東方網(wǎng)通訊員王寶龍4月12報(bào)道：近日，2025年烏鎮(zhèn)健康大會暨第四屆中國OTC大會在浙江烏鎮(zhèn)召開。大會以“致春天·變局中的內(nèi)生與外源”為主題，匯聚了健康領(lǐng)域的院士專家、監(jiān)管部門、行業(yè)精英以及跨界企業(yè)家等行業(yè)代表，共同為健康產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。

2019年中國OTC藥品行業(yè)市場規(guī)模為3041.02億元，2023年增長至3758.67億元。預(yù)計(jì)到2025年將超過5000億元，年復(fù)合增長率保持在兩位數(shù)以上。隨著人口老齡化加劇、居民健康意識的提高以及自我藥療需求的增加，未來幾年中國OTC藥品市場規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。

全國政協(xié)委員阮鴻獻(xiàn)指出，作為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，堅(jiān)持以服務(wù)人民健康為中心，充分發(fā)揮零售藥店醫(yī)療服務(wù)保障功能，加強(qiáng)健康服務(wù)質(zhì)量和效率，為人民群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。

在“藥房專業(yè)化經(jīng)營論壇”上，與會者對藥房多元化經(jīng)營展開了廣泛的討論。上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會理事張海戈認(rèn)為，此次大會探討出多種社會藥房多元化經(jīng)營的新思路。

在新形勢下，藥房逐漸成為一個(gè)未來的數(shù)據(jù)中心，充分呈現(xiàn)出人、貨、場多重體驗(yàn)。所謂數(shù)據(jù)中心，就是社會零售藥房以線下服務(wù)為基礎(chǔ)。因?yàn)樗幏烤诋?dāng)?shù)匦^(qū)、良好的藥學(xué)服務(wù)可以當(dāng)?shù)乜腿旱纳疃刃刨嚕蛻艚】倒芾響?yīng)該是相當(dāng)精準(zhǔn)的，在經(jīng)營方面可以增加藥膳食療的茶、湯、煲等配伍加工業(yè)務(wù)，如上海童涵春堂在藥店內(nèi)開設(shè)《涵春茶肆》用奶茶和養(yǎng)生藥湯結(jié)合，研發(fā)新口味配方，部分藥房增加艾灸、采耳、中草藥泡腳等界于醫(yī)院不屑做，養(yǎng)生足浴又做不好的微醫(yī)療項(xiàng)目，甚至關(guān)于健康醫(yī)療保險(xiǎn)，也可以做一些深度的服務(wù)。

比如說增加理賠咨詢服務(wù)設(shè)點(diǎn)，藥師可以向保險(xiǎn)師、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃師、健康營養(yǎng)師、等級理療師等多重考證、多重服務(wù)。以前靠自然流量的紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，依靠專業(yè)服務(wù)和把流量變成留量獲客能力實(shí)力時(shí)代已經(jīng)來臨。

張海戈指出，因?yàn)楝F(xiàn)在美團(tuán)、京東等醫(yī)藥物流互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)運(yùn)而生，所以必須要聯(lián)合起來形成聯(lián)盟的力量，才能立于不敗之地和提升自己的競爭力。

在主題演講環(huán)節(jié)，國家藥品監(jiān)督管理局政策法規(guī)司副司長劉繼紅做《藥品管理法實(shí)施條例》修訂進(jìn)展報(bào)告，深入解讀了條例修訂對于強(qiáng)化公眾用藥安全保障、助力醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。

在論壇上，來自全國各地的代表均表示，助力構(gòu)建更普惠、更精準(zhǔn)、更高效的醫(yī)藥健康新生態(tài)，必須強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互借優(yōu)勢，探索合作新模式，探討戰(zhàn)略新規(guī)劃，共同奔赴合作共贏新目標(biāo)。