從自然人到社會人的必經之路，5個經典核心維度+7個有效實用工具+各行通用應用場景，教你AI時代自由全面發展所需的社會情感能力。微微辣、王雪亙作序，毛亞慶、王蕙、鄭正文、王人平聯袂推薦。

內容簡介

社會情感學習是近年來風靡世界的旨在適應21世紀學習、生活以及未來工作的重要教育理論與教學實踐活動。社會情感學習模型至今已經被廣泛應用了相當長的時間，但關于如何發展其不同核心技能的信息卻很少，本書正是填補了這個空白。

本書首次引人享譽全球的人本主義心理學家托馬斯·戈登的全套社交與情感技能實用工具,通過通俗易懂的解讀和生動的案例，將其系統整合到社會情感學習模型中，將以一種更深人、更具體的方式，幫助讀者極易落地地深化和拓展社會情感學習,并漸漸將其內化為為人處世、待人接物的日常模式。

l5個核心技能：自我意識、自我管理、社會意識、人際關系技能、負責任地決策。

l7個有效實用工具：積極自我傾聽、我信息、傾聽、避免絆腳石、換擋傾聽、雙贏法、價值觀沖突解決技巧。

l各行通用應用場景：家庭、學校、職場、醫療，等等。

兒童及青少年學習社交與情感技能，能幫助其更好地成為社會成員;成年人學習社交與情感技能，不僅能更深入地了解自己，還能與他人更好地相處。

社交與情感技能不是天生的，而是可以練成的。本書就是一本讓你習得社交與情感技能，獲得社會情感能力的“通關秘籍”。

本書適合讀者自己學習,也適合教育工作者、父母閱讀后為孩子提供指導。

編輯推薦

1.推薦人：父母效能訓練（P.E.T.）國際資深督導微微辣；嘉興南洋職業技術學院黨委書記、校長，教授，職業院校管理和高技能人才成長規律研究者王雪亙；北京師范大學教授、博士生導師、“社會情感學習叢書 教育部–聯合國兒童基金會社會情感學習項目系列”《社會情感學習培訓手冊》主編毛亞慶；廣東省中小學德育研究會副秘書長、教師效能訓練（T.E.T.）資深講師王蕙；父母效能訓練（P.E.T.）資深講師、《孩子的內驅力》一書作者鄭正文；教育學者王人平。

2.人的全面發展直接受到人的社會情感發展的制約，社會情感的發展是人全面發展的基本前提。

3.社會情感學習是近年來風靡世界的旨在適應21世紀學習、生活以及未來工作的重要教育理論與教學實踐活動。尤其是在AI時代，單純的知識學習遠遠不夠，關乎終身幸福的關鍵是社交與情感能力的培養。

4.本書首次引入享譽全球的、近60多年來全球有數百萬人受益的、由人本主義心理學家托馬斯·戈登提出的全套社交與情感技能實用工具，通過通俗易懂的解讀和生動的案例，將其系統整合到社會情感學習模型中。

5.本書兩位作者來自以教育見長的芬蘭，始終工作在教育一線。尤其是第一作者凱·馬庫斯·塔爾維奧，還是戈登溝通模式培訓課程的國際認證的資深督導。

6.作者在國內有培訓。

目錄

第1章

社交與情感技能 是可以習得的

>>> 001

社會情感學習的核心技能 - 005

社會情感學習的工具 - 009

戈登模型的開發者：托馬斯·戈登 - 012

第2章

社會情感學習的 五個核心技能

>>> 015

核心技能 1：自我意識 - 017

情緒和自我意識 - 022

自我意識發展 - 024

支持自我意識和鼓勵個人選擇 - 026

核心技能 2：自我管理 - 039

表達情緒 - 042

如何支持自我管理 - 045

核心技能 3：社會意識 - 057

傾聽與被傾聽 - 063

核心技能 4：人際關系技能 - 086

友誼 - 089

團隊合作 - 101

核心技能 5：負責任地決策 - 116

價值觀溝通 - 119

第3章

應用工具的導航圖： 行為窗口

>>> 141

第4章

不同領域的社交與 情感技能研究

>>> 153

醫療行業中的研究 - 156

教育教學中的研究 - 159

第5章

溝通的基石： 態度和價值觀

>>> 167

第6章

社交與情感技能的 終身學習

>>> 175

參考文獻

- 183

樣章

推薦序一

在你的身邊，有這樣的社交達人和溝通高手嗎？我們通常會這樣形容他們：

l無論是在生活中還是在工作中，他對各種關系的處理都游刃有余、得心應手；

l她很能與別人共情，好像會讀心術，總能說出別人的心里話；

l他情商好高，既顧及了領導的面子，又照顧了下屬的心情；

l她真的是一個內核穩定、內心強大的人；

你的身邊有這樣的人嗎？

l她是大家眼中的老好人，沒有界限感，總是隱忍受委屈，可一旦爆發就會失控；

l他是典型的暴脾氣，一點就著，沒法和別人好好說話；

l她是個話癆，一開口就說個不停，從不顧及旁人的感受；

l他說自己是個“社恐”、是個“I人”，還說自己天生嘴笨、不善言辭；

他們可能會說：“我就是這個脾氣性格，改不了。”

