近日,《廣州市促進服務消費高質量發展若干措施》出臺,具體提出了23條促進服務消費高質量發展的舉措;4月11日,廣州召開促進服務消費高質量發展新聞發布會。作為千年商都的廣州將如何引領文旅地消費升級?廣州市圍繞培育特色旅游消費和打造世界級旅游目的地在服務消費升級上又將如何作為?
聚焦傳統服務,推動消費擴容提質
《廣州市促進服務消費高質量發展若干措施》(下文簡稱《措施》)中明確要“聚焦傳統服務,推動消費擴容提質”,文旅可連接和發揮的內涵甚多,包括升級住宿消費體驗,拓展多元業態。《措施》要求積極引進國內外高端酒店和著名酒店管理集團,培育本土優質酒店品牌,持續開展星級旅游飯店、紅棉星級旅游民宿等級評定工作,推動住宿業市場主體提升服務水平。支持發展汽車營地、露營帳篷、水屋船屋、木屋樹屋等旅游住宿新業態,支持住宿與餐飲、文化、旅游、康養、研學等業態融合發展。鼓勵盤活農村集體建設用地、閑置房屋,發展鄉村酒店、客棧民宿,重點推動“環南昆山—羅浮山縣鎮村高質量發展引領區”住宿產業升級,利用當地豐富的自然景觀資源,打造以森林康養、溫泉度假為主題的特色民宿集群,提升消費者住宿體驗。
《措施》對“挖掘升級消費,推動行業品質發展”項目中提出:推動市場主體舉辦形式多樣、內容豐富的特色文化活動,鼓勵公共文化機構積極開展文化體驗、藝術普及等惠民文化服務,鼓勵開發廣州特色文創產品。建設國際演藝消費中心,優化演唱會、音樂節等文化活動審批服務,培育“廣州首演”品牌。支持文化場館、新型演藝空間發展,引導商業場所改造增設一批小劇場,提供小型音樂會、話劇、音樂劇等多樣化演出服務。
對于“培育特色旅游消費,打造文旅強市”專項中具體提出:打造世界級旅游目的地,優化旅游發展空間布局,辦好廣州文化旅游推介、廣州國際旅游展覽會等文旅活動。用好廣州國家版本館、白鵝潭大灣區藝術中心、廣州文化館、廣州美術館等文化地標,培育世界級主題公園,推動創建國家5A級旅游景區、夜間文化和旅游集聚區。豐富“旅游+”“+旅游”融合產品,挖掘紅色旅游潛力,推出“全運游”“廣馬游”“龍舟游”“郵輪游艇”等特色產品,豐富鄉村旅游產品,提升珠江游品質,支持研學旅行、銀發旅游專列等新業態發展。探索打造低空經濟示范應用場景,支持企業開發觀光游、主題游、體驗游等形態豐富的低空旅游產品,開展低空飛行表演與培訓、低空賽事、低空運動等活動,打造低空旅游網。廣泛開展“電影+旅游”宣傳推介,組織“跟著電影去旅游”等主題活動。依托南沙港客運碼頭、琶洲港澳客運口岸等,深化粵港澳大灣區“一程多站”旅游合作,聯合香港、澳門等大灣區城市推出跨城旅游聯票。落實240小時過境免簽政策,推出過境游廣州專屬消費活動,推動航空公司增加抵離穗國際航線航班,增加多語種標識,優化多樣化支付服務,提升外籍人員來穗旅游便利度。
政策賦能,廣州文旅推進旅游休閑、文化創意2大產業
于4月11日舉辦的新聞發布會上,廣州市文化廣電旅游局總工程師李若嵐介紹,今年以來,廣州市統籌推進“拼經濟、保安全、辦全運、提品質”各項工作,落實落細促消費政策舉措,推動全市文旅消費供需兩旺。據官方數據,剛剛結束的清明節假期,廣州市接待市民游客超548萬人次,同比增長9.1%,實現文化旅游消費總額近50億元,同比增長22.8%。
在廣州市委、市政府加快構建“12218”現代化產業體系中,廣州文旅部門牽頭負責旅游休閑、文化創意2個產業。聚焦打造“一城二都三中心”城市名片,認真開展產業審視,相繼出臺《關于促進文商旅體融合發展 全面建設世界旅游目的地的意見》《關于促進文商旅體融合發展的若干措施(試行)》等政策文件,發揮文化賦能、旅游帶動作用,豐富消費業態和場景,把文化旅游業培育成為戰略性支柱產業。
廣州為旅穗游客定制“出行優惠”,激發消費活力
按照“季季有主題,月月有活動”的模式,廣州文旅統籌安排年度各階段文旅活動。如第二季度,我們推出2025年“羊城八景”評選活動,“百家旅行社進廣州”專業踩線推介活動,并舉辦“花城有幸·喜迎全運”廣州文旅推介會,發布“跟著全運去旅行”主題線路。
