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魏少明:“服務之星”解答法律咨詢1.4萬件

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魏少明:“服務之星”解答法律咨詢1.4萬件

法治日報記者 張國強 韓宇

從部隊轉業至今,他扎根基層20余年,忠誠履行一名基層司法工作者的神圣職責,先后獲得沈陽市優秀司法所長、遼寧省優秀司法所長、遼寧省省級人民調解專家、全國人民調解先進個人、全國模范司法所長等榮譽稱號。

他就是遼寧省沈陽市沈河區司法局四級調研員魏少明。


圖為魏少明(右一)在核實糾紛雙方當事人相關證據材料。沈陽市沈河區司法局供圖

值得一提的是,魏少明在參與全國法律服務網駐場法律服務工作中,認真履職、不辭辛苦,為廣大群眾解答各類咨詢1.4萬余件,2021年以來,連續4次獲得全國法律服務網“公益法律服務之星”榮譽稱號。近日,《法治日報》記者走近魏少明,探訪他為百姓提供駐場法律服務的感人故事。

愛崗敬業 當好小學生

“態度決定一切,沒有端正的工作態度,什么都是浮云。”這句話時常掛在魏少明嘴邊。

魏少明對記者說:“我非常珍惜全國法律服務網駐場法律服務工作,但也深知與專業律師及專業法律工作者還存在很大的差距,遇到不懂的問題,我就甘當‘小學生’虛心向周圍同事請教學習,盡快補齊短板,腳踏實地,求真務實。”

前不久,一位咨詢者通過全國法律服務網詢問年終獎相關問題。由于問題較為專業,魏少明虛心向律師請教,順利地答復了咨詢者。

在魏少明看來,想要真真正正為人民服務,就必須把群眾的利益放在首位,設身處地為他們著想。工作中,他針對廣大群眾存在的各種疑惑結合相關法律規定,進行耐心講解,盡全力幫助他們解決困難,指明合法解決問題的方法和途徑。

“網絡商家誘導我家孩子以遠高于實際商品價格的金額購買電子設備,這個商家是不是違法了?”近日,一位咨詢者在全國法律服務網提問。魏少明列舉出民法典、消費者權益保護法的相關條款向這位咨詢者細致地釋法明理,為其依法維權指引了方向。

為了學以致用,提高效率,魏少明始終保持著學習、探索、創新的精神,將學到的知識運用到工作中,不斷適應群眾的法律需求。魏少明利用業余時間自學了吉林大學行政管理專業大專班和中央黨校法學專業本科班的課程,并以優異的成績畢業。

注重實效 當好宣調員

以街道辦事處調解委員會調解員的身份參與全國法律服務網駐場法律服務工作,魏少明深深體會到群眾對法律服務的急切需求。在網上解答法律問題時,他做到解答一件法律案件,宣傳一條法律、教育周邊人,還逐漸摸索出一套解答勞動爭議、婚姻家庭等方面法律咨詢和開展群眾普法工作的關鍵要領。

除了在解答法律問題時進行普法,魏少明積極調解當事雙方的矛盾糾紛。在每次解答法律問題時,魏少明先解答相關法律、法規,厘清責任后再給出解決問題的方案。在方案中,引導雙方當事人,采取溝通協商,通過協議解決糾紛。從情、理、法等方面給出合理合法的調解建議,不僅成功化解了矛盾糾紛,還受到了當事人的贊許。

“男女雙方是二婚,婚前男方有一子,女方有一子一女,均已成家,婚后二人關系尚可,5年后女方患病去世,應該如何分割財產。”近日,魏少明接到了這樣一個法律咨詢。“自然人死亡時遺留的個人合法財產包括夫妻共同財產的死者個人份額和個人財產。分割遺產時,其配偶與其子女、繼子女繼承遺產的份額,一般應當均等。但是考慮到死者的離世給其親生子女帶來巨大傷害,可以適當多分一些。”結合咨詢的實際情況,魏少明引導咨詢者和平解決財產分割問題。

不久后,這位咨詢者反饋,正是因為魏少明合法合情合理的答復,讓這次財產分割在沒有傷害親情的前提下順利進行。

隨時在線 當好助理員

在全國法律服務網駐場法律服務工作中,魏少明的絕大部分咨詢工作都是在早、晚和節假日休息時間進行。為此魏少明熬過許多不眠之夜,但他從不抱怨。

魏少明覺得,用自己所學幫助他人,服務社會,是一名基層司法工作者的責任與擔當。

今年2月12日凌晨3點多,一位咨詢者在全國法律服務網上提問:“干了25天,太辛苦就離職了,老板說工作不到一個月沒工資,屬于試用期,拖欠7年了,不給咋辦?”

魏少明看到后,馬上向這位咨詢者解釋勞動合同法、勞動爭議調解仲裁法的相關條款,著重講明了仲裁時效問題,得到了咨詢者的贊許。

“知足者常樂。我作為一名司法工作者,我很知足,知足于擁有這份高尚的職業;知足于領導的信任和百姓的需求;更知足于工作的平淡可點綴不凡人生。”談及全國法律服務網駐場法律服務工作,魏少明深有體會地說。

來源:法治日報

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