請你再反思一下自己，你覺得你是社交達人和溝通高手嗎？

無論你目前的社交能力和溝通能力如何，我都想告訴你一個好消息：社交達人和溝通高手不是天生的，而是可以練成的。是的，我們可以找到恰當的、系統的方法，通過學習和一段時間的刻意練習，成為社交達人和溝通高手。

你面前的這本《社會情感學習經典入門》，就是一本關于練就社交達人和溝通高手的“通關秘籍”。本書有這樣幾個特點。

第一，以人為本，積極正向。

本書的理論基礎源自人本主義心理學家托馬斯·戈登（Thomas Gordon）博士。人本主義心理學認為，每個人都有內在的動力去發展自己的潛力，追求自我成長和自我實現；要關注積極的人性品質，比如，善良、友愛、責任感等。

第二，框架清晰，適用性廣。

戈登博士有一項重大的貢獻，就是把專業的人本主義心理學的咨詢技巧變成了普羅大眾都可以使用的溝通技巧。他著作頗豐，但他的書都是面向某個特定的關系，比如父母效能訓練（Parent Effectiveness Training，P.E.T.），主要是針對親子關系的溝通理念和技巧。

這本書與之不同。本書的第一作者凱·馬庫斯·塔爾維奧來自以教育見長的芬蘭，始終工作在教育一線，他還是戈登溝通模式培訓課程的國際認證的資深督導。在多年的教學、培訓和自身實踐中，他完全認可戈登博士提出的效能訓練（Effectiveness Training，E.T.）與社會情感學習（Social and Emotional Learning，SEL）的整合模型，并以此模型為核心寫了這本書。這個整合模型框架清晰，適用于各類人際關系和溝通情境，包括親子關系、親密關系、親友關系、工作關系和其他社會關系等。在過去 60 多年，全球有數百萬人學習戈登溝通模式并從中受益。

第三，界面友好，落地性強。

本書以清晰易懂的方式介紹了每項技能，并配有生活場景中的案例；文中穿插了“思考”專欄，引發讀者的獨立思考和深度探索；附上了學員的真實反饋，讓讀者更有代入感，更加確信自己也可以做到。

這本書和我推薦的其他書籍一樣，有一個特點：這樣的書不是用來隨手翻翻、隨便看看的，而是用來實踐的。讀罷書中的案例，你也可以代入自己的生活場景，思考你遇到這樣的情況將會如何處理。書中介紹的溝通技能，務必在實際生活中勤加操練。如果運用得當，就要記得多給自己贊美和肯定；如果感到難以施展或者效果不理想，就說明這是你提升溝通技能的關鍵時刻，不要放棄，而是要及時總結復盤，重新再來。假以時日，刻意練習的功效就會顯現，新的溝通模型就會內化成為人處世、待人接物的日常模式。

馬庫斯既是我的督導老師，也是我的好朋友。在和他的相處中，我常常感受到溫暖的關懷、細心的呵護。我身邊的學員和講師也告訴我，馬庫斯的平易近人讓他們在學習的過程中體驗到信任和自由。一方面，他從不吝嗇給予他人欣賞、贊美和肯定；另一方面，當他有不滿的時候，他可以用友善、無傷害的方式進行表達。一方面，他擅長傾聽；另一方面，在面對多方的訴求時，他總能以共贏的思路來解決問題。可以說，他做到了知行合一，也可以說，他就是我身邊的社交達人和溝通高手，是我的榜樣。

本書的譯者吳小波是一名大學老師，曾參加過馬庫斯和我帶領的效能訓練的講師課程。無論是在工作中還是在家庭生活中，她都在身體力行，也在積極教學。她從這套體系中受益頗多，也見證了數百位學生在社交和溝通方面的突破和進步，深感欣慰。

最后，也許你會好奇，如果按照本書的方式來踐行，那么將會擁有怎樣的關系呢？

我們可以從戈登博士的人際關系信條中找到答案：

在這種方式中，你能成為一個滿足自己需求而且持續成長的個體，而我也同樣可以。因此，我們能夠擁有一種健康的關系，彼此都能發揮自己的潛能。在相互尊重、愛以及和平的氛圍中，我們彼此相處并建立持久的聯結。

祝你也擁有這樣美好的關系！

微微辣

父母效能訓練（P.E.T.）國際資深督導

2024 年 12 月 18 日

期待你的蛻變

讓我們一起攜手，彼此見證成長~