在潮流文化的浪潮中

當大家還在為盲盒津津樂道時

一匹強勁的黑馬——“一番賞”

已悄然在年輕人的世界里

掀起新的熱潮

“一番賞”的玩法

消費者通過購買獎券獲得抽獎機會，每一張獎券都對應著一款二次元主題的獎品，這些獎品往往圍繞熱門IP主題，涵蓋手辦模型、日常用品周邊、文化創意產品等多個品類。

這種抽獎模式在年輕人中風靡

背后是谷子經濟的蓬勃發展

“一番賞”為何能流行？

對于這類新興抽獎模式

又該如何加強監管？

“一番賞”憑什么火爆出圈？

刺激與可控并存

相比盲盒

“一番賞”有著獨特的魅力

它既保留了抽獎時

那種心跳加速的未知感

又通過公示獎品的抽取情況

給玩家增添了一份確定性和可控感

在番茄口袋這樣的集合店

“一番賞”商品柜

總是占據著店內最核心的位置

一套動漫主題的“一番賞”通常有60張到90張獎票，單張價格在38元至88元之間。獎項按英文字母順序排列，字母靠前的獎品是珍貴稀缺的動漫手辦、玩偶等，價值較高，極具收藏意義；字母靠后的則是價格親民的毛巾、杯墊、鑰匙鏈等小物件。

此外，商品架上明確標出未滿18歲須在家長陪同下才可購買。

青年報·青春上海記者遇到了00后“一番賞”愛好者章昊，他興奮地分享經驗，“大獎一直沒有被抽出，這叫‘箱子沉底’，這種時候買入，性價比和中獎率都高。”

在二手平臺，“一番賞”的部分稀有獎品，因限量發行，價格被炒到數千元。這背后既有粉絲純粹的熱愛，也不乏有人看好“一番賞”的市場商機。

據億歐智庫發布的《2024中國二次元產業商業潛力研究報告》數據顯示，近年來，中國二次元市場呈現出爆發式增長。報告指出，2023年中國二次元市場規模已達到1500億元，預計到2025年將突破2000億元。二次元產業涵蓋從內容創作到衍生產品（如手辦、周邊）的全產業鏈。

火爆背后隱憂浮現

引發消費爭議

記者登錄千島APP

“一番賞”線上平臺發現

軟件頁面上明確標出

18歲未成年人禁止購買

且一經購買不接受退貨

但仍有未成年人在大人不知情的情況下

在線上平臺悄悄消費

千島APP上“一番賞”商品的購買說明。網絡截圖

在黑貓投訴平臺，許多家長反映，孩子線上參與“一番賞”抽獎充值幾十元到數萬元不等，要求退款卻困難重重。平臺的拒絕理由常為購買條款已明確注明18歲未成年人禁止購買，一旦下單即默認同意協議。

近期，上海消保委從27萬件投訴中梳理出八大問題，“一番賞”就成為其中一大問題，未成年人成癮、攀比、家長退款難以及獎品價值與實際價值不符成為主要投訴問題。

上海消保委強調，線上抽獎平臺應當切實履行社會責任，建立完善的未成年人保護機制，如設置未成年人專屬登錄模式、實行消費金額分級管控、建立未成年人投訴快速響應通道等具體措施，從源頭上防范未成年人沉迷風險。

律師

未成年人“一番賞”消費退款

須結合年齡、消費性質及平臺責任

綜合判斷

在二次元文化盛行的當下

“一番賞”憑借其獨特的抽獎形式

吸引著眾多年輕人

其中不乏未成年人

當孩子瞞著家長

多次在線上平臺為“一番賞”消費時

家長能否成功申請退款？

上海市群成律師事務所律師錢家瑞接受采訪時說道，當家長要求就未成年人參與一番賞消費進行退貨退款時，需結合未成年人年齡、消費行為性質及平臺責任綜合判斷。

如何判定未成年人的消費行為是否有效？

《中華人民共和國民法典》規定，8周歲以上未成年人為限制民事行為能力人，其實施的民事法律行為需法定代理人同意或追認。

錢家瑞指出，若家長未追認且消費行為如大額抽獎消費超出其年齡、智力認知范圍，行為無效，家長有權要求退款；單次消費金額較高或累計金額較大，通常認定超出其能力范圍，而一番賞若為單次10元-50元的小額多次消費，可能被認定與其年齡、智力相適應，家長需承擔部分責任。

如何判定平臺責任？

錢家瑞分析道，一番賞屬盲盒性質。依據《上海市盲盒經營活動合規指引》第九條，禁止向8周歲以下兒童銷售盲盒，向8周歲以上未成年人銷售需監護人確認同意。按照《未成年人網絡保護條例》，平臺不得向未成年人提供誘導性消費服務，若平臺未設置年齡驗證機制，家長可主張平臺過錯。

如何判定平臺格式條款是否有效？

平臺“一經購買不接受退貨”的格式條款聲明可能因違反《中華人民共和國民法典》公平原則或《電子商務法》消費者權益保護條款而無效，尤其涉及未成年人時，若平臺未采取實名認證、年齡核驗等措施，需承擔連帶責任，已有案例判決平臺因未識別未成年人身份而全額退款。

僅標注“禁止未成年人消費”能否免責？

錢家瑞強調，僅標注“禁止未成年人消費”，平臺和商家并不能免責，需通過技術手段實現實質審核，否則可能因未履行《中華人民共和國未成年人保護法》第64條規定的“網絡保護義務”而擔責，面臨退款、行政處罰，司法實踐中責任比例會根據技術措施完善性、消費金額合理性及家長監護疏漏程度綜合判定。

心理專家

呼吁理性對待

多方攜手守護健康消費環境

在未成年人參與“一番賞”

這類消費行為中

平臺和商家需切實履行自身責任

家長也要加強對孩子的監管與引導

動漫周邊店里擺滿了各種各樣的“谷子”。青年報·青春上海記者 施劍平 攝

國家二級心理咨詢師俞莉娜接受采訪時指出，“一番賞”火爆的原因，在于商家精準把握了青少年和年輕人的好奇心與占有欲。

一番賞充滿未知，從大腦“獎賞機制”的角度看，人在期待的過程中，能產生很高的愉悅感和興奮感。在快節奏的生活中，面對工作生活壓力時，“一番賞”一定程度上起到自我獎勵和短期解壓的效果。

但切記“一番賞”存在成癮性，要保持一個合理的度，控制投入的時間、錢和精力。尤其是未成年人身心發育尚未成熟，很容易沉迷其中。

對此，俞莉娜建議家長可從多方面引導孩子合理消費。 一方面，跟孩子講清一番賞的利弊，并豐富孩子的興趣愛好，讓孩子從認知上樹立正確觀念； 另一方面，合理控制零花錢，限制孩子購買次數，如一個月一次。

屏幕前的你購買過“一番賞”嗎？

如何看待這種消費行為？

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作者：青年報·青春上海記者 陳泳均/文、圖（除署名外）

責任編輯：連翊辰

校審：姚佳森

終審：沈蔚

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