護膚品牌可復美對產品被消費者投訴含有違禁成分EGF一事作出回應。可復美4月12日在其官方微博發布公告，否認被投訴產品“可復美重組（類人）膠原蛋白修復敷料 G型”含有人表皮生長因子，表示委托的兩家專業檢測機構對同批次產品未檢測出該成分，并強調旗下所有產品均未添加該成分。 據悉，近日有媒體報道消費者秦女士在使用了上述敷料產品后臉部出現發硬和腫脹的情況，秦女士將同款產品送檢后，報告顯示檢測出了表皮生長因子（EGF），而這一成分同樣在該媒體送檢的“薇諾娜”“璦爾博士”“SK-II”“歐萊雅”“韓束”等品牌的產品中檢出。

消費者送檢報告和官方檢測結果不一致

據悉，秦女士2023年使用了“可復美重組（類人）膠原蛋白修復敷料 G型”產品后出現臉部發硬、腫脹的情況，秦女士前往多家醫院就診后情況也沒有得到緩解。2024年3月，秦女士將同款產品送往第三方檢測機構檢驗，報告結果顯示產品檢出EGF成分，即表皮生長因子。同時，接到秦女士爆料的媒體將同款產品委托上海的第三方機構檢測時，報告同樣顯示檢出表皮生長因子。

但上述兩方的檢測結果卻還是讓事件陷入了“羅生門”。2024年3月，陜西省藥品監督管理局在收到秦女士的舉報后展開調查，11月給予她的答復是不予立案。而后其發現陜西省藥品監督管理局在調查中的官方檢測報告結論為未檢出人表皮生長因子。但秦女士因該份官方檢測報告缺失“檢測依據”和“技術要求”，并不信服檢測結果。

南都記者了解到，表皮生長因子對調節細胞生長、增殖和分化有著重要作用。南都記者從國家藥品監督管理局在2019年發布的《化妝品監督管理常見問題解答（一）》中查閱到，表皮生長因子（EGF）又被稱為“人寡肽-1”，該成分未被收錄在《已使用化妝品原料名稱目錄》（2015年版）中，一般在醫學領域使用較多，臨床適應癥為外用治療燒傷、創傷及外科傷口愈合，加速移植的表皮生長。由于分子量較大，EGF在正常皮膚屏障條件下較難被吸收，一旦皮膚屏障功能不全，可能會引發其它潛在安全性問題。基于有效性及安全性方面的考慮，EGF不得作為化妝品原料使用。在配方中添加或者產品宣稱含有人寡肽-1或EGF的，均屬于違法產品。

可復美否認產品添加違禁成分

對于產品涉嫌添加該違禁成分一事，4月12日，可復美發布公告稱“我司旗下包括此產品在內的所有產品均未添加人表皮生長因子”。其表示：在獲悉相關反饋后，我司已立即啟動全面自查程序，為確保檢測結果的客觀性和權威性，我司委托了兩家專業檢測機構，分別采用兩種檢測方法對同批次產品進行獨立檢測，經過雙重檢測，結果一致表明：送檢樣品中未檢出人表皮生長因子(EGF)成分。同時，我司始終嚴格遵守國家相關法律法規，積極配合監管部門工作。自收到反饋以來，我司已主動配合藥品監督管理局等監管部門完成多輪共89批次的全面檢查，各項檢查結果均符合國家法律法規要求。

↑↑可復美在其官方微博上發布的檢測結果。

值得一提的是，除了可復美，接到秦女士爆料的媒體在送檢“薇諾娜”“璦爾博士”“SK-II”“歐萊雅”“韓束”等品牌的產品后同樣得到了檢測出表皮生長因子的結果。目前這些品牌尚未就此事作出回應。

據了解，可復美的母公司巨子生物剛剛發布了2024年業績報告。該公司收入達到55.4億元，同比大漲57.2%。其中，可復美在2024年營收達到45.4億元，同比增長62.9%，占到全年收入82%，相較于上一年79.1%的占比還在上升。從財報數據可以看到，巨子生物對可復美這一單一品牌的依賴度極高。與此同時，在大部分國貨美妝都在提高研發比例的當下，巨子生物2024年的研發成本占總收入的占比卻在下降。研發成本在2024年為1.07億元左右，同比增長42.1%，但占總收入的比例從2023年的2.1%下滑至1.9%，從整個國貨護膚行業來看屬于較低水平。

采寫：南都記者 徐冰倩