在武侯區政務中心窗口，成都永興宮中醫藥科技有限公司的辦理人員垂頭喪氣，由于材料不足，這一趟肯定是白跑了，公司的營業執照不知什么時候才能辦下來。然而隨后，審批局的工作人員主動找到她，手把手指導，線上走審批流程，第二次帶上資料前來，僅用3個小時就領取到了營業執照。

前后兩天劇情反轉 極速拿證企業難以置信

武侯區行政審批局辦事大廳里，任女士攥著一沓資料在自助取號機前打轉。“企業入園要準備哪些材料？營業執照和稅務、社保登記能同步辦嗎？”她盯著辦事指南，眉頭越皺越緊，35份申請資料和40個辦事流程讓她頓時懵了，在大廳里手足無措。

審批局工作人員羅蓉注意到這位在大廳里來回踱步的辦事人員，主動遞上一杯溫水。接過任女士遞來的材料，她發現企業經營范圍屬于園區重點引進產業，但申報材料中缺少部分原件材料，且公司章程還需要修改。“以前辦過類似業務，至少要跑審批局、稅務、人社、園區管委會4個部門，最快也要3天。”羅蓉回憶，當時任女士的聲音帶著焦慮，“我們急著趕在月底前開工，這么多流程下來，怕是要耽誤進度了。”

面對企業的急切需求，羅蓉沒有簡單照章辦事。她一邊對照最新的“企業開辦（遷入）一件事”套餐清單，用熒光筆圈出核心要件，一邊在便簽紙上手繪審批流程圖，“您看，現在園區實行‘容缺受理’，材料可以后補，我先幫您梳理必須當場提交的材料。”

羅蓉先給辦理人員吃了一顆定心丸，隨后幫她理順了整個流程。“您不要著急，您就對照到清單準備資料，明天拿過來，有些審批線上就能進行，不用您各個地方挨到跑。”說著，她打印出一份資料清單，連復印件的規格、法人簽字的位置都用箭頭標得清清楚楚。

第二天，任女士帶齊資料再次前來，羅蓉一方面幫她審核材料，同時線上上傳到武侯經開區管委會審核，幾方面同時推進。3小時后，一張嶄新的營業執照從自助終端打印出來。

大幅精簡企業入園手續 還有“服務專員”全程協助

成都永興宮中醫藥科技有限公司的案例并不是特例，這樣的“極速服務”每天都在武侯區政務中心上演。為提高政務服務效能，方便服務企業創業，減免企業負擔，大幅精簡企業入園手續，武侯區審批局構建“流程極簡一件事+專屬服務團隊+線上全程貫通”三位一體服務體系，助力企業“輕裝上陣”。2025年以來已服務297家企業入園。

記者了解到，武侯區審批局創新推出便利入園一件事服務模式，整合審批局、社保、稅務、園區管委會等多個部門事項，由原來的9份以上壓縮至最少3份，壓縮200%以上，辦理時限由原來的13個工作日縮減至最短1個工作日，提速100%以上。

同時，武侯區審批局出臺了“立園滿園”重點企業服務機制，建立綠色通道，為企業配備“服務管家”，負責全程陪伴，協調解決企業辦事過程中的難題、問題，提供“保姆式”貼心服務。依托武侯區綜合業務系統，該局開發線上模塊，打通部門數據壁壘，構建“提前介入+線上聯辦”數字化服務矩陣，讓企業少跑路，助力企業開辦加速度。

成都日報錦觀新聞 記者 杜文婷 圖片 受訪單位 責任編輯 何齊鐵