菜品里有頭發等異物，食材儲存與保管不當，如發生食品衛生問題對于餐廳的老板們來說是令人十分頭痛的事情。

陳先生和妻子在黃浦區一家商場里經營著一家日料店，為了這家店夫妻倆張羅了一個多月，可開業沒幾天2024年12月16日這天晚上她倆就接到了一通始料未及的電話，打來電話的人自稱幾個小時前在陳先生的日料店里宴請兩個朋友吃了海鮮大餐，但到家后他才聽朋友說吃到了毛發，所以在某點評APP上寫下了差評。

對方要求陳先生進行賠償并威脅稱，如不賠付就去市場監管局舉報，讓陳先生的店開不下去。

自報姓氏的顧客，確有其事的消費，鐵證如山的差評面對這撲面而來的突發狀況，陳先生夫妻倆的第一反應便是花錢息事寧人。

于是，陳先生向對方提供的兩個支付寶收款碼接連轉賬了兩筆錢。

既然是同一人索賠，為什么會發來不同的收款碼？此時的陳先生夫妻倆壓根沒想那么多，一心只想盡快解決事端但如此“爽氣”的態度，不僅沒有換來對方的“原諒”，猶如無底洞般的胃口沒能得到滿足，反而獅子大開口索要更多的錢。

剛開業不久，不僅沒有賺到錢還賠了不少，氣不過的陳先生想看一下，這位顧客究竟是誰？

這不查不知道，一查嚇一跳，給自己店里寫差評的人竟然是一個同樣在附近開店，經營日料生意的店主。

想到自己剛開店，就面臨同行惡性競爭，而且還被敲詐勒索那么多錢，陳先生夫妻倆便趕到派出所報了警。

民警很快找到了寫下差評的那個店主，但讓人詫異的是，這名店主表示，自己確實寫下了差評，但沒有因此向陳先生索賠。

顯然，在這起看似食品安全糾紛的背后有著巨大的貓膩，冒充顧客打著正當索賠的幌子實則干著詐騙和敲詐勒索的犯罪勾當。

警方串并梳理了全國范圍內對相似作案手法，發現各地已有15起類似案件，不僅上海多位老板中招還遍布江浙滬甚至重慶、湖南等地。

民警對多起案件涉及的所有收款碼的資金流水分析發現，這些收款人在收到錢后，都會在很快時間里全部轉賬給一個人。而這個人正是那個和陳先生聯系的微信賬號實名認證人，年僅22歲的柳某。

2025年1月16日下午3點多，躲在幕后的犯罪嫌疑人柳某在他位于云南省的落腳點最終落網，而另外多名提供收款碼的涉案人員也被警方順利找到。

事實上，這些收款人有些是柳某的朋友，有些只是他日常消費過的商戶店主，他們之所以提供收款碼，純粹是出于好心。

犯罪嫌疑人柳某沒有正當工作，也從沒有想過去靠自己的雙手勤勞致富，總是指望走上捷徑、一夜暴富。于是，他頻頻在點評平臺上物色全國一線城市的貴價餐廳，并將其作為下手目標。

不少消費者為了證明自己就餐的體驗確實不佳，在平臺上寫差評時會將自己的身份信息和消費收據等分享上網，而平臺也沒有對這些細節加以處理，因此獲取到信息的柳某，便能輕易地將自己成功包裝成消費的顧客，隨后再用套話的方式以假亂真，給老板們制造了無盡的煩惱。

目前，犯罪嫌疑人柳某因涉嫌敲詐勒索罪，已被黃浦區人民檢察院依法批準逮捕。

來源：案件聚焦