封面新聞記者 孟梅
京東和美團的“戰火”愈燃愈烈。
4月12日,封面獨家獲悉,京東集團新聞發言人齊珊珊發布朋友圈,回應上午美團王莆中對于京東外賣的評價。
美團核心本地商業CEO王莆中發文
記者還從內部人士處獲悉,在公司內網中,劉強東本人對王莆中的言論回應稱:要是有空就趕緊去加入“小哥應急小組”,看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風中遇到困難的!或者去參與出口受阻企業的采購小組工作,盡快給他們提供幫助。
劉強東回應
“不要和人打口仗,不能產生社會價值。”劉強東表示。
齊珊珊在朋友圈發與劉強東對話并表示:“又上了一課,踏實做事,努力創造社會價值。”
當天早間,在京東外賣披露其日訂單即將突破500萬單后,美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體發文,犀利評價京東外賣。王莆中表示,京東不是第一家想做外賣的公司,也可能不是最后一家,“阿里、滴滴、字節不是都做過,滴滴目前在海外也還在做呢。”
京東齊珊珊就此事發布的朋友圈
在商業競爭的浪潮中,企業高管言行的差異往往折射出商業價值觀的鴻溝。雙方的你來我往也引發了大量網友關注,不少網友表示:美團論調只顧自身利益、打壓競爭對手,相比劉強東要求員工關注社會價值,可謂高下立見。
業內人士點評,所謂“商道即仁道”,當京東外賣業務即將突破每天500萬單時,王興并未選擇聚焦自身服務優化,反而讓其高管以冷嘲熱諷制造輿論噱頭。這種將精力耗費在“隔空喊話”的競爭姿態與京東著眼社會價值形成鮮明對比。消費者的選擇將說明一切,只顧自身利益的企業,終將與用戶、員工背道而馳。
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