4月12日起，重慶燃氣“紅巖燃小兵”黨員服務(wù)先鋒隊走進江北區(qū)春暉社區(qū)、渝中區(qū)李子壩社區(qū)等26個社區(qū)，開展“燃氣服務(wù)進社區(qū)”活動，將燃氣服務(wù)送到居民家門口，為社區(qū)環(huán)境用氣筑牢安全防線。

活動現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)置設(shè)備展臺、宣傳展板、業(yè)務(wù)辦理窗口等形式，向過往居民普及燃氣知識，宣傳內(nèi)容涵蓋膜式表及遠傳膜式表工作原理講解、燃氣灶及熱水器使用介紹、安檢業(yè)務(wù)講解、隱患排查與處置演示等內(nèi)容，通過實物操作演示、科普視頻播放、現(xiàn)場解讀回應(yīng)等“面對面”溝通，讓居民們能夠輕松理解和掌握燃氣安全用氣知識常識。

燃氣服務(wù)進社區(qū)。重慶燃氣集團供圖

由黨員服務(wù)先鋒隊組成的“紅巖燃小兵”在現(xiàn)場待命，當現(xiàn)場受理上門安檢、隱患排查、戶內(nèi)維修等客戶訴求時，“紅巖燃小兵”便深入社區(qū)居民家中，對燃氣管道、閥門、燃氣灶等設(shè)施設(shè)備進行檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時與居民溝通處置建議，并現(xiàn)場指導(dǎo)居民正確使用和維護燃氣器具。

燃氣服務(wù)進社區(qū)。張艷攝

同時，針對“銀發(fā)群體”，“紅巖燃小兵”仔細地向老人介紹自閉閥的作用，并留下網(wǎng)格員聯(lián)系方式，便于發(fā)現(xiàn)問題能及時上門解決。

據(jù)了解，重慶燃氣“紅巖燃小兵”黨員服務(wù)先鋒隊于2025年3月底組建，目前已有35支隊伍，服務(wù)范圍覆蓋重慶26個區(qū)縣，共有1300余名黨員骨干。該黨員服務(wù)先鋒隊成立以來，已組織“燃氣服務(wù)進社區(qū)”等服務(wù)活動26場，為260余名困難群體開展上門業(yè)務(wù)辦理、安全用氣檢查、老化燃氣設(shè)施設(shè)備更換以及慰問幫扶。

把“流動窗口”開進社區(qū)，是黨員服務(wù)先鋒隊踐行初心使命的具體行動。接下來，重慶燃氣將持續(xù)深化“黨建+服務(wù)”模式，以黨建為抓手推動服務(wù)下沉。(張艷)