南都記者了解到,作為廣州的千年IP,今年重啟了“羊城八景”評選活動。“羊城八景”以山水為骨、人文為魂,評選始自宋朝年間,宋、元、明、清歷代相沿;新中國成立后,又分別于1963年、1986年、2002年、2011年進行了四次評選;今年底,十五運會和殘特奧會將在廣州開幕,全國乃至全世界的目光將聚焦羊城;4月11日起,通過“線上投票+市民參與+專家評審”的方式,評選出新時代新廣州的“羊城八景”,評選結果將于8月1日(十五運會開幕式倒計時100天)發布。該活動堅持“人民城市人民評”的理念,還向全球征集“羊城八景印象故事”,發動廣州市11個區積極遴選推薦各自轄區內代表性景點,并尋找歷屆“羊城八景追夢人”主題活動。
李若嵐還介紹,2025年第二季度,廣州文旅重磅活動眾多,包括將舉辦廣州國際旅游展覽會,預計將吸引超1000家海內外展商參展,并在展會期間開展各類讓利促銷活動。5月初,將舉辦《決勝巔峰》國際巔峰杯暨廣州電競文旅嘉年華活動,不僅將為全球電競愛好者呈現頂級的競技盛宴,更通過電競平臺,展示廣州城市形象,促進不同國家和地區間的文化交流與合作。
廣州將為外地游客量身定做“出行優惠”活動。4月中旬起,廣州聯合滴滴出行,為來穗游客推出“來穗有禮”專屬100元滴滴打車優惠券,外地游客可通過滴滴車載信息屏掃碼領取,或者前往廣州旅游問詢點領取。
全方位做好出游保障,廣州文旅打造“演藝+旅游”新范式
廣州市打造國際演藝中心,市民游客不僅可以觀賞各類商業演出,還可欣賞到眾多精品劇目。今年,廣州文化廣電旅游局將繼續舉辦“2025廣州藝術季”,持續舉辦120多場次國內外精品劇目演出,涵蓋歌劇、話劇、音樂會等演出類型。
2025年“灣區音樂匯”系列活動也正在籌備中,目前已征集二十余個精彩活動。
當下,“跟著演出去旅行”成為大家熱衷的時尚旅游方式,今年廣州市大型演出市場持續呈現火熱態勢,眾多國內外知名歌手將在廣州舉辦演唱會,廣州將為各地前來觀看演唱會的朋友,全方位做好出游保障,讓大家在沉浸觀演之余,深度體驗魅力廣州的無盡風采。
豐富公共文化,拓展文化消費場景
李若嵐介紹,第二季度,廣州市公共文化活動精彩紛呈,向市民和游客呈現豐富多樣的文化消費新場景。如6月下旬將舉辦“第三屆穗港澳影視產業高質量發展交流會”,推動國際影視文化交流互鑒;還將舉辦“第九屆廣州青少年醒獅表演賽”,推動醒獅文化傳承,為“十五運”營造活力喜慶的城市氛圍。
國際博物館日、文化和自然遺產日前后,各文博場館將推出各類精品展覽和特色活動,如南越王博物院在五一期間將舉辦的“宮主駕到”大型國潮二次元集市活動;中共三大會址紀念館、陳家祠等博物館將舉辦紀念抗戰勝利80周年展覽;廣東革命歷史博物館將推出“2025紅色文化輕騎兵:重走抗戰之路”系列活動。
對標國際,廣州加快建設成為世界級旅游目的地
南都記者了解到,4月11日,廣州旅游休閑產業高質量發展長隆現場會舉辦,會議聚焦“共建世界級旅游消費新標桿”為主題,對標國際“世界級旅游城市”,專家獻策為廣州文旅助力。
中國旅游研究院院長戴斌指出,旅游是新時代的生活方式,而人民的美好生活是新時代旅游發展的出發點和落腳點。散客化、個性化的旅游趨勢發展倒逼旅游業的資源供給、業態創新和產品的迭代升級。
世界旅游聯盟研究院副院長周茂林在題為《從跨境旅游消費趨勢談入境旅游發展》的講話中指出,當前高端旅游消費市場發展快,跨境旅游消費年輕化趨勢明顯,同時銀發旅游市場持續擴大。他建議,旅游產品要定位準確、深耕細分市場,深入了解重要客群的旅游需求。
會議上指出,北京通州文化旅游區與上海國際旅游度假區,通過共建文旅產業核心項目,帶動片區聯動發展,并通過機制創新形成產業集聚效應,發揮出強勁的帶動力。
廣州如何加快建設成世界級旅游城市?廣州市旅游發展大會回答了這個問題,廣州將健全融合機制,整合優勢資源,提升供給質量,優化發展格局,加快培育新質生產力,以推動文化大繁榮、旅游大發展、商貿大提升、體育大跨越,打造國際級旅游消費新標桿。在向著“世界城市”目標邁進的征程中,廣州正蹚出一條文旅高質量發展的新路子。
采寫:南都記者 肖陽 通訊員:穗文廣旅宣
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