就平靜了。
如果你覺得他走出你辦公室的下一周,就得改頭換面,你就會很累,就會忍不住天天發火。
你永遠要代入他們的視角去想想,為什么有些事情他做不到,是動力的問題,態度的問題,能力的問題,還是人本身的問題。一定有些問題你沒有想清楚沒有找準關鍵點,這和下屬沒有那么強的關系。
9
初當領導,如何樹立威信?
(1)不僅要自己強,還要會教別人
你自己會做一件事,和你會教別人,是兩碼事。比如,銷冠可能無法把自己的方法論總結出來說清楚,然后教給別人。
“教”有很多種,包括1V1、演講、寫作能力。如果你能寫一些PDF,寫一些業務秘籍,會有下屬服你。
你不要覺得負責執行的下屬都是躺平的。不是的,他們中有想學習的人,有想做事的人,大家看得懂誰更厲害。
所以,要讓教學能力成為你的武器——“你確實是個很好的師傅”,這是很有魅力的。
(2)和大家保持生活距離
樹立自己的領導力,從你敢獨來獨往開始。你是不需要和別人一起上下電梯的,不需要和別人一起吃飯的,開任何會的時候,不需要和別人一起走進去的。
沒有必要讓下屬知道太多生活切面的你,也沒有必要去參與他們生活類、八卦類的討論,這點邊界感一定要有。不要和下屬成為朋友,成為什么朋友啊,成為戰友就可以了。
如果你才成為輕微上級,你可以開會的時候專業一點,開完會收拾東西的時候,跟他開句玩笑,這種度需要你自己把握。
比如,在電梯這種非工作場所見到下屬的時候,你可以跟他們打趣,群里也可以經常給他們發表情包。但一旦聊到正事,你就要跟他們拉開差距,在對這件事情的看法、準備程度、發言的犀利程度、思考角度方面拉開差距。
(3)抓住每一次公開發言的機會
抓住每一個公開講話的機會,去證明你對這些事情有更深的思考。“你們沒有觀察到的,我可以觀察到,你們沒有數據化的,我可以數據化,講得有理有據。”
這個事情值得花大功夫,因為每一次公開發言都是你樹立威信的時候。
不要在發言的時候過度謙虛,黏黏稠稠地照顧每個人的感覺。
一定要把每一次的公開發言,做得越來越專業。當你不斷精進,就一定會有人心里服,這個很重要。所謂的1V1溝通、權術、送小零食、利益互換,都太淺了,本質上還是要大家服你。
所以你自己的那種范要往上拿,說話做事要更專業。要讓下屬覺得——你確實好像在這個公司里掌握更多的信息,你確實比我們更自律一點,不管是工作時長,還是辦公桌的整潔程度。
10
職場宮斗智慧:
向上管理和向下收編
職場中層對待下屬不要太nice,你可以是他們的教練,但不能是他們關系親近的朋友。
在職場語境中,人會更加慕強。所以,你要在工作和會議中顯得更有邏輯、有氣場、有判斷。大家會默默觀察你,觀察你有沒有持續走高的聲勢,觀察你是不是一個對自己比較有狠勁的人。
另外,你還可以刻意地打一些信息差。比如,對下屬說:“今天我聽大老板講......今天那個客戶講......”,你要滲透出你比他們更懂公司內部的暗流涌動,知道更多上層信息、客戶信息、外部信息。即便你和他們的信息差只有10分,你也要營造一種有60分的感覺。
此外,你還要花時間花精力去了解上級的爆點和嗨點。其實下級研究上級沒有那么難,因為上位者在下位者面前是不裝的,他們沒有必要體面,沒有必要禮貌,他們可以爆粗口,可以發泄情緒,所以承載上級的任性就好了。
Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash
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