撰文|李佳蔓
編輯|楊勇
來源 | 氫消費出品
ID | HQingXiaoFei
你以為商場只是賣東西的地方?想法太out了!
現在,“中興商業沈陽總店”卻把恐龍博物館搬進了商場。
他們不僅將親子、科普與消費場景巧妙結合,還弱化了傳統零售的邊界,用文化體驗來牢牢抓住顧客的心。
這種非標商業的差異化創新,就像給商場打了一劑強心針。
走進中興商業的恐龍博物館,你就像穿越到了遠古時代,360度數字交互場景讓你仿佛親眼見證了恐龍的生活。火山噴發、恐龍遷徙,再加上逼真的燈光音效,簡直讓人身臨其境。化石探秘區讓你親手觸摸歷史的厚重,恐龍劇本殺更是讓你在推理和探索中深入了解恐龍文化。
IP化運營,
恐龍也能成為流量擔當?
中興商業可不滿足于僅僅打造一個恐龍博物館,他們還要把恐龍打造成IP!就像迪士尼的米老鼠、唐老鴨一樣,中興商業的恐龍也有了自己的性格和故事。
他們圍繞這個IP開發了一系列衍生品,盲盒、手辦、研學課程應有盡有。
孩子們可以通過盲盒收集不同的恐龍形象,體驗開盲盒的驚喜;手辦則成了恐龍愛好者的珍藏;研學課程更是讓孩子們在玩樂中學習科學知識。
線上線下緊密聯動,恐龍博物館的話題熱度不斷攀升,游客們紛紛在社交媒體上分享自己的奇妙經歷和打卡照片。
線上的熱度帶動了線下的客流量,中興商業成功實現了流量的裂變。
遼寧,這個被譽為“世界化石之都”的地方,藏著無數的古生物化石寶藏。
中興商業敏銳地捕捉到了這一資源優勢,與朝陽侏羅紀樂園展開了深度合作。朝陽侏羅紀樂園在恐龍主題博物館運營方面可是行家,他們打造的國家4A級旅游景區朝陽化石谷、3A級景區鳳凰臺、三亞恐龍博物館等項目都大受歡迎。
作為全國首家開設在商業綜合體內的恐龍專題專業博物館,沈陽中興恐龍博物館試營業期間,場面火爆得不得了。
這種轉型就像一場蝴蝶效應,間接拉動了餐飲、住宿等關聯消費。游客們在恐龍博物館里玩得盡興后,都會在商場內的餐廳品嘗美食、在附近的酒店住宿。商場附近的餐廳生意火爆,特色餐廳甚至出現了排隊等候的現象;酒店的預訂量也大幅增加,許多游客都提前預訂房間以確保能有一個舒適的住宿環境。
你覺得這就是“曇花一現”?
“看友商”!
自貢方特恐龍王國就憑借其獨特的恐龍主題和豐富的游樂項目,已成為川蜀合家歡出游的新地標。開業兩周年就累計接待了游客近300萬人次,綜合收入達到了6億元。
沈陽中興恐龍博物館也有著類似的潛力,它正在推動商圈從傳統的“購物中心”向充滿文化氛圍的“文化目的地”轉型。
恐龍館不燒錢?
中興商業輕資產模式顛覆認知!
但,當大家都在拼命砸錢、承擔風險,中興商業卻偏偏不走尋常路,玩起了輕資產模式!
沈陽中興恐龍博物館沒花大錢建場館,而是和中興商業合作,用商場的七樓空間,改造一下就成了。這操作,是不是挺溜?
合作方也是各有千秋,中興商業提供場地和客流,朝陽侏羅紀樂園帶來恐龍化石資源和運營經驗。雙方一合計,成本風險共擔,利益共享。
博物館嵌入商業綜合體,那人流,杠杠的!平時400人,周末上千人,傳統博物館的冷清問題,這兒是不存在的。而且,數字交互技術一上,恐龍場景活靈活現,實體化石都省了,維護成本大大降低。
賺錢路子也多,門票98元一人,研學課程也火,還有恐龍主題盲盒、手辦等衍生品,賣得飛起。這還不算,博物館的客流還能帶到商場里消費,商業閉環形成,錢袋子鼓鼓!
風險也控制得死死的,項目初期投入合資公司扛,中興商業壓力小。模式還可復制,其他城市也能搞,標準化運營,輕松上手。
政策也給力,文旅融合是大方向,遼寧作為“恐龍故鄉”,資源多多,政府也支持。年輕消費者又愛沉浸式體驗,博物館這“游、學、研、娛”一體化設計,正是時候。
但恐龍主題這蛋糕,太誘人了,如果大家都想分一塊呢?
那么就會恐龍主題項目遍地開花,市場很快就飽和。競爭一激烈,價格戰、廣告戰就打起來了,利潤縮水,消費者也看煩。小型的、沒特色的項目,只能被淘汰。
中興商業要想贏,就得玩點新花樣!
