南都訊 記者鐘麗婷 受北方大風極端天氣影響,為確保旅客列車安全,廣鐵集團4月13日計劃停運旅客列車5趟,具體為:深圳東開往包頭Z182/3次、包頭開往廣州K598/9次、巴彥淖爾開往深圳東Z184/1次、包頭開往南寧Z338/5次、南寧開往包頭Z336/7次。
此前,4月10日公布的因強對流天氣停運和調整運行區段的21對旅客列車,13日起均恢復開行。
鐵路部門溫馨提示,在收到列車停運短信或在12306查詢到列車停運信息后,可自車票發站乘車日期起30日內(含當日),在12306網站(12306手機APP)或火車站人工窗口辦理全額退票手續,因列車停運導致的退票不收取退票費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領取票款。
民航出行方面,截至4月12日12:00,據飛常準民航看板統計,受極端大風等惡劣天氣影響,目前國內航線已取消航班3200余架次,已是今年以來航班取消的最高值。機場方面,華北地區京津冀主要機場取消航班超1200架次,其中北京首都機場和北京大興機場取消航班超900架次,4成以上航班被取消。北京首都機場進港航班已開始備降,還在持續影響中。天津濱海機場和石家莊正定機場4成左右航班被取消。除此之外,呼和浩特機場小面積取消,濟南遙墻機場小面積取消,進港航班開始備降。
面對特殊天氣帶來的航班取消和延誤,航司方面持續加強運行保障,積極做好不正常航班信息的發布。4月11日晚南航已提前取消4月12日進出港航班340班。從4月11日到12日,東航共取消航班273班,其中12日取消涉及北京、廣州、上海、廈門、揭陽等地航班60班,發送臨時性不正常航班信息414班次,通知旅客57058人次,通過PC官網、APP、M站、微信小程序等渠道發布“大范圍大風天氣出行溫馨提示公告”,并加強值班值守,及時為旅客提供機票退改簽服務。
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