新華社北京4月13日電 題:刷視頻找工作靠譜嗎?——聚焦“直播帶崗”就業新模式
新華社記者姜琳、林凡詩
在手機上跟著主播看崗位投簡歷,已經是很多人找工作的便捷途徑。當前廣泛開展的春招中,直播帶崗成為各地招聘會的“標配”。
刷視頻、看直播找工作靠譜嗎?能否更好促進企業和求職者匹配?
可視化、強互動,“沉浸式”找工作受青睞
“加班多不多,包住宿嗎?”“屬于正式工嗎?”……每周五晚8點起,搭建成企業車間或者工作場所實景的快手“職小二”直播間里,主播亞亞細致介紹企業招聘情況,同時快速回答評論區里彈出的各種問題。短短一小時,后臺就收到數百名求職者發來的報名意向。
近兩年來,不少互聯網平臺將招工“搬”進直播間、將企業實地探訪“剪”成短視頻。這種可視化、強互動的招聘方式快速普及,為勞動者就業、企業招聘打開一扇新窗。
亞亞告訴記者,自己以前在一家快遞公司從事宣傳性短視頻制作發布,發現視頻頁面不時有網友留言詢問怎樣到公司就業。“當時我就覺得這應該是一個介紹工作的好途徑,于是就換到現在的公司專門從事直播帶崗。”
快手快聘內容營銷負責人趙天一介紹,今年1月15日至2月12日新春招工活動期間,超1000萬用戶通過快手視頻直播求職,人數較去年同期增長了184%,雙方達成意向的數量同比增長572%。僅滴滴專場,就吸引超13萬人次投遞簡歷。
“目前招聘崗位主要集中在藍領和新就業形態,包括普工、配送倉儲、餐飲服務、健身教練、育嬰照護、咖啡師、網約車司機等。”趙天一說,平臺已有超過40萬名直播帶崗專職主播,每個月能吸引約2.5億人次勞動者參與。
2月14日,工作人員在山東青島自貿片區 “春風行動”專場招聘會現場進行直播帶崗。新華社發(張進剛 攝)
直播帶崗不僅為企業招聘開辟了新渠道,也成為各地政府促就業的新措施。
不久前,長沙市人力資源和社會保障局舉辦2025年春風行動線下專場招聘會,工作人員則在線上同步帶求職者“沉浸式”找工作,實時分享現場比亞迪、藍思科技、中聯重科、藍橋電子科技等企業招聘崗位信息,不到2小時吸引了超10萬人次觀看。
“直播帶崗一方面能擴大招聘的覆蓋范圍,多渠道搭建供需對接平臺;另一方面也能讓我們根據用戶反饋,更精準地了解勞動者的需求,進一步提升就業服務質量。”工作人員表示。
“看得見、問得清、辦得快”是優勢
直播帶崗為何廣受青睞?業內人士表示,一方面是當前就業形勢下,不少勞動者有求職需求,直播帶崗降低了求職門檻,在手機上一點即可,甚至簡歷都不需要準備。
另一方面,與傳統的網絡招聘機構相比,直播帶崗即時性、互動性更強。如果充分發揮其優勢,能夠提升求職者的信任度,讓勞動者和企業更直接、更高效對接。
首都經濟貿易大學中國新就業形態研究中心主任張成剛表示:“直播帶崗不是簡單通過主播把招聘信息‘念’出來,而是要‘看得見、問得清、辦得快’,讓勞動者最關心的薪資福利、工作環境、勞動時間等問題及時得到解答。”
“大家可以看到這里工作環境還是不錯的,招聘崗位對學歷和工作經驗要求不高,入職有老員工帶著,很容易上手。”近期,在廣西來賓市雙飛汽車線束系統有限公司,一名主播走進車間,帶著屏幕那頭的求職者“看”流水線,并就各種問題頻頻互動。
“勞動者能直觀感受到未來的工作狀況,求職會比較放心,就業意愿也會增強。”來賓市人社局就業服務中心副主任黃美連說,了解到這家企業因生產需要急需用工,人社部門決定采用入企探崗方式直播招聘,很快幫企業招到113名員工。
2024年,廣西首個直播帶崗基地在來賓市掛牌成立。截至目前,已幫助50余家企業招聘約2500名員工。
3月14日,在廣西柳州市融水苗族自治縣舉行的粵桂勞務協作暨春風行動專場招聘會上,工作人員通過直播平臺介紹崗位需求信息。新華社記者黃孝邦 攝
職小二(山東)網絡科技有限公司是一家專注直播帶崗招聘的企業,負責人閆偉介紹,公司搭建了快遞分揀、家政服務、焊接等12類招聘直播間,真實還原工作場景,幫助求職者更直觀了解崗位。
“我們現在有專職主播30多名,兼職主播約1300名。一場直播就講解一至兩家企業的幾個崗位,實際上幫求職者進行了篩選,讓大家能比較容易找到適合自己的崗位。這種貼近服務是普通求職者過去難以獲得的。”閆偉說。
發展生態待完善,提高專業水平是關鍵
直播帶崗模式日益普及的同時,記者也注意到,具備專業素養的團隊和人員還不多,統一完善的行業標準暫未建立,直播帶崗整體質量還不高。專家表示,直播帶崗的發展生態亟待完善,提高專業化水平是關鍵一步。
“直播招聘師不僅要具備直播經驗,更需兼顧專業性和貼近性。”閆偉表示,作為中介橋梁,直播招聘師需完成企業和個人兩端的資質審核和匹配,要收集梳理真實準確的用工信息,讓求職者通過一塊小屏幕就能“貨比三家”,找到心儀工作。
當前通過線上直播帶崗的,既有政府工作人員,也有用工企業和人力資源機構,其中相當一部分帶崗主播沒有接受過專門技能培訓,對崗位情況和求職者需求缺乏足夠了解,帶崗效果有待提升。
人力資源社會保障部2024年發布的新一批新職業中,直播招聘師被正式列為新工種,在增強其職業認同的同時,也意味著這份工作將更加規范化、標準化。
多位業內人士建議加快培養職業化人才,讓主播不僅做崗位信息的傳遞者,還應發揮就業指導等作用,增強直播的專業度、可信度,同時完善后端服務體系,提高企業招聘和勞動者就業的成功率。
“從目前的情況看,線上收集求職意愿相對較快。能否成功入職,重點取決于聯系、篩選、面試等后續服務質量。”閆偉說。
推動直播帶崗創新發展,還需各方力量積極參與。
人力資源社會保障部此前下發通知,明確要求各地支持在公共就業服務機構場所內建立直播帶崗基地、直播帶崗間,鼓勵聯合高校、產業園區、企業、人力資源服務機構、社會媒體等各類社會資源打造直播間。
專家表示,各方應共同努力,推動直播帶崗更好發揮創新效應,為就業市場注入新活力。
來源:新華網
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