AI互動技術,讓游客和恐龍“聊天”;AR增強體驗,虛擬恐龍在現實里穿梭。還得深化IP故事線,結合地域文化,設計專屬角色,讓游客邊玩邊了解文化。
這樣才能脫穎而出,吸引全球粉絲!
全齡覆蓋:
家庭與Z世代的雙向奔赴
大家都搶著做“流量”的奴隸,但中興商業卻偏偏要做個“留量”的主人。
家庭客群,那可是消費市場的常青樹,特別是對親子科普的需求,旺盛得就像春天的野草。恐龍博物館里的達爾文課堂,簡直就是孩子們的科學樂園。
專業老師帶著一群小探索家,通過實驗、觀察,揭秘生物進化的奧秘。孩子們在這兒,眼睛瞪得像銅鈴,對生命的神奇感嘆不已。還有那化石挖掘體驗,小朋友們化身小小考古學家,挖到化石的那一刻,興奮得就像中了彩票!
這些項目,不僅滿足了孩子們的好奇心,還讓家長們找到了陪孩子成長的樂趣,家庭親子時光瞬間升值。
再說說Z世代,這群年輕活力、個性張揚的家伙,對潮玩的熱愛簡直能燃燒整個宇宙。恐龍博物館里的Cosplay,就是他們的狂歡節。
年輕人穿著恐龍裝,在博物館里晃悠,自信滿滿,快樂爆棚,好像真的穿越到了恐龍時代。盲盒經濟在這里也玩出了新花樣,一個個盲盒就像神秘寶盒,吸引著他們不斷掏腰包。收集盲盒成了他們的新癖好,每次開盒都是一次心跳加速的冒險。恐龍文化與潮玩元素一融合,博物館瞬間變得時尚又潮流,Z世代們愛不釋手。
恐龍博物館里的26個打卡點,就像寶藏地圖上的標記,每個都讓人驚喜連連。有的打卡點重現了恐龍時代的場景,比如恐龍巢穴、爭斗現場,讓人一秒穿越;
有的則是科技感十足的互動裝置,觸摸屏、AR體驗,讓游客在玩樂中感受恐龍文化的魅力。
這些打卡點成了游客們的社交貨幣,分享到朋友圈,博物館的知名度噌噌往上漲,全齡段的游客都慕名而來。實現從“流量”到“留量”的華麗轉身。
但,流量就像流水,來得快去得也快。中興商業卻是個“留量”高手,把一次性游客變成了忠實粉絲。會員體系就是他們的秘密武器,會員積分能兌禮品、享折扣、優先活動,這些權益就像鉤子,鉤著消費者不斷回來消費。
衍生品復購也是中興商業的留量法寶。恐龍盲盒、手辦這些小巧的磁石,吸引著消費者一次次購買。盲盒里的驚喜讓人上癮,手辦更是收藏控的最愛。中興商業不斷推出新品,激發消費者的購買欲,復購率直線上升。
研學課程訂閱更是留量的長期戰略。對恐龍文化熱愛的家庭來說,研學課程就像通往恐龍世界的鑰匙。課程內容豐富多樣,從化石研究到生態模擬,應有盡有。家庭們訂閱了課程,不僅定期參加,還推薦給朋友,為商場帶來了源源不斷的流量。
跟其他商業體比,中興商業的留量策略可是高明多了。別人靠打折促銷吸引流量,短期看似熱鬧,但長期留不住人。中興商業呢,靠提供有價值的內容和服務,滿足消費者的精神需求,建立了長期的忠誠關系。
這種從“流量”到“留量”的華麗轉身,不僅提升了客單價和復訪率,還為商場的可持續發展打下了堅實的基礎。
【結語】
最后,啰唆一句,在這個同質化嚴重的商業時代,文化IP才是那根救命稻草。
商場里千篇一律的布局、相似的品牌,讓消費者審美疲勞。但文化IP一來,就像清風拂面,讓商業項目瞬間有了靈魂,脫穎而出。
例如沈陽,還擁有獨特的工業文化,那可是城市名片。
有些商場聰明地把工業元素也融進去,建筑、裝修都帶上齒輪、管道,工業風滿滿。還開工業主題餐廳、咖啡館,讓消費者邊吃邊感受工業魅力。
工業文化博物館更是讓外地游客一鍵了解沈陽歷史。
內容原創性,文化IP的核心競爭力啊!抄襲模仿的,只能火一時。商家得深挖文化內涵,結合市場需求,創新創意表達。藝術家、設計師合作,科技手段加持,讓消費者體驗全新文化。
再到科技,元宇宙虛擬展廳、AI個性化導覽,這些前沿技術就像魔法一樣。元宇宙展廳,讓你在家就能逛博物館,沉浸式體驗超贊!AI導覽,像私人導游,懂你興趣,給你推薦最適合的展覽。
這么說,“博物館+新零售”的機遇來了!定制化商品,讓消費者擁有獨一無二的文化產品。看,故宮口紅、日歷,火得不行!大數據分析消費者需求,線上線下結合,購物體驗更便捷。文化、科技、新零售,商業創新就這么玩!
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