在中國電動車市場保有量超4億輛以及全球電動車整車快速迭代的當下,作為核心部件的鉛酸電池卻依舊沿用“12個月質保”的服務標準,周轉、維護時代下品質服務與消費升級、產業高質量發展的需求嚴重脫節,行業“售后革命”勢在必行,雅迪華宇電池率先破局,完成服務升級實踐閉環。
因勢而生,12個月全換新
雅迪華宇電池成為行業售后新范式
近些年,家電、數碼等行業早已推行“以換代修”、“全周期服務”等售后基準,鉛酸電池售后服務仍受限于技術、成本、標準不統一以及人工消極處理,消費端矛盾凸顯。據中消協數據顯示,超65%的電池投訴集中在售后領域,“保修期不足”“剛過保就壞”等用戶反饋和對服務體驗的高需求倒逼著行業升級。同時,國家“生產企業應提供與產品壽命相匹配的售后服務”、“強化全生命周期服務管理”等政策信號也推動著產業革新。
在以舊換新政策浪潮下,電動車行業處于提質升級關鍵期,全球兩輪電動車第一品牌雅迪已全面升級售后標準,無疑是售后服務的最佳變革階段。雅迪集團旗下華宇電池以技術突破的高品質電池和“起步12個月換新”的電池售后政策率先開啟一場售后革新實踐。
目前,雅迪華宇電池所有產品均提供12個月及以上的換新服務,以石墨烯技術突破實現電池更換頻率和使用成本減少。同時,依托雅迪40000+終端門店布局華宇智能鉛酸電池物聯網檢測設備,24小時內實現“檢測-診斷-換新”極速閉環,讓電池換新不再等待,雙重革新升級貫穿電池全生命周期鏈條,提升用戶售后體驗。
雅迪華宇電池“起步12個月換新”的服務政策以及智能化服務標準在實踐過程中,大幅提升了檢測效率和服務質量,減少了檢測糾紛以及資源浪費,也成為用戶“滿意消費”的最佳售后解決方案。
市場驗證,銷量激增
雅迪華宇電池完成服務價值革新閉環
近期,在雅迪華宇電池的戰略研討會上,再次釋放出“新售后”模式下,產品和服務升級的破局信號。在“技術+服務”的戰略打法以及快速統籌落地的實戰執行下,雅迪華宇電池銷量呈高增長態勢,全國代理商掀起搶貨熱潮。不管是終端表現還是渠道響應,雅迪華宇電池用市場實踐驗證了“技術+服務”雙輪驅動的革新有效性,客戶的高需求和高認可也讓雅迪華宇電池終端鋪貨率快速提升,強勢占領市場。
售后革命不止是保修期延長,而是從底層邏輯上重構產業價值,讓服務價值也成為提升品牌溢價和行業高質量發展的核心競爭力,雅迪華宇電池作為革故鼎新者也正在享受這場服務升級的革新紅利。
結尾
隨著新國標實施和以舊換新政策加碼,消費者開始用“服務周期”來衡量產品價值,鉛酸電池市場也正迎來價值重估。雅迪華宇電池的售后革新實踐將“被動維修”轉化為“主動保障”,在產業升級的當下緊抓市場主動權,推動著鉛酸電池行業的價值躍遷。
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